キンライサーの評判は最悪?給湯器交換の真実を徹底解説

突然の給湯器の故障で、「給湯 器 キンライサー」と検索しているあなたへ。CMでもおなじみのキンライサーですが、いざ依頼するとなると給湯器 キンライサー 評判が気になりますよね。特に、「キンライサー 最悪」といったネガティブな声を見かけると、不安になってしまうのも無理はありません。この記事では、なぜキンライサーの給湯器が安いのか、その理由や考えられるデメリット、そして実際の給湯器 キンライサー 工事の内容やキンライサー 給湯器 値段について、徹底的に掘り下げていきます。キンライサーでの給湯器交換を検討している方はもちろん、キンライサー 電気給湯器やキンライサー エコキュートのサービスに関心がある方、さらには「キンライサーの給湯器が安い理由は何ですか?」や「キンライサーはなぜ安いのですか?」、「給湯器のキンライサーの値段は?」といった具体的な疑問をお持ちの方にも、役立つ情報をお届けします。この記事を読めば、キンライサーに関するあらゆる疑問が解消され、安心して業者選びを進められるようになるでしょう。

  • キンライサーのリアルな評判と「最悪」と言われる理由
  • 他社と比較してキンライサーの給湯器が安い仕組み
  • キンライサーを利用する上でのデメリットと注意点
  • 実際の工事内容や料金、対応している給湯器の種類

給湯器交換のキンライサー|評判と口コミを徹底調査

  • 良い評判・口コミの傾向
  • 悪い評判・「最悪」と言われる口コミの真相
  • CMから見るキンライサーの知名度と信頼性

良い評判・口コミの傾向

良い評判・口コミの傾向に関する画像

キンライサーの評判を調べてみると、数多くの良い口コミが見つかります。特に多く声が挙がっているのが、「対応の速さ」と「価格の安さ」です。

給湯器は生活に不可欠な設備のため、故障すると一刻も早く交換したいものです。キンライサーは最短即日での対応を掲げており、「電話してすぐに駆けつけてくれた」「あっという間に交換が終わって助かった」といったスピーディーな対応を評価する声が多数あります。

また、価格面でも「他社より見積もりが安かった」「追加料金がなく明朗会計だった」など、コストパフォーマンスの高さを評価する口コミが目立ちます。10年間の商品・工事保証が無料で付帯することも、利用者にとって大きな安心材料となっているようです。

良い評判のまとめ

  • 問い合わせから工事までの対応が非常にスピーディー
  • 見積もりが他社と比較して安価である
  • 工事費込みの分かりやすい料金体系で追加料金がない
  • スタッフの説明が丁寧で分かりやすい
  • 10年間の無料W保証が付いていて安心できる

悪い評判・「最悪」と言われる口コミの真相

悪い評判・「最悪」と言われる口コミの真相に関する画像

一方で、「キンライサー 最悪」といったキーワードで検索すると、ネガティブな評判も目にすることがあります。これらの悪い口コミには、どのような背景があるのでしょうか。

よく見られる悪い評判としては、「担当者によって対応に差がある」「電話がなかなかつながらない」「希望の機種の在庫がなかった」といった内容が挙げられます。

キンライサーは全国に多数の営業所を展開しており、多くのスタッフが在籍しています。そのため、残念ながら一部の担当者の対応が良くなかったり、情報共有がスムーズにいかなかったりするケースが発生する可能性は否定できません。また、冬場の需要が集中する繁忙期には、電話が混み合ったり、工事の日程調整が難しくなったりすることもあるようです。

「最悪」と言われる理由の考察

これらのネガティブな声は、会社の規模が大きいゆえの課題とも考えられます。全ての利用者が100%満足することは難しいですが、もし対応に不安を感じた場合は、担当者を変えてもらうか、別の営業所に相談してみるのも一つの方法です。重要なのは、一部の悪い口コミだけを鵜呑みにせず、多くの良い評判と合わせて総合的に判断することです。

「最悪」という強い言葉は、個人の期待値とのギャップから生まれることが多いものです。価格の安さや対応の速さを最優先する方にとっては満足度が高い一方で、細やかなコミュニケーションを重視する方にとっては、時に不満を感じる場面があるのかもしれません。

CMから見るキンライサーの知名度と信頼性

CMから見るキンライサーの知名度と信頼性に関する画像

「安心と価格で選ぶならキンライサー♪」というキャッチーなメロディーのCMを耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか。人気デュオ「D-51」を起用したテレビCMにより、キンライサーは給湯器交換業者として全国的な知名度を獲得しました。

テレビCMを放映するには多額の費用がかかります。これを継続的に行っているということは、それだけ多くの顧客から支持され、安定した経営基盤があることの証左とも言えるでしょう。

専門家アイコン

無名の業者に依頼するのは不安が伴いますが、CMでよく知られた企業というだけで、一定の安心感が得られますよね。これはキンライサーの大きな強みの一つです。

また、大手企業としての責任から、コンプライアンス遵守や顧客対応の品質向上にも力を入れていると考えられます。全国規模で事業を展開し、多くの施工実績を持つキンライサーは、給湯器交換を検討する際の有力な選択肢の一つと言えるでしょう。

キンライサーの給湯器が安い理由と価格の仕組み

  • なぜ安い?大量仕入れと自社施工の仕組み
  • キンライサーの給湯器の値段はいくら?料金体系を解説
  • キンライサーのデメリットは?安さの裏側を検証

なぜ安い?大量仕入れと自社施工の仕組み

なぜ安い?大量仕入れと自社施工の仕組みに関する画像

「キンライサーはなぜ安いのですか?」これは多くの人が抱く最大の疑問でしょう。その安さの背景には、徹底したコスト削減努力があります。

主な理由は以下の2つです。

  1. メーカーからの大量仕入れ
    キンライサーは全国展開によるスケールメリットを活かし、ノーリツやリンナイといった大手メーカーから給湯器を一度に大量に仕入れています。これにより、1台あたりの仕入れ価格を大幅に抑えることが可能になります。
  2. 完全自社施工体制
    給湯器交換業者の中には、工事を下請け業者に委託しているところも少なくありません。その場合、中間マージンが発生し、その分が価格に上乗せされます。しかし、キンライサーは問い合わせから施工までを自社の専門スタッフが一貫して行う「完全自社施工」を基本としています。これにより、中間マージンをカットし、その分を価格に還元しているのです。

つまり、キンライサーの安さは「安かろう悪かろう」ではなく、企業努力によるコスト削減の賜物であると言えます。商品の品質を落としたり、手抜き工事をしたりして安くしているわけではないという点が重要です。

キンライサーの給湯器の値段はいくら?料金体系を解説

キンライサーの給湯器の値段はいくら?料金体系を解説に関する画像

キンライサーの料金は、「給湯器本体価格」+「標準工事費」+「10年間の無料保証」が全て含まれたコミコミ価格で提示されるのが特徴です。これにより、後から予期せぬ追加料金が発生する心配が少なく、安心して依頼できます。

具体的な値段は、給湯器の種類や機能によって大きく異なります。以下に、一般的なガス給湯器の交換費用の目安をまとめました。

【参考】キンライサーの給湯器交換費用(工事費込み)

給湯器の種類 機能 号数 費用の目安
給湯専用 お湯を出すのみ 16号 約9万円~
オートタイプ 自動お湯はり・追い焚き 20号 約13万円~
フルオートタイプ 自動お湯はり・追い焚き・自動足し湯・配管洗浄 24号 約15万円~
エコジョーズ 高効率タイプ(オート/フルオート) 24号 約17万円~

【注意】
上記の価格はあくまで目安です。設置状況(高所作業や特殊な配管工事など)によっては、別途追加費用が発生する場合があります。正確な金額は、必ず事前の見積もりで確認するようにしてください。

FPアイコン最終的な費用については、公式サイトで最新情報を確認するか、直接問い合わせて詳細な見積もりを取得することをおすすめします。

キンライサーのデメリットは?安さの裏側を検証

キンライサーのデメリットは?安さの裏側を検証に関する画像

価格の安さや対応の速さといったメリットがある一方で、キンライサーを利用する上でのデメリットや注意点も存在します。契約前にこれらを理解しておくことが、後悔しない業者選びにつながります。

担当者のスキルや対応にばらつきがある可能性

前述の通り、キンライサーは全国に多くのスタッフを抱えています。そのため、残念ながらベテランの経験豊富なスタッフもいれば、経験の浅いスタッフもいるのが実情です。担当者によって知識量や説明の丁寧さ、対応の質に差が出てしまう可能性がある点は、デメリットとして認識しておく必要があります。

繁忙期は対応が遅れることがある

給湯器の故障が多発する冬場などの繁忙期には、電話がつながりにくくなったり、希望の日時に工事の予約が取れなかったりする場合があります。「即日対応」を期待していても、状況によっては数日待つことになる可能性も考慮しておきましょう。

都市ガス・プロパンガス以外の熱源は対応が限定的

キンライサーはガス給湯器の交換をメインとしています。電気給湯器やエコキュート、石油給湯器なども取り扱っていますが、対応エリアが限られていたり、専門スタッフの数が少なかったりする場合があります。ガス給湯器以外の交換を検討している場合は、まず自宅のエリアが対応しているか、希望の機種の取り扱いがあるかを事前に確認することが重要です。

キンライサーのデメリットまとめ

  • 全国展開しているため、スタッフの対応品質にムラがある場合がある。
  • 冬などの繁忙期は、電話対応や工事日程の調整に時間がかかることがある。
  • 地域によっては、希望する工事(エコキュートなど)に対応していない場合がある。

これらのデメリットを理解した上で、自分の状況や優先順位と照らし合わせて検討することが大切です。

キンライサーの工事と対応給湯器の種類

  • 給湯器交換の工事内容と流れ
  • キンライサーは電気給湯器にも対応している?
  • キンライサーのエコキュート交換サービス

給湯器交換の工事内容と流れ

給湯器交換の工事内容と流れに関する画像

キンライサーに給湯器交換を依頼した場合、どのような流れで進むのでしょうか。一般的なステップは以下の通りです。

STEP 1
問い合わせ・相談 電話またはウェブサイトのフォームから問い合わせます

問い合わせ・相談 電話またはウェブサイトのフォームから問い合わせます。現在の給湯器の状況や希望の機種などを伝えます。

STEP 2
現地調査・見積もり スタッフが自宅を訪問し、設置状況を確認します

現地調査・見積もり スタッフが自宅を訪問し、設置状況を確認します。その場で最適な機種を提案し、正式な見積書を提示します。多くの場合、見積もりまでは無料です。

STEP 3
契約・工事日の決定 見積もり内容に納得すれば契約となります

契約・工事日の決定 見積もり内容に納得すれば契約となります。工事の日程を調整します。

STEP 4
交換工事 専門スタッフが訪問し、古い給湯器の撤去と新しい給湯器の設置作業を行い

交換工事 専門スタッフが訪問し、古い給湯器の撤去と新しい給湯器の設置作業を行います。標準的な工事であれば、作業時間は2~4時間程度で完了することが多いです。

STEP 5
動作確認・説明 工事完了後、正常に作動するかを確認し、新しい給湯器の操作方法な

動作確認・説明 工事完了後、正常に作動するかを確認し、新しい給湯器の操作方法などについて説明を受けます。

STEP 6
支払い・アフターフォロー 工事完了後に代金を支払います

支払い・アフターフォロー 工事完了後に代金を支払います。キンライサーでは10年間の商品・工事保証が付いているため、万が一の不具合にも対応してもらえます。

専門家アイコン

工事は有資格者が行うため、安全性についても配慮されています。ただし、安全に関わる重要な工事ですので、少しでも疑問に思う点があれば、作業前に遠慮なく質問することが大切ですよ。

キンライサーは電気給湯器にも対応している?

キンライサーはガス給湯器のイメージが強いですが、電気給湯器(電気温水器)の交換にも対応しています。

ただし、ガス給湯器に比べて取り扱い機種や対応エリアが限定される可能性があります。公式サイトによると、一部エリアでは対応外となるケースもあるようです。そのため、電気給湯器の交換を希望する場合は、まず自分の住んでいる地域がサービス対象エリアに含まれているかを確認する必要があります。

ウェブサイトの無料見積もりフォームや電話で、郵便番号を伝えれば簡単に対応可否を調べることができますので、事前に確認しておきましょう。

キンライサーのエコキュート交換サービス

ガス給湯器から、より光熱費を抑えられるとされるエコキュートへの交換を検討している方も多いでしょう。キンライサーでは、エコキュートの設置・交換サービスも提供しています。

三菱電機、パナソニック、ダイキンなど、主要メーカーのエコキュートを幅広く取り扱っており、こちらも工事費込みのセット価格で提供されています。エコキュートはガス給湯器に比べて本体価格が高く、設置工事も大規模になる傾向がありますが、キンライサーではこちらもスケールメリットを活かした比較的安価な価格設定が期待できます。

ただし、電気給湯器と同様に、エコキュートの工事も対応エリアが限られている場合があります。また、設置には屋外に貯湯タンクユニットとヒートポンプユニットを置くためのスペースが必要になるなど、条件があります。エコキュートへの交換を検討している場合は、まずキンライサーに現地調査を依頼し、設置可能かどうか、総額でいくらかかるのかを正確に見積もってもらうことが重要です。

専門家アイコンエコキュートの設置は専門的な知識と技術を要します。安全に関する判断は、専門業者や専門家に相談することをおすすめします。

キンライサー利用前に知っておくべきこと

  • 依頼する際の注意点と確認事項
  • まとめ:キンライサーはどんな人におすすめ?

依頼する際の注意点と確認事項

キンライサーに給湯器交換を依頼する前に、いくつか確認しておくべきポイントがあります。これらをチェックすることで、トラブルを未然に防ぎ、満足のいく交換工事を実現できます。

キンライサー依頼前のチェックリスト

  • 見積もりの内訳を詳細に確認する
    「コミコミ価格」の内訳(本体代、標準工事費、廃材処分費など)を確認し、どのような場合に追加料金が発生するのかを事前に質問しておきましょう。
  • 保証内容をしっかり理解する
    無料の10年保証が付帯しますが、その保証範囲(どのような故障が対象か)や、保証を受ける際の手続きについて書面で確認しておくことが大切です。
  • 希望する給湯器の納期を確認する
    人気の機種や特殊な機種は、在庫がなかったり取り寄せに時間がかかったりする場合があります。特に急いでいる場合は、即納可能な機種を提案してもらうと良いでしょう。
  • 担当者の対応を見極める
    電話口の対応や見積もりに来たスタッフの態度も重要な判断材料です。質問に対して明確に答えてくれるか、親身に相談に乗ってくれるかなど、信頼できる相手かを見極めましょう。

これらの点を事前に確認することで、安心して工事を任せることができます。

まとめ:キンライサーはどんな人におすすめ?

これまで見てきた評判や特徴を踏まえると、キンライサーは以下のような方におすすめできる業者と言えます。

キンライサーがおすすめな人

  • とにかく費用を抑えたい方
    大量仕入れと自社施工による低価格は、キンライサーの最大の魅力です。コストパフォーマンスを重視する方には最適な選択肢の一つです。
  • 急な故障で、すぐに交換してほしい方
    全国に拠点があり、スピーディーな対応が期待できます。一刻も早くお湯を使えるようにしたいという方におすすめです。
  • 長期保証で安心したい方
    商品・工事に対する10年間の無料W保証は、他社にはない手厚いサービスです。長く安心して給湯器を使いたい方に適しています。
  • どの業者に頼めばいいか分からない方
    CMによる知名度と豊富な施工実績は、業者選びの安心材料になります。大手ならではの安定感を求める方にも向いています。

一方で、こんな人には不向きな場合も

  • 担当者とじっくり時間をかけて相談したい方
    スピーディーな対応を重視する分、一人ひとりの顧客に時間をかける丁寧さの面では、地域密着型の小規模な業者に劣る場合があるかもしれません。
  • ガス給湯器以外の特殊な給湯器を希望する方
    電気給湯器やエコキュートは対応エリアが限られるため、お住まいの地域によっては他の専門業者を探した方が良い場合があります。

※本記事の情報は、公開時点での一般的な情報をまとめたものです。個人の状況によって異なる場合がありますので、詳しくは専門家にご相談ください。

専門家アイコン最終的な業者選定は、複数の会社から見積もりを取り、価格、サービス内容、担当者の対応などを総合的に比較して判断することをおすすめします。

キンライサーの評判と給湯器交換の総まとめ

  • キンライサーはCMで知名度が高い給湯器交換専門業者
  • 良い評判は「対応が早い」「価格が安い」「10年保証が安心」という声が多い
  • 悪い評判には「担当者の対応に差がある」「繁忙期は連絡がつきにくい」などがある
  • 「最悪」という口コミは会社の規模が大きくスタッフ数が多いことの裏返しとも考えられる
  • キンライサーが安い理由はメーカーからの大量仕入れと自社施工によるコスト削減
  • 料金は給湯器本体と工事費、保証がセットになったコミコミ価格が基本
  • ただし設置状況によっては追加料金が発生する可能性もあるため見積もり確認が必須
  • デメリットは担当者の質のばらつきや繁忙期の対応遅延の可能性
  • ガス給湯器がメインだが電気給湯器やエコキュートにも対応
  • ただし電気・エコキュートは対応エリアが限定される場合があるため事前確認が必要
  • 依頼の流れは問い合わせから見積もり、契約、工事、アフターフォローまでスムーズ
  • 依頼する際は見積もりの内訳や保証内容をしっかり確認することが重要
  • 費用を抑えたい人やスピーディーな対応を求める人におすすめ
  • 一方で、担当者とじっくり相談したい人には不向きな場合もある
  • 最終的には複数の業者を比較検討し、自分のニーズに合った業者を選ぶことが大切

参考文献・出典

濱本 孝一

監修者

濱本 孝一

住宅設備の専門家として32年以上の実績。水回りトラブルからガラス修理まで幅広い知識を持つ。

佐藤 裕

執筆者

佐藤 裕

水道工事の現場経験10年。業界の30年従事したベテランのトイレや浴室のトラブル対応に精通したライター。

給湯器交換・修理・故障対応が9,000円~|給湯器修理センター

24時間・365日間 無料お見積もり・相談受付中!

お申し込みから完了まで

step1 無料相談 故障・交換などについてご相談ください。 step2 訪問・お見積り 最短でご訪問、状況確認、お見積りをご提示しします。 step3 工事 ご希望の日時に施工します。 step4 完了・お支払い 完了後のご確認いただき、お支払いとなります。
お支払いは現金、集金、銀行振込 急な施工に安心のクレジットカードもご利用できます。

対応エリア

全国年中無休30分以内対応可能
Menu
給湯器 修理・交換の費用と対処法がわかる解決サイト