東京での電気温水器の工事費込み価格はいくら?交換相場と安く抑えるプロのコツを徹底解説

東京での電気温水器の工事費込み価格はいくら?交換相場と安く抑えるプロのコツを徹底解説

こんにちは。給湯器修理.comです。

濱本 孝一

この記事の監修者

濱本 孝一

株式会社 生活水道センター 代表取締役

保有資格:給水装置工事主任技術者
ガス機器設置スペシャリスト
2級管工事施工管理技士 第04910号

株式会社生活水道センター 代表取締役。創業32年の節目を迎え、全国に水道局指定工事店のネットワークを広げる水回りのスペシャリスト。「日本の住宅寿命を延ばす」という使命感のもと、早期メンテナンスの重要性を提唱し続けている。現場の叩き上げでありながら、メーカー事業「ドットデザイン」での製品開発や、次世代の職人育成など、業界の近代化に尽力。

この記事でわかること

  • 東京での電気温水器の工事費込み価格の相場と内訳
  • マンションや戸建てなど設置環境による費用の違い
  • エコキュートへの交換と比較した際のメリットとデメリット
  • 電気温水器の交換費用を少しでも安く抑えるための具体的なコツ

東京での電気温水器の工事費込み価格相場は?買い替え費用の目安

東京での電気温水器の工事費込み価格は、一般的な370Lの給湯専用タイプへの交換で約20万円から35万円が相場です。フルオートタイプや大容量の460Lになると30万円から50万円程度かかります。既存の配管を流用できる交換工事の方が新規設置よりも安く済む傾向にあり、タンク容量や機能で大きく変動します。

電気温水器本体+工事費のトータル費用の目安

東京で電気温水器を交換しようと考えたとき、一番気になるのはやはり「トータルでいくらかかるのか」ということですよね。現場でお客様とお話ししていると、「本体の値段だけ見て予算を組んでいたけれど、工事費を入れたら想定より高くなって驚いた」という声を本当によく耳にします。電気温水器の交換にかかる費用は、基本的に「本体価格」と「標準工事費」の合計で決まります。

電気温水器本体+工事費のトータル費用の目安

一般的な相場として、370L(3〜4人家族向け)の給湯専用タイプであれば、本体と工事費込みで20万円〜35万円程度が目安となります。一方で、ボタン一つでお湯はりから保温、追いだきまで全自動で行ってくれるフルオートタイプや、460L(4〜5人家族向け)の大容量タイプを選ぶと、30万円〜50万円程度まで価格が上がることが多いです。もちろん、これはあくまで一般的な目安であり、選ぶメーカーや機種のグレードによっても差が出ます。

先日も、練馬区のお客様から「できるだけ安く交換したい」とご相談を受けました。お話を伺うと、普段はシャワーがメインで湯船に浸かる機会が少ないとのことでしたので、シンプルな給湯専用タイプをご提案しました。結果的に総額を25万円前後に抑えることができ、お客様にも「生活スタイルに合った提案をしてくれて助かった」とホッとした表情で喜んでいただけました。正確な情報は公式サイトやメーカーをご確認いただきつつ、ご自身のライフスタイルに合った機能を選ぶことが、無駄な出費を抑える第一歩になります。

新規設置と買い替え(交換)における費用の違いの傾向

電気温水器の導入費用は、「まったく新しい場所に新規で設置するのか」、それとも「今使っている古い電気温水器から新しいものへ交換するのか」によって、大きく変わってきます。結論から言うと、既存の機器からの「交換(買い替え)」の方が、トータルの費用は安く済む傾向にあります。

新規設置と買い替え(交換)における費用の違いの傾向

なぜなら、交換工事の場合は、すでに通っている給水・給湯配管や、電気の専用配線、さらには機器を支える基礎コンクリートの土台をそのまま流用できるケースが多いからです。新規設置の場合は、これらをゼロから作り上げる必要があるため、配管の延長工事や基礎打ち工事、分電盤からの専用回路の増設など、大掛かりな作業が発生し、工事費だけで20万円以上かかってしまうことも珍しくありません。

現場での実感としても、東京の住宅密集地では新たに土台を作るスペースを確保するだけでも一苦労です。以前、杉並区の戸建て住宅でガス給湯器から電気温水器への新規切り替え工事を担当した際、基礎を打つためのスペース確保と、分電盤からの配線ルートを確保するのに丸1日かかり、お客様も「こんなに大掛かりな工事になるんですね」と驚かれていました。逆に、既存の電気温水器の交換であれば、配管の位置調整程度で済むため、半日ほどでスムーズに終わることがほとんどです。ただし、古い配管が劣化して水漏れを起こしている場合は一部引き直しが必要になるなど、現場の状況次第で追加費用が発生することもあります。最終的な判断は、必ず専門業者に現地調査を依頼して確認するようにしてください。

価格が変動しやすいポイント(タンク容量や機能など)

電気温水器の工事費込み価格を左右する大きな要因は、「タンクの容量」と「機能(給湯タイプ)」の2つです。これらをどう選ぶかで、見積もりの金額は数万円から十数万円単位で変わってきます。

価格が変動しやすいポイント(タンク容量や機能など)

まずタンク容量についてですが、電気温水器は夜間の安い電力を利用してタンク内のお湯を沸き上げて貯めておく仕組みです。そのため、家族の人数やお湯の使用量に対してタンクが小さすぎると、日中にお湯切れを起こしてしまい、割高な昼間の電力で沸き増しをしなければならなくなります。一般的に、1〜2人暮らしなら150L〜200L、3〜4人家族なら370L、4〜5人以上の大家族なら460Lが推奨されています。容量が大きくなるほど本体価格も上がり、さらに満水時の重量が増すため、基礎の補強が必要になるケースもあります。

次に機能面ですが、大きく分けて「給湯専用」「セミオート(オート)」「フルオート」の3種類があります。給湯専用は蛇口をひねってお湯を出すだけのシンプルな機能で、最も価格が安いです。セミオートはお湯はりを自動で行ってくれますが、追いだき機能はありません。フルオートは、お湯はり、保温、追いだき、たし湯まですべて自動で行う最上位機種で、非常に便利ですが本体価格は最も高くなります。

私が以前対応した目黒区のご家庭では、「子供が独立して夫婦2人になったから、大きなタンクはもう必要ない」ということで、460Lのフルオートから370Lの給湯専用へサイズダウンと機能のシンプル化を行いました。その結果、見積もり金額を大幅に抑えることができ、「これで十分快適に過ごせる」と大変満足されていました。ご自宅の状況に合わせて、本当に必要な容量と機能を見極めることが大切です。

費用は機種・設置状況で変わります

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東京で電気温水器を交換する工事費の内訳はどうなっている?

電気温水器の交換工事費は、既存機器の撤去・処分費、本体の設置費、給水・給湯配管の接続費、電気配線工事費の4つが基本内訳です。一般的な相場はトータルで8万円から15万円程度となります。ただし東京の狭小住宅など搬入経路が狭い場合や、特殊な搬入機材が必要な環境では追加費用が発生することがあります。

基本工事費に含まれる作業内容と料金相場

電気温水器の見積もりを取った際、「標準工事費」や「基本工事費」という項目を目にすることがあると思います。この中に一体どんな作業が含まれているのか、現場の裏側から詳しく解説していきますね。基本工事費は、一般的に総額で8万円〜15万円程度の範囲に収まることが多いです。

基本工事費に含まれる作業内容と料金相場

具体的な内訳としては、まず「既存機器の撤去・処分費用」があります。古くて重い電気温水器から水を抜き、配管や配線を外してトラックに積み込み、産業廃棄物として適切に処分するまでの費用です。次に「本体の設置費用」。新しい機器を所定の場所に運び込み、水平をしっかりと取ってアンカーボルトで固定する作業です。そして「配管接続工事費用」。給水管、給湯管、排水管を新しい機器の接続口に合わせて加工し、水漏れがないように確実につなぎ込みます。最後に「電気配線工事費用」。リモコンの取り付けや、本体への電源ケーブルの接続を行います。

これらの作業は、どれか一つでも欠けると安全にお湯を使うことができません。私たちが現場で作業をする際も、特に配管の接続部や電気の結線部分は、何度も確認を重ねて慎重に作業を進めます。以前、お客様から「ネットで買った本体を取り付けるだけだから、工事費をもっと安くしてよ」と交渉されたことがありますが、水漏れや漏電のリスクを防ぐための確実な施工には、どうしても適正なコストがかかってしまいます。安全と直結する工事だからこそ、極端に安い工事費を提示する業者には少し注意が必要です。

基本工事費の主な内訳と目安

  • 既存機器の撤去・処分費:約1.5万円〜3万円
  • 本体設置工事費:約2万円〜4万円
  • 配管接続工事費:約3万円〜5万円
  • 電気配線・リモコン設置費:約1.5万円〜3万円

※あくまで一般的な目安です。現場の状況により変動します。

追加工事が発生しやすい東京ならではの設置環境とは

基本工事費の範囲内で収まれば理想的ですが、東京での交換工事においては、どうしても追加工事が発生してしまうケースが少なくありません。東京という土地柄、住宅が密集しており、設置環境が非常にシビアなことが多いからです。

追加工事が発生しやすい東京ならではの設置環境とは

最も多いのが「搬入経路の狭さ」による追加費用です。電気温水器は、高さが2メートル近く、重量も空の状態で60kg〜80kgほどある巨大な機器です。これを、隣の家との隙間が数十センチしかないような狭い通路を通って裏庭まで運ばなければならないことが多々あります。どうしても人が通れない場合は、フェンスを一時的に解体して後で復旧する作業が必要になったり、最悪の場合はクレーン車を手配して屋根越しに吊り上げて搬入することもあります。クレーンを使用する場合、道路の使用許可申請なども含めて数万円〜10万円以上の追加費用がかかることもあります。

実際に私が担当した品川区の現場では、まさにこの「隣家との隙間が狭すぎる」という問題に直面しました。事前の現地調査で搬入が不可能と判断し、お客様に状況を丁寧に説明した上で、ユニック車(小型クレーン車)を手配しました。当日は冷や汗をかきながらの慎重な吊り上げ作業となりましたが、無事に設置が完了した際、お客様から「狭いから無理だと思っていたのに、本当にありがとう」と労いのお言葉をいただき、プロとしてのやりがいを強く感じた瞬間でした。ご自宅の搬入経路に不安がある場合は、見積もりの段階で業者にしっかり確認してもらうことが重要です。

繁忙期や時期による工事費の変動について

電気温水器の工事費は、実は「依頼する時期」によっても変動することがあります。これは、給湯機器業界特有の「繁忙期」と「閑散期」が存在するからです。

繁忙期や時期による工事費の変動について

給湯器や電気温水器が最も故障しやすいのは、水温が急激に下がる冬場(11月〜2月頃)です。冷たい水を沸かし上げるために機器に大きな負荷がかかるため、この時期は「突然お湯が出なくなった!」というSOSの電話が修理業者に殺到します。いわゆる繁忙期です。この時期は業者のスケジュールがパンパンに埋まっており、即日対応や夜間・休日の緊急対応を希望する場合、通常の見積もりに加えて「緊急対応費」や「休日割増料金」が加算されることがあります。また、需要が供給を上回るため、本体の大幅な値引きも期待しにくくなります。

逆に、春から夏にかけての閑散期(4月〜8月頃)は、業者のスケジュールにも比較的余裕があります。この時期であれば、じっくりと複数業者を比較検討する時間もありますし、業者側も「多少値引きしてでも仕事を受注したい」と考えるため、交渉次第で工事費込み価格を安く抑えられる可能性が高まります。

私自身、真冬の凍えるような寒さの中、深夜まで何件も修理や交換に走り回った経験が何度もあります。お客様も「お湯が使えなくて本当にお風呂に入れず困っている」と焦っていらっしゃるため、どうしても足元を見られがちな状況になってしまいます。だからこそ、完全に壊れてお湯が出なくなる前に、秋口などの気候が良い時期に計画的に交換を検討することを強くおすすめします。これが、結果的に費用を最も賢く抑える秘訣の一つです。

東京のマンションと戸建てで電気温水器の工事費込み価格は違う?

東京のマンションと戸建てでは、搬入経路や設置スペースの制限により工事費込み価格に差が出ます。マンションはエレベーターの有無や通路幅によって搬入費が割増になることが多く、戸建ても狭小地ではクレーン搬入などで数万円の追加費用がかかることがあります。設置環境次第で相場より高くなる傾向があります。

マンションでの電気温水器交換の注意点と費用相場

東京のマンションで電気温水器を交換する場合、戸建てとは違った特有の難しさがあり、それが工事費に直結することがあります。マンションでの交換工事込み価格は、戸建てと比べて少し割高になるケースが多いのが実情です。

マンションでの電気温水器交換の注意点と費用相場

まず大きな壁となるのが「搬入作業」です。電気温水器は非常に大きいため、マンションのエレベーターに乗るかどうかが最初の関門になります。タワーマンションなどの大型エレベーターであれば問題ありませんが、築年数の古いマンションや低層マンションの小さなエレベーターだと、機器が斜めにしても入らないことがあります。その場合、作業員が階段を使って人力で上階まで担ぎ上げることになります。これが本当に骨の折れる重労働でして……。3階、4階まで数十キロの機器を階段で運ぶとなると、人員を追加する必要があり、その分の「階段搬入費」として1万円〜3万円程度の追加費用が発生することがあります。

また、マンション特有のルールにも注意が必要です。管理組合への事前申請や、共用部分(廊下やエレベーター)の厳重な養生が義務付けられていることがほとんどです。養生作業だけでも時間がかかりますし、作業時間が「平日の9時から17時まで」と厳しく制限されているマンションも多く、工期が延びてしまうこともあります。以前、江東区のマンションで作業した際、管理組合の規定で床だけでなく壁や天井までフル養生を求められ、準備だけで半日かかってしまったことがありました。マンションにお住まいの方は、管理規約を事前に確認し、業者にもその旨を伝えておくことで、後々の追加費用トラブルを防ぐことができます。

戸建て住宅での搬入経路と追加費用の関係

一方、東京の戸建て住宅での電気温水器交換も、一筋縄ではいかないことが多いです。先ほど少し触れましたが、東京の戸建ては敷地いっぱいに建物が建っている「狭小住宅」が多く、機器を設置場所まで運ぶルートを確保するのが至難の業になることが頻繁にあります。

戸建てで追加費用が発生しやすいパターンとして、「障害物の撤去・復旧」があります。例えば、電気温水器を裏庭に運ぶために、エアコンの室外機を一時的に取り外したり、物置を移動させたり、フェンスを外したりする作業です。これらは電気温水器の交換とは別の作業になるため、別途費用が加算されます。また、古い電気温水器が設置された後に家を増改築していて、「昔は通れたけれど、今はどうやっても出せない」という完全に閉じ込められた状態になっている現場に遭遇することもあります。その場合は、古い機器をその場で解体して搬出するか、先述のようにクレーンを使って吊り上げるしかありません。

私が経験した世田谷区の戸建ての現場では、まさにこの「閉じ込め状態」でした。お客様は「どうやって交換するの?」と不安そうにされていましたが、職人仲間と知恵を絞り、古いタンクを安全に切断・解体して搬出し、新しいものはギリギリ通るスリムタイプの機種を選定して無事に納めました。この時は解体費や特殊搬入費として数万円の追加となりましたが、お客様からは「プロに頼んで本当によかった」と感謝していただきました。戸建ての場合は、現場の状況が千差万別ですので、必ず事前の現地調査(下見)をしっかり行ってくれる業者を選ぶことが大切です。

現場でよくある搬入トラブルと解決策

電気温水器の交換現場では、事前の予測を上回るトラブルが起こることも珍しくありません。ここでは、私たちが現場で直面する「よくある搬入トラブル」と、それをどう解決しているかをお話しします。

よくあるトラブルの一つが、「新しい機器のサイズが微妙に大きくて、設置スペースに収まらない」という問題です。昔の電気温水器と今の電気温水器では、同じ容量でも断熱材の厚みが増しているなどの理由で、寸法が数センチ大きくなっていることがあります。ギリギリのスペースに設置されていた場合、この数センチの差で入らなくなってしまうのです。このトラブルを防ぐための解決策は、事前の採寸をミリ単位で正確に行うこと、そして必要であれば「スリムタイプ」や「薄型タイプ」といった、省スペース向けの機種を提案することです。少し本体価格は上がりますが、無理やり設置してメンテナンスができなくなるよりはるかに安全です。

もう一つのトラブルが、「古い電気温水器の基礎コンクリートが劣化してボロボロになっている」ケースです。何十年間も重いタンクを支え続け、水漏れなどで常に湿気にさらされていた基礎は、いざ古い機器をどかしてみるとヒビ割れていたり、傾いていたりすることがあります。そのまま新しい機器を乗せると、地震の際に転倒する危険があります。この場合、私たちは安全第一を考え、お客様に状況を説明した上で、基礎の打ち直しや補強工事(追加費用がかかります)をご提案します。「見えない部分だから適当でいいや」という妥協は、プロとして絶対にできません。安全に使い続けていただくための土台作りは、何よりも重要なのです。

エコキュートとの違いは?東京の電気温水器からの交換価格比較

電気温水器からエコキュートへの交換は、工事費込み価格で40万円から60万円と初期費用が高くなります。しかし、エコキュートは空気の熱を利用するため電気代が約3分の1に下がり、長期的にはお得です。ただし東京の密集地では室外機の設置スペースや運転音がネックになり、電気温水器を継続するケースも多いです。

電気温水器とエコキュートの初期費用とランニングコスト比較

電気温水器が古くなってきて交換を検討する際、「この機会にエコキュートにした方がいいのかな?」と迷われる方は非常に多いです。現場でも、お客様から一番よく聞かれる質問の一つです。電気温水器とエコキュートは、どちらも電気を使ってお湯を沸かす機器ですが、その仕組みと費用構造には大きな違いがあります。

まず「初期費用(工事費込み価格)」について比較してみましょう。電気温水器の交換が20万円〜35万円程度であるのに対し、エコキュートへの交換は40万円〜60万円程度が相場となります。エコキュートは、お湯を貯める「貯湯タンク」に加えて、空気の熱を集める「ヒートポンプユニット(エアコンの室外機のようなもの)」の2つの機器を設置する必要があるため、本体価格も高く、基礎工事や配管工事の手間も増えるため、初期費用はどうしても高額になります。

しかし、注目すべきは「ランニングコスト(毎月の電気代)」です。電気温水器は内蔵されたヒーターの熱だけでお湯を沸かすため、電気を大量に消費します。一方、エコキュートは空気中の熱を取り込んで圧縮し、その熱を利用してお湯を沸かすため、非常に効率が良く、電気代は電気温水器の約3分の1から4分の1にまで下がると言われています。東京電力エリアの一般的な試算では、電気温水器の月の電気代が約6,000円〜8,000円だとすると、エコキュートなら約2,000円〜3,000円程度に収まるイメージです。

つまり、初期費用の差額(約20万円)は、毎月の電気代の節約分で、およそ5年〜7年程度で回収できる計算になります。寿命が10年以上であることを考えると、長期的にはエコキュートの方が圧倒的にお得になります。そのため、予算に余裕があり、設置スペースに問題がないご家庭には、私は迷わずエコキュートをおすすめしています。

比較項目 電気温水器 エコキュート
工事費込み初期費用 約20万円〜35万円 約40万円〜60万円
月々の電気代(目安) 約6,000円〜8,000円 約2,000円〜3,000円
機器の構成 貯湯タンクのみ 貯湯タンク + ヒートポンプ
長期的なコスト 割高になりやすい 節約効果が高い

補助金を活用してエコキュートへ移行するメリット

エコキュートへの交換を後押しする大きな要因として、「補助金制度」の存在があります。国や自治体は、省エネ性能の高い給湯器の普及を推進しており、エコキュートの導入に対して手厚い補助金を出している時期があります。

例えば、国が実施している「給湯省エネ事業」などの補助金制度を活用すれば、条件を満たす高効率なエコキュートを導入することで、数万円から十数万円の補助金を受け取れるおそれがあります。さらに、東京都や各区市町村が独自に設けているエコ関連の補助金と併用できるケースもあり、これらをうまく活用すれば、電気温水器と変わらないくらいの実質負担額でエコキュートを導入できることもあるのです。

以前、大田区のお客様から「エコキュートにしたいけど高くて手が出ない」とご相談を受けた際、ちょうど国の補助金と区の助成金がダブルで申請できるタイミングでした。書類作成のサポートをさせていただき、結果的に約15万円の補助が下りたことで、「これなら予算内で収まる!」と大変喜んでいただけました。補助金は予算の上限に達すると早期に終了してしまうことが多いため、最新の情報を常にチェックし、補助金申請の実績が豊富な業者に相談することが、お得に交換する賢い方法です。

設置スペースの問題で電気温水器を選び直すケース

ここまでエコキュートのメリットをお話ししてきましたが、東京の住宅事情においては、「エコキュートにしたくてもできない」というケースが実はかなり多いのです。その最大の理由が「設置スペース」と「運転音」の問題です。

エコキュートは、巨大な貯湯タンクに加えて、エアコンの室外機ほどの大きさがあるヒートポンプユニットを並べて設置する必要があります。東京の戸建て住宅では、隣の家との境界ギリギリにタンクを置いていることが多く、ヒートポンプを追加で置くスペースが物理的に確保できないことが多々あります。無理に狭い場所に押し込むと、ヒートポンプが吐き出した冷たい空気を再び吸い込んでしまう「ショートサーキット」という現象が起き、効率が著しく落ちたり故障の原因になったりします。

また、エコキュートは深夜に稼働してお湯を沸かすため、ヒートポンプから発生する「低周波音(ブーンという低い音)」が問題になることがあります。隣の家の寝室のすぐ近くに設置してしまうと、騒音トラブルに発展するリスクがあるのです。

私が担当した新宿区の現場でも、お客様はエコキュートを強く希望されていましたが、現地調査の結果、ヒートポンプを置く場所がどうしても隣家の寝室の窓の目の前になってしまうことが判明しました。騒音トラブルのリスクを正直にお伝えし、話し合いの結果、「ご近所トラブルになるくらいなら、今まで通り電気温水器でいい」とご納得いただき、電気温水器の最新モデルへの交換となりました。ランニングコストも大切ですが、ご近所との良好な関係や、安全な設置環境を優先することも、長く快適に暮らすためには非常に重要です。

現場のプロが教える!東京で電気温水器の交換費用を安く抑えるコツ

東京で電気温水器の交換費用を抑えるには、最低3社から相見積もりを取り、工事費込みの総額と保証内容を比較が必要です。また、完全にお湯が出なくなる冬の繁忙期を避け、秋口までに計画的に交換することで緊急対応の割増料金を防げます。給湯専用など必要最低限の機能に絞ることも価格を下げる秘訣です。

複数業者からの相見積もりで適正価格を見極める

電気温水器の交換費用を少しでも安く、そして適正な価格で抑えるための鉄則は、「必ず複数社から相見積もりを取ること」です。私たち業者の立場からすると、他社と比較されるのはプレッシャーでもありますが、お客様にとっては絶対にやるべき防衛策です。

なぜ相見積もりが必要かというと、給湯器業界は業者によって価格設定の基準がバラバラだからです。本体の仕入れルートの強さや、自社施工か下請けに丸投げしているかなどによって、同じ機種、同じ工事内容でも、数万円からひどい時には10万円以上の差が出ることがあります。1社だけの見積もりを見て「こんなものか」と決めてしまうと、実は相場よりかなり高い金額を払わされていた、という後悔につながりかねません。

相見積もりを取る際のポイントは、最低でも3社(地元のガス・水道業者、ネット系の給湯器専門業者、家電量販店やホームセンターなど)から取ることをおすすめします。そして、見積書が出てきたら「総額」だけで判断しないこと。基本工事費に何が含まれているか、古い機器の処分費は入っているか、追加工事が発生する条件は明記されているかをしっかり確認してください。優良な業者であれば、「なぜこの金額になるのか」を現場の状況と照らし合わせて丁寧に説明してくれます。逆に、「今すぐ契約してくれたら5万円値引きしますよ!」と急かしてくるような業者は、元々の価格設定が不当に高い可能性があるので注意が必要です。

寿命を迎える前に計画的に交換して緊急対応費を防ぐ

費用を安く抑えるためのもう一つの大きなコツは、「完全に壊れる前に、計画的に交換すること」です。これ、本当に大切なので何度でも言いたいです。

先ほども少し触れましたが、電気温水器が完全に壊れてお湯が全く出なくなってから慌てて業者を探すとなると、お客様の心理状態は「とにかく早く直してくれるところならどこでもいい!」となってしまいます。特に冬場の寒い時期にお風呂に入れないのは死活問題ですからね。しかし、その焦りこそが、相場より高い料金を払ってしまう最大の原因になります。

緊急で即日対応を依頼すると、業者のスケジュールを無理にこじ開けるため、特急料金や夜間作業費が加算されることがあります。また、じっくりと機種を選ぶ余裕もないため、業者の在庫にある割高な上位機種を「これしかすぐにつけられません」と言われて渋々選ばざるを得ないケースもあります。

私が以前、真冬の深夜に駆けつけたお宅では、お湯が出ずに数日間銭湯通いをされており、疲れ切った表情で「いくらでも払うから早く直して」とおっしゃっていました。なんとか手持ちの在庫で対応しましたが、もし秋口の調子が悪くなり始めた頃にご相談いただいていれば、もっと安価な機種をじっくり選んで計画的に工事ができたのに……と心苦しく思ったものです。使用年数が10年を超えて、少しでもお湯の出が悪い、温度が安定しないと感じたら、それが交換のサインです。余裕のあるうちに相見積もりを取り、安い時期を狙って交換するのが一番賢い方法です。

地元の優良業者とネット系業者のメリット・デメリット

相見積もりを取る際、どの業者に声をかけるべきか迷うと思います。大きく分けると「地元の地域密着型業者」と「ネット集客型の給湯器専門業者」がありますが、それぞれにメリットとデメリットがあります。

地元の地域密着型業者(昔からある街の水道屋さんや電気屋さん)の最大のメリットは、何と言っても「アフターフォローの安心感」です。何かトラブルがあった時にすぐに駆けつけてくれる距離感と、長年その地域で商売をしているという信頼感があります。また、現場の特殊な事情(狭小地など)にも柔軟に対応してくれることが多いです。デメリットとしては、本体の仕入れ量が少ないため、ネット系業者と比べると本体価格の割引率が低く、総額がやや高めになる傾向があることです。

一方、ネット集客型の給湯器専門業者は、全国規模で大量に機器を仕入れているため、本体の割引率が非常に高く、工事費込みの総額を安く抑えやすいのが最大のメリットです。また、施工実績も豊富で、システム化されたスピーディーな対応が期待できます。デメリットとしては、下請けの職人が来ることも多く、担当者によって施工品質や対応にバラつきが出ることがある点です。また、保証内容がオプションになっていて、手厚い保証をつけると結局地元業者と変わらない金額になることもあります。

どちらが良いかは一概には言えませんが、価格を重視しつつも、見積もりの際の電話対応や、現地調査に来たスタッフの態度、質問に対してごまかさずに誠実に答えてくれるかなどを総合的に見て、「この人たちなら任せられる」と思える業者を選ぶことが、結果的に後悔しないコツになります。

電気温水器の寿命サインとお湯が出ない時の対処法は?

電気温水器の寿命は一般的に10年から15年です。お湯の温度が安定しない、タンク周辺から水漏れしている、頻繁にエラーコードが出る場合は寿命のサインと言えます。お湯が出ない時はまずブレーカーと漏電遮断器を確認してください。感電や水漏れ悪化の危険があるため、絶対にDIYはせず専門業者へ依頼しましょう。

交換時期の目安となる10年〜15年の寿命サイン

電気温水器は、毎日休むことなく大量のお湯を沸かし続けているため、どうしても内部の部品が劣化していきます。メーカーが設定している設計標準使用期間(安全に使える目安の期間)は一般的に10年とされており、実際の現場でも、設置から10年〜15年程度で寿命を迎え、交換に至るケースがほとんどです。

では、完全に壊れる前に気づくための「寿命のサイン」にはどのようなものがあるのでしょうか。代表的なものをいくつか挙げます。

1つ目は、「お湯の温度が安定しない」ことです。設定温度を40度にしているのに、ぬるいお湯しか出なかったり、逆に熱湯が出たりする場合は、内部の温度センサーやヒーターが劣化している可能性が高いです。
2つ目は、「お湯の減りが異常に早い」こと。普段と同じように使っているのに、夕方にはお湯切れしてしまうような場合、タンクの保温材が劣化して熱が逃げてしまっているか、どこかで水漏れが起きているサインです。
3つ目は、「タンク本体や配管周辺からの水漏れ」です。これは非常に危険なサインです。タンクの金属部分が腐食して穴が開いていたり、パッキンが劣化していたりします。放置すると階下への漏水トラブル(特にマンションの場合)につながるため、一刻も早い対応が必要です。

私たちが点検にお伺いした際、お客様から「最近、お湯がぬるい気がするけど、まだ使えるから」と様子見をされていることがよくあります。しかし、10年以上経過した機器の場合、修理しようにもメーカーに交換用の部品の在庫がない(部品の保有期間は製造終了から約10年)ことが多く、結局は本体ごとの交換になることがほとんどです。サインを見逃さず、早めに動き出すことが大切です。

お湯が出ない・エラーコードが出た時の初期対応

朝起きて顔を洗おうとしたらお湯が出ない!リモコンに見慣れないエラーコードが点滅している!そんな時、パニックにならずにまずは落ち着いて初期対応を行ってください。故障ではなく、ちょっとした確認で解決することもあります。

まず一番に確認してほしいのが「ブレーカー」です。分電盤(ブレーカーボックス)の中にある、電気温水器専用のブレーカーが落ちていないか確認してください。また、電気温水器本体のカバーの中にある「漏電遮断器」のスイッチが切れていないかも確認します。落雷や一時的な過電流でブレーカーが落ちただけであれば、スイッチを上げるだけで復旧することがあります。

次に、リモコンに表示されている「エラーコード」を確認します。メーカー(三菱、パナソニック、コロナなど)によってコードの意味は異なりますが、取扱説明書やメーカーの公式サイトでコードを検索すると、原因と対処法がわかります。例えば「タンクのお湯が空になっています」といったエラーであれば、単なるお湯切れなので沸き増しをすれば解決します。

ただし、エラーコードが「内部の基盤異常」や「センサーの故障」を示している場合、何度リセットしてもエラーが消えない場合は、ご自身で直すことは不可能です。無理に操作を続けると症状を悪化させることもあるため、速やかにメーカーのサポート窓口か、専門の修理・交換業者に連絡してください。

DIYは厳禁!感電リスクと専門業者へ依頼する重要性

最近はYouTubeなどで「給湯器の直し方」「DIYで交換してみた」といった動画が簡単に見られるようになり、「自分でも直せるんじゃないか?」と考える方が増えています。しかし、現場のプロとしてこれだけは強く言わせてください。電気温水器の修理や交換をDIYで行うことは、絶対にやめてください。命に関わる危険があります。

電気温水器には、200V(ボルト)という非常に強い電圧の電気が流れています。家庭用の一般的なコンセント(100V)の倍の電圧です。専門の知識と「第二種電気工事士」などの国家資格を持たない素人が配線を触ると、最悪の場合、感電死する恐れがあります。また、水回りの機器であるため、漏電のリスクも非常に高いです。

さらに、配管の接続が不十分だと、後から大量の水漏れを引き起こします。もしマンションで水漏れを起こせば、階下の部屋を水浸しにしてしまい、数百万円単位の損害賠償を請求されるケースもあります。以前、費用を浮かせようとご自身で配管をいじって水浸しになり、泣きそうになりながらSOSの電話をかけてこられたお客様がいらっしゃいました。結局、プロがやり直すことになり、清掃費や部品代で余計に高くついてしまいました。

安全にお湯を使い続けるための費用は、決して無駄な出費ではありません。「あくまで一般的な目安」として費用相場を把握しつつ、無理をせず、必ず信頼できる専門業者へ依頼するようにしてください。

東京で電気温水器の交換に関するよくある質問(FAQ)

東京での電気温水器交換でよくある疑問にお答えします。工事時間は通常半日から1日程度で完了し、その日の夜からお湯が使えます。また、古い機器の処分費は「工事費込み」と表記されていても別枠の業者があるため事前の確認が必要です。深夜電力プランの継続可否は契約先の電力会社へ必ず問い合わせてください。

電気温水器の交換工事にかかる時間はどのくらい?

結論:既存の機器からの交換であれば、通常は半日(4〜6時間)程度で完了します。

「工事の日は丸一日仕事を休まないといけないの?」と心配される方が多いですが、一般的な交換工事であれば、朝の9時頃から作業を始めれば、お昼過ぎから夕方前には完了することがほとんどです。作業中は立ち会いが必要ですが、ずっとそばで見ている必要はなく、ご自宅の中で普段通りにお過ごしいただけます。
ただし、先述したように搬入経路が極端に狭くてクレーン作業が必要な場合や、基礎コンクリートの打ち直しが必要な場合、配管の劣化が激しく引き直しが発生する場合などは、丸1日、あるいは2日間にわたる工事になることもあります。見積もりの際の現地調査で、おおよその作業時間は教えてもらえるので、事前にしっかり確認しておきましょう。

古い電気温水器の処分費用は工事費込み価格に含まれる?

結論:優良業者の「標準工事費込み」には含まれていることが多いですが、必ず見積書の内訳を確認してください。

ネットの広告などで「工事費込みで激安!」と謳っている業者の中には、基本の設置費用だけを含めており、古い電気温水器の「撤去・処分費(相場1.5万円〜3万円)」を後から追加請求してくる悪質なケースが稀に存在します。電気温水器は粗大ゴミとして自治体に出すことができず、産業廃棄物として専門の処理業者に引き渡す必要があるため、どうしても処分コストがかかります。
見積書をもらった際は、「既存機器撤去費用」「廃材処分費」といった項目が明記されているか、あるいは「すべてコミコミ」という一筆があるかを必ずチェックしてください。口約束ではなく、書面に残してもらうことがトラブル回避の鉄則です。

深夜電力プランはどうなるの?

結論:現在契約している深夜電力プランはそのまま引き継げるケースが多いですが、エコキュートへ変更する場合はプランの見直しが必要になることがあります。

電気温水器は、夜間の電気代が安くなる「深夜電力プラン」や「時間帯別電灯プラン」を契約して利用している方がほとんどです。同じ電気温水器への交換であれば、基本的には現在の電力プランをそのまま継続できます。
しかし、現在契約している古い深夜電力プラン(すでに新規受付を終了しているお得なプランなど)の場合、エコキュートへ機器を変更すると、電力会社によっては「機器の変更に伴い、新しい(少し割高な)プランへ移行しなければならない」というルールを設けていることがあります。せっかくエコキュートにして電気使用量が減っても、プラン単価が上がってしまっては節約効果が薄れてしまいます。交換を決める前に、必ずご契約中の電力会社(東京電力など)に「機器を交換した場合、今のプランは継続できるか」を問い合わせて確認してください。

まとめ:東京での電気温水器の工事費込み価格を把握して賢く交換しよう

東京での電気温水器の工事費込み価格の相場や、設置環境による費用の違い、そして少しでも安く賢く交換するためのコツについて、現場のプロの視点から詳しく解説してきました。

おさらいになりますが、東京での電気温水器の交換費用の相場は、一般的な370Lの給湯専用タイプで20万円〜35万円程度です。しかし、東京特有の狭小住宅やマンションの搬入制限などにより、追加費用が発生するケースも少なくありません。だからこそ、表面的な「激安」という言葉に惑わされず、必ず現地調査を伴う相見積もりを複数社から取り、総額と作業内容をしっかり比較が必要です。

また、お湯が出なくなってからの緊急対応は費用が高くつく最大の原因です。設置から10年を過ぎて、お湯の温度が不安定になったり、水漏れのサインが見られたりしたら、本格的な冬の繁忙期を迎える前に、計画的に交換の準備を始めてください。

電気温水器は、毎日のお風呂や生活を支える大切なインフラです。安全で確実な施工をしてくれる信頼できる専門業者を見つけ、快適な生活を取り戻してくださいね。この記事が、あなたの給湯器選びの参考になれば幸いです。

佐藤 裕

この記事の執筆者

佐藤 裕

株式会社生活水道センター 本部長

保有資格:給水装置工事主任技術者
ガス可とう管接続工事監督者 登録番号:13250405

株式会社生活水道センター 本部長。30年間、水回りトラブルの最前線でお客様の「困った」に向き合い続けてきた専門家。数えきれないほどの相談実績から、給湯器トラブルの背後にある不安を汲み取り、迅速かつ的確なアドバイスを行う。近年は全国の協力店・修理業者とのネットワーク構築にも尽力し、日本各地で質の高いサービスが提供できる体制づくりに奔走。「本当に役立つ、嘘のない情報」を届けることをモットーとしている。

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