個人情報の取扱い

株式会社生活水道センター(以下、弊社という)は、ご利用者の個人情報を取り扱っている事業者としてその重要度を自覚し、法律を遵守、個人情報の取扱いに関する基本事項を定め、個人情報を保護して行くことこそが弊社の事業活動の基本であるとともに、弊社の社会的責任だと考えております。弊社は、個人情報の正しい取り扱いに努めるため、以下の「個人情報保護方針」を制定しています。

【基本方針】
弊社は、個人情報保護法および関係するその他の法令・規範を遵守します。弊社は、個人情報を取扱う部門に管理責任者を設置し、
個人情報を的確に管理する体制を確立するとともに、弊社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。弊社は、個人情報をご利用者に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。

また、弊社はご利用者からご提供いただいた個人情報を、ご利用者の同意がある場合、または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。

弊社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。

弊社は、ご利用者からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

【個人情報の利用目的】
弊社は、次の場合を除き、ご利用者の個人情報を第三者に開示または提供しません。

ご利用者の同意を得ている場合法令に基づく場合人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、ご利用者の同意を取ることが困難な場合利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合弊社は、ご利用者からの商品や修理・サービスに関するお問い合わせ等に対し弊社の関係会社や代理店・協力店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、ご利用者の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供させて頂きます。

【個人情報の共有について】
弊社は、工事の委託先と個人情報を共有することがありますが、委託先とは機密保持契約を結んでおり、弊社の監督において適切に管理しております。

【開示等の請求手続き】
弊社は、保有するご利用者ご自身の個人情報について、1)開示の請求、2)利用目的の通知の請求、3)訂正の請求、4)追加の請求、5)消去の請求、6)利用の停止または第三者提供の停止の請求に対応させていただいております。

【個人情報に関するお問い合わせ】
ご利用者ご自身の個人情報、 個人情報保護方針全般に関するお問い合わせはフリーダイヤル「0120-979-122」までお問い合わせください。

【法令の遵守と改善、改良】
弊社では、個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守し、ご利用者の個人情報の取り扱いについては、適宜その改善、改良を行ってまいります。

【重要な変更やお知らせ事項】
個人情報保護に関する重要な変更やお知らせ事項がある場合は、ホームページに掲載しお知らせいたします。

フリーダイヤル
0120-979-122

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