給湯器が壊れたときの代用方法と対処法【徹底解説】
給湯器は、私たちの生活に欠かせない設備の一つです。しかし、突然の故障によりお湯が使えなくなると、入浴や炊事、洗顔などの日常生活に大きな影響を及ぼします。特に寒い時期には、給湯器の故障は深刻な問題となります。
本記事では、給湯器が壊れた際の適切な対処方法や代用できる方法、さらには修理・交換の際に役立つ情報を詳しく解説します。エラーコードの確認方法や応急処置、公共施設の活用、給湯器の選び方など、幅広い観点から対応策を紹介するので、いざという時に備えてぜひ参考にしてください。
それでは、給湯器が壊れたときにまず確認すべきことから見ていきましょう。
目次
🔍 1. 給湯器が壊れたらまず確認すべきこと
給湯器が急に壊れてしまった場合、焦らずにまず基本的な確認を行いましょう。突然の給湯器の故障は非常に不便ですが、状況によっては簡単な対応で解決できることがあります。特に冬場や寒冷地では、凍結が原因で給湯器が動かなくなることもあるため、まずは落ち着いて原因を特定することが重要です。
最初に、給湯器の電源が正しく入っているかを確認し、ブレーカーが落ちていないかをチェックしてください。特に雷や停電後にブレーカーが落ちることがあり、これが原因で給湯器が作動しない場合もあります。次に、給湯器のリモコンを確認し、エラーコードが表示されているかどうかを見てみましょう。エラーコードの内容を取扱説明書で調べると、どのようなトラブルが発生しているのかが分かるため、対応策を考えるのに役立ちます。
また、給湯器のガス供給が問題なく行われているかを確認することも重要です。ガスの元栓が閉まっていないか、都市ガス・プロパンガスの供給が停止していないかを調べましょう。特にプロパンガスの場合、タンクが空になっていないか確認することが必要です。
さらに、水圧が低下している場合、給湯器が正常に作動しないことがあります。蛇口をひねって水の出が通常より弱くなっていないかをチェックしましょう。最後に、リモコンのリセット機能を試すことで、一時的な不具合が解消することもあります。一度給湯器の電源を切り、数分後に再起動してみることも試してください。
このように、給湯器の故障時には、まず基本的な点を確認し、問題を特定することで、適切な対策を講じることができます。
- 電源の確認：給湯器の電源が入っているか、またブレーカーが落ちていないかを確認します。停電や漏電が原因の可能性もあるため、他の電気機器の動作もチェックしましょう。
- 給湯器のエラーコードの確認：リモコンにエラーコードが表示されている場合は、取扱説明書を確認し、該当するエラー内容を特定します。一部のエラーは自分で解決できることもあります。
- ガスの供給状況：ガスの元栓が閉まっていないか、ガス会社からの供給が正常かどうかを確認します。ガス漏れの疑いがある場合は、速やかに業者へ連絡しましょう。
- 水圧の確認：水圧が低すぎると給湯器が正常に作動しないことがあります。水道の元栓を開いて、水の出が悪くないかを確認しましょう。
- リモコンのエラーリセット：給湯器のリモコンにリセット機能がある場合は、一度電源を切り、数分後に再起動を試してみることで改善する場合があります。
給湯器のエラーコードと対応表
| メーカー | エラーコード | 原因 | 対処方法 |
|---|---|---|---|
| リンナイ | 11 | 点火不良 | ガスの供給を確認し、リセットボタンを押す |
| ノーリツ | 90 | 燃焼異常 | 排気口の詰まりをチェック |
| パロマ | 72 | 過熱防止作動 | 水圧を確認し、再起動 |
このように、エラーコードの確認と適切な対処を行うことで、簡単に復旧できるケースもあります。それでも解決しない場合は、専門業者へ相談することをおすすめします。
🚨 2. 給湯器が壊れたときの応急処置
給湯器が突然使えなくなった場合、一時的な応急処置を行うことで不便を最小限に抑えることができます。以下の方法を試してみてください。
- やかんや鍋でお湯を沸かす：最も手軽な方法です。鍋ややかんでお湯を沸かし、洗面器やバケツに移して使用することで、一時的にお湯を確保できます。
- 電子レンジで温めた水を使用：少量のお湯が必要な場合は、電子レンジで水を加熱するのも有効です。特に洗顔や手洗いに便利です。
- 給湯器なしでお風呂に入る方法：
- ペットボトル湯たんぽを作成し、温めた水を活用。
- キャンプ用のシャワーバッグを使うことで簡易的なシャワーが可能。
- ガスコンロと鍋を活用する方法：ガスコンロでお湯を沸かし、適温に調整して洗面器などで使用します。
お湯の応急確保方法の比較表
| 方法 | コスト | 必要な設備 | 手軽さ | 適用範囲 |
|---|---|---|---|---|
| やかんや鍋 | 低 | ガスコンロ、鍋 | 高 | 洗顔、手洗い、お風呂 |
| 電子レンジ | 低 | 電子レンジ、耐熱容器 | 高 | 洗顔、手洗い |
| シャワーバッグ | 中 | シャワーバッグ、太陽光 | 中 | シャワー代替 |
このように、状況に応じた応急処置を行うことで、不便を最小限に抑えることができます。長期間の故障が予想される場合は、代用品の活用も検討しましょう。
🔄 3. 給湯器の代用品として利用できるもの
給湯器の代用品を選ぶ際には、コスト、利便性、安全性を考慮することが重要です。
- ポータブル給湯器（カセットガス式、電気式）：比較的高価ですが、屋内外で使えて便利。工事不要で簡単に設置可能。
- シャワーバッグ（太陽熱で温める）：アウトドア向けの製品で、費用は安いが温水を作るのに時間がかかる。
- キャンプ用の簡易温水システム：比較的手頃な価格で購入可能。設置が簡単で、非常時にも活用できる。
- 電気ケトル＋洗面器で簡易温水システムを作る：初期コストはほぼゼロだが、一度に多くのお湯を作るのが難しい。
用途や予算に応じて適切な代用品を選びましょう。
🏢 4. 公共施設や代替手段を利用する方法
給湯器が壊れた場合、すぐに修理や交換ができないこともあります。そのようなときは、公共施設や他の代替手段を利用することで、お湯の供給を確保できます。特に寒い季節では、お湯が使えないと健康に影響を及ぼす可能性があるため、適切な対応が重要です。
1. 銭湯や温泉施設を活用する
地域の銭湯や温泉施設を利用するのは、最も手軽で確実な方法の一つです。以下の点を考慮して、最適な施設を選びましょう。
- 近隣の銭湯・温泉施設の検索：インターネットやスマホアプリで、最寄りの施設を簡単に見つけることができます。
- 料金の比較：銭湯は数百円で利用できる場合が多く、温泉施設はやや高額ですが、リラックスできるメリットがあります。
- 営業時間の確認：早朝営業や深夜営業をしている施設もあるため、生活リズムに合わせて利用しましょう。
2. ジム・フィットネスセンターのシャワーを利用する
スポーツジムやフィットネスクラブには、シャワーや浴室を完備しているところが多くあります。以下の点を検討して活用しましょう。
- 会員登録が必要かどうか：ジムによっては会員専用の施設があるため、短期利用が可能か確認する。
- 都度利用できる施設：日帰り利用が可能なスポーツジムを探す。
- 設備の充実度：タオルやシャンプーの貸し出しがあるか、事前に確認しましょう。
3. 親戚・友人宅を利用する
もし身近に親戚や友人がいる場合、事情を説明してお風呂やシャワーを借りるのも一つの手です。特に長期間修理ができない場合は、家族や知人の協力を得ることで、日常生活への影響を最小限に抑えることができます。
4. ホテルやカプセルホテルを利用する
ホテルやカプセルホテルには、シャワー設備が整っているため、一時的に宿泊することで快適にお湯を利用できます。以下のポイントを考慮しましょう。
- ビジネスホテルのデイユースプラン：数時間単位で利用できるプランを活用する。
- カプセルホテルの大浴場：比較的安価で利用可能。
- ネットカフェのシャワールーム：一部のネットカフェではシャワーが利用できる。
公共施設利用時の比較表
| 方法 | 費用 | 手軽さ | 利便性 |
|---|---|---|---|
| 銭湯・温泉施設 | 低～中 | 高 | ○ |
| スポーツジム | 中 | 中 | △（会員登録が必要な場合あり） |
| 親戚・友人宅 | 無料 | 高 | △（関係性による） |
| ホテル・カプセルホテル | 高 | 低 | ◎ |
これらの選択肢を活用することで、給湯器が壊れた際でも快適な生活を維持することができます。
⚠️ 5. 給湯器が壊れたときの注意点
給湯器が壊れた際に適切な対策を取らなければ、さらなる故障や追加費用の発生につながる可能性があります。特に冬場では水道管や給湯器の凍結が原因で故障することが多いため、事前の予防策や応急処置を知っておくことが重要です。
凍結による故障の場合の対策
寒冷地や冬場に給湯器が故障した場合、多くは水の凍結が原因となっています。以下の対策を行い、凍結による被害を最小限に抑えましょう。
- 水抜き作業を行う：外気温が低下する前に、給湯器の水抜きを行うことで内部の配管凍結を防ぎます。
- 保温対策を強化：給湯器や配管に断熱材や保温カバーを装着し、温度低下を防ぎましょう。
- 水を少し流し続ける：長時間使用しない場合でも、蛇口を少し開けておくことで配管の水を凍らせにくくできます。
- 電源を切らない：エコキュートやエコジョーズなどの機種は、通電していると凍結防止ヒーターが作動するため、電源はオフにしないほうが良いです。
修理までの間の衛生対策
給湯器が壊れると、お湯が使えなくなるため衛生的な問題も発生します。特に冬場はシャワーを浴びる機会が減ると、体調を崩す要因にもなるため、以下の方法を活用して清潔を保ちましょう。
- 濡れタオルで体を拭く：温かいお湯をタオルに含ませ、体を拭くことで清潔を維持できます。
- ドライシャンプーを活用：水を使わずに髪を洗浄できるドライシャンプーを使うと、髪のベタつきを抑えることができます。
- 温泉や銭湯を利用する：近くの温泉施設や銭湯を活用して、定期的に入浴するのも良い方法です。
- 携帯シャワーを使う：ポータブル給湯器やシャワーバッグを活用すれば、少量のお湯でもシャワーを浴びることが可能です。
長期間修理できない場合の選択肢
修理に時間がかかる場合や、新しい給湯器への交換が必要になる場合、代替手段を考える必要があります。
- レンタル給湯器を利用する：一時的に給湯器をレンタルできるサービスがあり、すぐにお湯を使いたい場合に便利です。
- ポータブル給湯器を設置する：カセットガス式や電気式のポータブル給湯器を設置すれば、短期間の代用品として活用できます。
- 長期間利用できる簡易設備を検討：キャンプ用の温水システムやタンク式の湯沸かし器などを設置すると、応急処置の範囲を超えて長期間対応できます。
長期的な節水方法
給湯器が壊れた際は、お湯の使用ができないため水の使い方にも工夫が必要です。以下の節水方法を実践すると、水道代の節約にもつながります。
- 食器洗いはまとめて行う：食器を一度に洗うことで、水の使用量を抑えます。
- シャワーの代わりに濡れタオルを使用：シャワーを浴びる代わりに温かいタオルで体を拭くことで、清潔を維持できます。
- 歯磨きの際はコップに水をためて使う：流水を止めることで無駄な水の使用を防ぎます。
- 水を再利用する：例えば、野菜を洗った水を植物の水やりに使うなど、再利用可能な場面を増やしましょう。
給湯器が壊れた際の注意点を押さえておけば、故障による影響を最小限に抑えられます。事前の対策や応急処置を知っておくことで、万が一のトラブルにも落ち着いて対応できるようにしましょう。
💰 6. 給湯器の修理・交換の費用と目安
- 修理費用の相場
給湯器の修理費用は、故障の内容や交換が必要な部品によって異なります。一般的に、修理費用の相場は以下の通りです。
| 修理内容 | 費用の目安（円） |
|---|---|
| 点火不良の修理 | 8,000～15,000 |
| 給湯器のバーナー交換 | 20,000～50,000 |
| 配管の水漏れ修理 | 10,000～30,000 |
| ガスバルブの交換 | 15,000～40,000 |
| リモコンの交換 | 10,000～25,000 |
- 交換費用の目安（機種別価格）
給湯器の交換費用は、本体価格と工事費を含めた総額で決まります。以下の表に、主なタイプ別の交換費用の目安を示します。
| 給湯器タイプ | 本体価格（円） | 交換工事費（円） | 合計費用（円） |
|---|---|---|---|
| ガス給湯器（16号） | 60,000～100,000 | 30,000～50,000 | 90,000～150,000 |
| ガス給湯器（20号） | 80,000～130,000 | 40,000～60,000 | 120,000～190,000 |
| ガス給湯器（24号） | 100,000～160,000 | 50,000～70,000 | 150,000～230,000 |
| エコジョーズ | 130,000～200,000 | 50,000～80,000 | 180,000～280,000 |
| エコキュート | 250,000～450,000 | 100,000～150,000 | 350,000～600,000 |
- 最短で修理・交換する方法（即日対応業者の選び方）
給湯器が突然壊れた場合、即日対応できる業者を探すことが重要です。以下のポイントを押さえて、迅速に対応可能な業者を選びましょう。
- 24時間対応の業者を探す：夜間や休日でも対応してくれる業者を見つける。
- 対応エリアを確認：地域密着型の業者なら、すぐに駆けつけてくれる可能性が高い。
- 在庫状況を問い合わせる：修理部品や交換用の給湯器がすぐに手配できるか事前に確認。
- 見積もりの透明性を確認：追加料金が発生しないか、明確な見積もりを提示してくれる業者を選ぶ。
- 修理・交換業者の選び方
適切な業者を選ぶために、以下の点をチェックしましょう。
- 口コミや評判を確認し、実績のある業者を選ぶ。
- 見積もりを複数の業者から取ることで、適正価格を把握する。
- 許可証や資格（例：液化石油ガス設備士）を持っている業者を選ぶと安心。
- 悪徳業者を避けるポイント
極端に安い見積もりや、不要な部品交換を勧める業者には注意が必要です。契約前に以下の点を確認しましょう。
- 異常に安い価格を提示する業者に注意：後から追加料金を請求されるケースがある。
- 「今すぐ修理しないと危険」と煽る業者は避ける：緊急性を強調し、不要な工事をさせる手口がある。
- 見積もり内容が明確かどうかを確認：曖昧な料金設定の業者は信用できない。
- 契約書の内容をしっかり確認：キャンセル料や追加料金が発生する条件を事前にチェックする。
適切な業者を選び、給湯器の修理や交換をスムーズに行うことで、余計なコストを抑えつつ、安全に給湯設備を利用できるようにしましょう。
16号給湯器の比較表
| メーカー | モデル名 | 号数 | タイプ | 主な機能 | 価格帯（円） |
|---|---|---|---|---|---|
| リンナイ | RUX-A1615W-E | 16号 | 給湯専用 | エコジョーズ、コンパクト設計、低NOx排出 | 約60,000～80,000 |
| ノーリツ | GQ-1639WS-1 | 16号 | 給湯専用 | 省エネ設計、オートストップ機能、低NOxバーナー | 約55,000～75,000 |
| パロマ | PH-1615AW | 16号 | 給湯専用 | エコジョーズ、シンプル操作、耐久性の高い熱交換器 | 約50,000～70,000 |
| リンナイ | RUX-E1615W-E | 16号 | 給湯専用 | エコジョーズ、マイクロバブル機能、リモコン対応 | 約65,000～85,000 |
| ノーリツ | GQ-1639WS-FFA-1 | 16号 | 給湯専用 | 強制給排気方式、フルオート、省エネモード | 約70,000～90,000 |
| パロマ | PH-1615AWL | 16号 | 給湯専用 | エコジョーズ、リモコン操作、温度調節機能 | 約55,000～75,000 |
20号給湯器の比較表
| メーカー | モデル名 | 号数 | タイプ | 主な機能 | 価格帯（円） |
|---|---|---|---|---|---|
| リンナイ | RUF-A2005SAW | 20号 | 給湯＋追いだき | エコジョーズ、オートタイプ、マイクロバブル機能 | 約100,000～130,000 |
| ノーリツ | GT-C2062SAWX-2 BL | 20号 | 給湯＋追いだき | エコジョーズ、フルオート、UV除菌、スマート配管クリーン | 約110,000～140,000 |
| パロマ | FH-2015AW | 20号 | 給湯＋追いだき | エコジョーズ、オートタイプ、配管クリーン機能 | 約95,000～125,000 |
| リンナイ | RUF-E2008SAW | 20号 | 給湯＋追いだき | エコジョーズ、フルオート、マイクロバブルバス | 約105,000～135,000 |
| ノーリツ | GT-2060SAWX-2 BL | 20号 | 給湯＋追いだき | エコジョーズ、オート、フレックス保温 | 約100,000～130,000 |
| パロマ | FH-2021AWD | 20号 | 給湯＋追いだき | エコジョーズ、フルオート、エコモード | 約98,000～128,000 |
24号給湯器の比較表
| メーカー | モデル名 | 号数 | タイプ | 主な機能 | 価格帯（円） |
|---|---|---|---|---|---|
| リンナイ | RUF-A2405SAW | 24号 | 給湯＋追いだき | エコジョーズ、オートタイプ、マイクロバブル機能 | 約110,000～150,000 |
| ノーリツ | GT-C2462SAWX-2 BL | 24号 | 給湯＋追いだき | エコジョーズ、フルオート、UV除菌、スマート配管クリーン | 約120,000～160,000 |
| パロマ | FH-2421AWD | 24号 | 給湯＋追いだき | エコジョーズ、フルオート、配管クリーン機能 | 約105,000～145,000 |
| リンナイ | RUF-E2406SAW | 24号 | 給湯＋追いだき | エコジョーズ、フルオート、マイクロバブルバス | 約115,000～155,000 |
| ノーリツ | GT-2460SAWX-2 BL | 24号 | 給湯＋追いだき | エコジョーズ、オート、フレックス保温 | 約110,000～150,000 |
| パロマ | FH-2420AWD | 24号 | 給湯＋追いだき | エコジョーズ、オートタイプ、エコモード | 約108,000～148,000 |
注：上記の価格帯は、本体価格の目安であり、設置工事費やオプション機能によって変動します。また、各モデルの詳細な性能や機能については、各メーカーの公式サイトやカタログをご参照ください。
これらの情報を参考に、ご家庭の使用状況や予算に合わせて最適な給湯器を選択することが重要です。
⏳ 7. 給湯器の寿命と買い替えのタイミング
給湯器は長期間使用できる設備ですが、いつかは寿命が訪れます。寿命を迎えた給湯器をそのまま使い続けると、故障や安全上の問題が発生するリスクが高まるため、適切なタイミングでの買い替えが重要です。
給湯器の平均寿命
一般的に、給湯器の平均寿命は 10～15年 とされています。ただし、使用頻度や設置環境によって寿命は変わるため、定期的なメンテナンスを行うことで長持ちさせることができます。
| 給湯器の種類 | 平均寿命 |
|---|---|
| ガス給湯器 | 約10～15年 |
| 石油給湯器 | 約10～15年 |
| 電気温水器 | 約15～20年 |
| エコキュート | 約10～15年 |
買い替えのサイン
以下のような症状が現れた場合は、給湯器の寿命が近づいている可能性があります。
- 異音がする：燃焼時に異常音がする場合、内部の部品が劣化している可能性があります。
- 異臭がする：ガス臭や焦げたようなにおいがする場合は、ガス漏れや故障の可能性があります。
- 水漏れが発生する：給湯器本体や配管からの水漏れは、内部の劣化によるものかもしれません。
- お湯の温度が安定しない：設定温度にならない、急に水になるなどの症状は、熱交換器や制御装置の劣化が考えられます。
- エラーコードが頻繁に表示される：リセットしてもエラーが出続ける場合は、修理よりも買い替えを検討したほうがよいかもしれません。
最新の省エネ給湯器の紹介
近年、給湯器は省エネ性能が向上しており、環境にも家計にも優しいモデルが登場しています。
- エコキュート：電気でお湯を沸かし、ヒートポンプ技術を活用することで高い省エネ性能を実現します。電気料金の安い夜間にお湯を作るため、ランニングコストが抑えられます。
- エコジョーズ：従来のガス給湯器よりも高効率でガスを使えるよう設計されたモデルで、排気熱を再利用することで燃費を向上させます。
給湯器を買い替える際は、これらの最新モデルを検討することで、光熱費の節約や環境負荷の低減にもつながります。定期的な点検を行い、寿命が近づいたら早めの交換を考えましょう。
✅ 8. まとめ
どの対処法が最適か？比較表
| 状況 | 推奨される対処法 | コスト | 手軽さ | 長期利用可否 |
|---|---|---|---|---|
| 一時的な給湯不足 | やかんや鍋でお湯を沸かす | 低 | 高 | × |
| 長時間の給湯停止 | ポータブル給湯器 | 中 | 中 | ○ |
| 完全な給湯器故障 | 給湯器の交換・修理 | 高 | 低 | ◎ |
| 外出時の対処 | 銭湯・ジムのシャワー利用 | 中 | 中 | ○ |
| 冬場の凍結対策 | 給湯器の水抜き | 低 | 高 | ○ |
この表を参考に、自身の状況に適した方法を選択してください。
