パーパス給湯器交換で失敗しない!費用と評判を専門家が解説
ご家庭の給湯器交換でパーパス製品を検討しているけれど、実際の評判はどうなのか、トラブルは起きやすいのか、価格はどのくらいなのか、具体的な情報がなくてお困りではないでしょうか。給湯器交換でパーパスという選択肢が浮かんだものの、パーパスはどこのメーカーですか?という基本的な疑問から、パーパス給湯器のトラブル事例、気になる価格やエラーコードへの対処法まで、知りたいことは山積みのはずです。特にマンションにお住まいの場合、設置できる機種に制限があるのかも気になります。また、パーパスの給湯器カタログや取扱説明書、型番の見方など、具体的な製品情報をどうやって調べれば良いのか分からない方も多いでしょう。この記事では、パーパスの給湯器の交換費用はいくらですか?という疑問や、パーパス修理代はいくらですか?といった費用面、さらには給湯器の交換費用はいくらくらいが目安ですか?という一般的な相場観まで、あなたの全ての疑問に答えます。
- パーパスという給湯器メーカーの特徴と客観的な評判
- よくあるトラブル事例とエラーコードが出た際の具体的な対処法
- パーパス給湯器の交換や修理にかかる費用の詳細な目安
- マンション設置の注意点やカタログ・型番から最適な機種を選ぶ方法
目次
パーパスはどこのメーカー?その特徴と評判を徹底解説
- パーパスはどこのメーカーですか?
- パーパス給湯器の主な特徴と強み
- パーパス給湯器のリアルな評判・口コミ
パーパスはどこのメーカーですか?

「パーパス」と聞いても、すぐにはピンとこない方もいらっしゃるかもしれません。パーパス株式会社は、静岡県富士市に本社を置く、1946年創業の歴史あるガス機器メーカーです。元々は「高木産業株式会社」という社名で知られており、給湯器業界では老舗の一つとして確固たる地位を築いています。
リンナイやノーリツといった大手メーカーほどの知名度はないかもしれませんが、特にエコジョーズ(高効率ガスふろ給湯器)の分野で高い技術力を誇り、業界に先駆けて製品を開発してきた実績があります。長年の経験と技術力に裏打ちされた、信頼性の高い製品を提供している国内メーカーです。
「パーパス(PURPOSE)」という社名は、「目的」や「目標」を意味する英語から来ています。これは、人々の暮らしに役立つ製品を提供し続けるという企業の強い意志を表しています。
パーパス給湯器の主な特徴と強み

パーパスの給湯器が持つ特徴は、主に以下の3つが挙げられます。
1. 高い技術力と「エコジョーズ」のパイオニア
パーパスは、排熱を再利用して熱効率を高める「エコジョーズ」を日本で初めて開発・販売したメーカーとして知られています。これにより、従来型の給湯器に比べてガス使用量を約15%削減できるとされており、環境への配慮とガス代の節約を両立させています。最新モデルでは熱効率95%を実現しており、業界トップクラスの省エネ性能を誇ります。
2. ユニークな機能「お湯の除菌」
パーパス独自の機能として注目したいのが「お湯の除菌」機能です。これは、入浴後に浴槽のお湯に微量のオゾンを注入することで、雑菌の繁殖を抑制するというもの。残り湯を洗濯に使う際や、翌日のお風呂の追い焚き時にも、より衛生的な状態を保つことが期待できます。特に小さなお子様がいるご家庭や、衛生面を重視する方には魅力的な機能と言えるでしょう。
3. コンパクト設計と施工性
パーパスの給湯器は、比較的コンパクトに設計されているモデルが多く、狭い場所への設置にも対応しやすいというメリットがあります。また、施工のしやすさにも配慮されており、交換工事がスムーズに進みやすい点も業者から評価されています。
給湯器の専門家
リンナイやノーリツに比べるとラインナップは絞られますが、その分、一つ一つの製品の完成度が高いのがパーパスの特徴です。特に「エコジョーズ」の性能には定評がありますよ。
パーパス給湯器のリアルな評判・口コミ

給湯器を選ぶ上で、実際に使用している人の声は非常に参考になります。パーパス給湯器に関する評判や口コミをまとめました。
良い評判・口コミ
- 「ガス代が安くなった」:やはりエコジョーズの省エネ性能を評価する声が多く見られます。「交換前と比べて、明らかにガス代が下がった」という口コミは、パーパスを選ぶ大きな動機になるでしょう。
- 「お湯が柔らかい気がする」:これはパーパスが採用している「Q機能」によるものと考えられます。再出湯時に一時的に熱いお湯が出る「冷水サンドイッチ現象」を緩和し、お湯の温度を安定させる技術で、快適なシャワータイムを実現します。
- 「除菌機能が安心」:特に衛生意識の高い方から「残り湯がきれいな感じがして、洗濯にも気兼ねなく使える」「追い焚きの際の臭いが気にならなくなった」と、除菌機能が高く評価されています。
気になる評判・口コミ
- 「知名度が低くて少し不安だった」:大手2社に比べると名前を聞く機会が少ないため、購入時に少し迷ったという声もあります。しかし、実際に使ってみて性能に満足しているケースがほとんどです。
- 「修理対応に時間がかかった」:これは地域や依頼する業者にもよる可能性がありますが、一部でサービス拠点の少なさを指摘する声も見られました。信頼できる業者を選ぶことが重要になります。
- 「リモコンのデザインがシンプルすぎる」:機能性を重視しているためか、リモコンのデザインが他社に比べてシンプルであるという意見もあります。ただし、操作が分かりやすいというメリットと捉えることもできます。
評判の総括
パーパスの給湯器は、省エネ性能や独自の除菌機能といった実用的な面で高い評価を得ているようです。知名度の低さやデザイン面で好みが分かれる部分もありますが、製品の基本性能と信頼性は高く、コストパフォーマンスに優れた選択肢と言えるでしょう。
パーパス給湯器のトラブルとエラーコード対処法
- パーパス給湯器でよくあるトラブル事例
- パーパス給湯器の主なエラーコード一覧と対処法
- 修理を依頼する前に確認すべきこと
パーパス給湯器でよくあるトラブル事例

給湯器は長年使用していると、どうしても経年劣化によるトラブルが発生することがあります。パーパス給湯器で報告されることが多いトラブル事例をいくつかご紹介します。
- お湯が出ない、またはお湯の温度が安定しない
最も多いトラブルの一つです。ガスの供給が止まっている、給水栓が閉まっているといった初歩的な原因から、内部のセンサーや部品の故障まで、様々な原因が考えられます。 - リモコンにエラーコードが表示される
給湯器に何らかの異常が発生すると、リモコンに数字のエラーコードが表示されます。これは給湯器が異常を検知したサインであり、コードの内容によって原因を特定する手がかりとなります。 - 給湯器本体から水漏れがする
本体内部の配管やパッキンの劣化が主な原因です。凍結によって配管が破損して水漏れすることもあります。水漏れを放置すると、不完全燃焼や漏電の原因となる可能性があり危険です。 - 異音や異臭がする
「ボンッ」という着火時の爆発音や、「ピー」という笛のような音、ガス臭い匂いがする場合は注意が必要です。不完全燃焼を起こしている可能性があり、一酸化炭素中毒のリスクも考えられます。
もし給湯器の周りでガスの臭いがした場合は、直ちに使用を中止し、窓を開けて換気してください。そして、火気は絶対に使用せず、契約しているガス会社に速やかに連絡してください。
パーパス給湯器の主なエラーコード一覧と対処法

リモコンにエラーコードが表示された場合、取扱説明書を確認するのが基本ですが、代表的なコードと対処法を知っておくと、いざという時に落ち着いて対応できます。
| エラーコード | 内容 | 対処法 |
|---|---|---|
| 111 | 点火不良 | ガス栓が完全に開いているか確認。閉まっていれば開けて、再度操作する。それでも改善しない場合は業者に連絡。 |
| 140 | 温度ヒューズ・過熱防止装置作動 | 給湯器本体の電源プラグを一度抜き、数分待ってから再度差し込む。繰り返す場合は点検が必要。 |
| 290 | 中和器詰まり・異常 | エコジョーズ特有のエラー。ドレン配管が詰まっていないか確認。解消しない場合は専門業者による点検が必要。 |
| 632 | ふろ循環異常 | 浴槽の循環アダプターのフィルターが詰まっていないか確認し、清掃する。お湯が循環アダプターより上にあるか確認。 |
| 750 | 通信異常 | リモコンの接続不良の可能性。給湯器本体の電源プラグを抜き差ししてリセットを試みる。 |
| 901 | 燃焼ファン異常 | 経年劣化によるファンの故障の可能性が高い。専門業者による点検・修理が必要。 |
上記はあくまで一例です。詳細なエラーコードについては、パーパスの公式サイトやお手元の取扱説明書で確認してください。
(参照:パーパス公式サイト エラーコード一覧PDF)
修理を依頼する前に確認すべきこと

エラーが出たり、お湯が出なくなったりした場合でも、簡単な確認で復旧することがあります。業者に連絡する前に、以下の点を確認してみましょう。
- ガス栓は開いているか?:ガスメーターの栓や給湯器本体のガス栓が閉まっていないか確認します。
- 給水元栓は開いているか?:給湯器につながる水道の元栓が閉まっていないか確認します。
- ブレーカーは落ちていないか?:給湯器専用のブレーカーや、家全体の大元のブレーカーが落ちていないか確認します。
- リモコンの電源は入っているか?:意外と見落としがちなポイントです。リモコンの運転スイッチが「切」になっていないか確認します。
- 断水していないか?:地域で断水が行われていないか確認します。
これらのセルフチェックを行っても改善しない場合は、給湯器本体の故障が考えられます。無理に自分で直そうとせず、専門の業者に連絡しましょう。
【費用相場】パーパス給湯器の交換・修理価格
- パーパスの給湯器の交換費用はいくらですか?
- パーパス修理代はいくらですか?
- 給湯器の交換費用はいくらくらいが目安ですか?(全体相場)
パーパスの給湯器の交換費用はいくらですか?

パーパス給湯器の交換費用は、「給湯器本体の価格」と「標準工事費」の合計で決まります。費用の目安は、給湯器の種類や機能によって大きく変動します。
一般的に、給湯器の交換費用の総額は15万円~35万円程度が相場とされています。以下に、機能別の費用目安をまとめました。
| 給湯器の種類 | 本体価格の目安 | 工事費込みの総額目安 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 給湯専用 | 5万円~10万円 | 10万円~18万円 | お湯を出すだけのシンプルなタイプ |
| オートタイプ | 10万円~18万円 | 18万円~28万円 | お湯はり、追い焚き、保温が自動 |
| フルオートタイプ | 13万円~22万円 | 22万円~35万円 | オート機能に加え、足し湯や配管洗浄も自動 |
上記の費用はあくまで「標準工事費」を含んだ目安です。設置場所の状況(高所作業、狭所作業など)や、従来型給湯器からエコジョーズへの交換(ドレン配管工事が必要)などの場合は、追加で費用が発生する可能性があります。必ず事前に見積もりを取り、総額を確認することが重要です。
パーパス修理代はいくらですか?
給湯器の修理代は、故障箇所や交換する部品によって大きく異なります。簡単な部品交換であれば1万円~3万円程度で済むこともありますが、熱交換器や電子基板といった主要部品の交換になると5万円以上かかるケースも珍しくありません。
以下は、修理費用の目安です。
- 電装系の修理(基盤など): 2万円~5万円
- 水漏れ修理(パッキン交換など): 1万円~3万円
- 燃焼系の修理(バーナー、ファンモーターなど): 2万円~6万円
給湯器の設計上の標準使用期間は一般的に10年とされています。使用開始から8年以上経過している場合は、修理してもすぐに別の箇所が故障する可能性があります。そのため、高額な修理費用を払うよりも、新しい給湯器に交換した方が長期的に見て経済的である場合が多いです。
給湯器の専門家
7~8年を超えた給湯器の修理は、慎重に判断する必要がありますね。修理費用と交換費用の見積もりを両方取って比較検討することをおすすめします。新しいエコジョーズに交換すれば、月々のガス代削減にも繋がりますよ。
給湯器の交換費用はいくらくらいが目安ですか?(全体相場)
パーパスに限らず、給湯器全体の交換費用相場も知っておくと、見積もりの妥当性を判断しやすくなります。メーカー(リンナイ、ノーリツ、パーパスなど)による価格差は、同等スペックの製品であればそれほど大きくありません。
費用を左右する最大の要因は、「号数(給湯能力)」と「機能(給湯専用、オート、フルオート)」です。
給湯器交換費用の一般的な目安
- 給湯専用(16号~24号): 10万円~20万円
- オートタイプ(20号~24号): 18万円~30万円
- フルオートタイプ(20号~24号): 22万円~40万円
※上記はエコジョーズを想定した価格帯です。従来型の場合は、これより2~5万円程度安くなる傾向があります。
給湯器の交換は決して安い買い物ではありません。複数の業者から見積もりを取り、価格だけでなく、保証内容やアフターサービスもしっかり比較検討することが大切です。
パーパス給湯器の選び方|型番・カタログ・マンション対応
- パーパス給湯器の型番の見方
- パーパス給湯器のカタログや取扱説明書の入手方法
- パーパス給湯器をマンションに設置する際の注意点
パーパス給湯器の型番の見方
給湯器の本体には、必ず型番が記載されたシールが貼られています。この型番からは、その給湯器の様々な情報(機能、給湯能力、設置タイプなど)を読み取ることができます。
例えば、パーパスの代表的な型番「GX-H240AW」を例に見てみましょう。
型番の解読例:GX-H240AW
- GX: シリーズ名(GXシリーズはエコジョーズの屋外壁掛形などを示すことが多い)
- H: 設置フリータイプ(お風呂の追い焚き機能付き)を示します。
- 24: 号数(給湯能力)を示します。この場合は24号で、一度にたくさんのお湯を使えるパワフルなタイプです。
- 0: 機能を示します。0はフルオートタイプを指します。(2ならオートタイプ、6なら給湯専用など)
- A: 設置場所を示します。Aは屋外壁掛タイプを指します。(TならPS扉内設置など)
- W: その他の仕様を示します。
現在お使いの給湯器と同じタイプの製品に交換する場合、この型番を業者に伝えることで、後継機種の選定がスムーズに進みます。写真を撮っておくと便利です。
パーパス給湯器のカタログや取扱説明書の入手方法
製品の詳細な仕様や機能を確認したい場合、カタログや取扱説明書が役立ちます。これらは、パーパスの公式サイトから簡単にダウンロードすることが可能です。
公式サイトでは、最新の製品カタログはもちろん、生産が終了した旧モデルの取扱説明書も検索・閲覧できます。エラーコードの詳細な意味や、リモコンの詳しい操作方法などを知りたい場合に非常に便利です。交換を検討する際には、最新のカタログで機能やデザインを比較検討すると良いでしょう。
パーパス給湯器をマンションに設置する際の注意点
マンションで給湯器を交換する場合、戸建てとは異なるいくつかの注意点があります。
1. 設置タイプの確認
マンションでは、玄関横のパイプスペース(PS)に給湯器が設置されていることがほとんどです。このPS設置タイプは、本体のサイズや排気の方向が厳密に定められているため、基本的には現在設置されているものと同じタイプの後継機種を選ぶ必要があります。パーパスもPS設置に対応したモデルを多数ラインナップしています。
2. 管理組合への確認
給湯器の交換工事を行う前に、必ずマンションの管理組合や管理会社に連絡し、工事の許可を得る必要があります。業者選定や工事日程に関する規定が設けられている場合もあるため、事前に確認を怠らないようにしましょう。
3. 号数アップの検討
「お湯の出が弱い」と感じている場合、給湯器の号数を上げる(例:16号→20号)ことも選択肢の一つです。ただし、マンションのガスの供給能力や配管によっては号数アップができない場合もあります。これも専門業者に現地調査を依頼し、可能かどうかを判断してもらう必要があります。
給湯器の専門家
マンションの給湯器交換は、戸建て以上に専門的な知識が求められます。マンションでの施工経験が豊富な業者を選ぶことが、トラブルを避けるための重要なポイントですよ。
パーパス給湯器の交換でよくある質問(FAQ)
- パーパスの給湯器の交換費用はいくらですか?
- パーパスはどこのメーカーですか?
- パーパス修理代はいくらですか?
- 給湯器の交換費用はいくらくらいが目安ですか?
パーパスの給湯器の交換費用はいくらですか?
A. パーパス給湯器の交換費用は、工事費込みで15万円~35万円程度が目安とされています。お湯を出すだけのシンプルな「給湯専用」タイプであれば比較的安価ですが、追い焚きや足し湯まで自動で行う「フルオート」タイプのエコジョーズになると価格は高くなる傾向があります。正確な費用は、設置場所の状況や選ぶ機種によって異なるため、必ず専門業者に見積もりを依頼してください。
パーパスはどこのメーカーですか?
A. パーパス株式会社は、静岡県に本社を置く日本のガス機器メーカーです。1946年創業の「高木産業株式会社」が前身で、給湯器業界では老舗として知られています。特に、省エネ性能の高い「エコジョーズ」を日本で初めて開発したメーカーとして、高い技術力に定評があります。
パーパス修理代はいくらですか?
A. 修理費用は故障内容によって大きく変動しますが、一般的な相場は1万円~6万円程度です。パッキン交換などの簡単な修理であれば1万円台で済むこともありますが、電子基板やファンモーターといった主要部品の交換が必要になると5万円を超えることもあります。使用年数が10年近い場合は、修理よりも交換を検討した方が良いケースが多いと言われています。
給湯器の交換費用はいくらくらいが目安ですか?
A. メーカーを問わず、一般的な家庭用給湯器の交換費用は、全体で15万円~40万円程度が目安です。この価格には、給湯器本体の代金と標準的な交換工事費が含まれています。家族の人数やお湯の使い方に合った「号数」や、どこまで自動化したいかに応じた「機能(オート/フルオート)」によって価格が変わります。
まとめ:パーパス給湯器交換を成功させるポイント
この記事では、パーパスの給湯器交換に関する様々な情報について解説しました。最後に、重要なポイントをまとめます。
- パーパスは静岡県に本社を置く信頼性の高い国内メーカーである
- エコジョーズのパイオニアであり高い省エネ技術を持つ
- 独自の「お湯の除菌」機能は衛生面を重視する家庭に評価されている
- 評判は省エネ性能や機能面で高評価だが知名度は大手2社に劣る
- トラブル時にはまずガス栓やブレーカーなどのセルフチェックを行う
- エラーコードが表示されたら取扱説明書や公式サイトで内容を確認する
- ガスの臭いがした場合は直ちに使用を中止しガス会社へ連絡する
- パーパス給湯器の交換費用は工事費込みで15万円から35万円が目安
- 修理代は1万円から6万円程度が相場だが高額になる場合もある
- 使用年数が8年を超えたら修理より交換が経済的な場合が多い
- 給湯器の全体的な交換費用相場も15万円から40万円程度である
- 型番からは給湯器の機能や号数、設置タイプがわかる
- カタログや取扱説明書は公式サイトからダウンロード可能
- マンションでの交換は管理組合への事前確認が必須
- 最適な選択をするためには複数の専門業者から見積もりを取ることが重要
パーパスの給湯器は、優れた省エネ性能とユニークな機能を持ち合わせた、コストパフォーマンスの高い選択肢です。この記事で得た知識をもとに、ご自身のライフスタイルに合った最適な給湯器を選び、快適な毎日を送るための一助となれば幸いです。給湯器の交換は専門的な知識が必要ですので、信頼できる業者に相談しながら進めることをおすすめします。
参考文献・出典
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