追い焚きができないトラブルの解決

事例の背景

東京都文京区の住宅から、給湯器の追い焚き機能が動作しないという報告を受けた。追い焚き機能の不具合は、日常生活に大きな不便をもたらすため、迅速な対処が求められた。

事例の流れ

1. 現地調査：給湯器の追い焚き機能とその制御システムを確認。
2. 原因の特定：追い焚き機能の制御基板の故障を特定。
3. 修理と部品の交換：故障した制御基板を交換。
4. 機能テストと確認：交換後、追い焚き機能が正常に動作することを確認。
5. 顧客への報告と使用上の注意の提供：施工内容と給湯器の適切な使用法について説明。

使用した機材

• 交換用制御基板
• 工具セット（ドライバー、テスター等）
• 機能テスト機器

事例の所感

追い焚き機能が動作しないトラブルは、給湯器の制御基板の故障が原因であることが多い。基板の適切な交換により、追い焚き機能を含む給湯器の全体的な機能を正常に回復させることができた。

今後の提案

給湯器の制御基板は、電子部品のため定期的な点検が必要。特に古い給湯器では、基板の老朽化によるトラブルのリスクが高まるため、定期的なチェックと必要に応じた部品交換を顧客に提案することが効果的。

給湯器交換・修理・故障対応が9,000円～｜給湯器修理センター