ガス給湯器の交換はどこに頼む?費用相場と業者選びの完全ガイド
突然お湯が出なくなり、ガス給湯器の交換が必要になって、どこに頼むべきかお悩みではありませんか。給湯器交換をホームセンターに依頼する選択肢や、ガス給湯器の価格が工事費込みでいくらになるのか、信頼できる給湯器交換業者ランキングを参考にしたい方も多いでしょう。特に戸建てにお住まいの場合、給湯器交換費用がどのくらいかかるかは大きな関心事ですし、「給湯器交換はどこに頼むのがベストか」と知恵袋で情報を探している方もいるかもしれません。そもそもガス給湯器の寿命はどのくらいなのか、工事費込みの相場や、ガス給湯器の取替え費用はいくらですか?といった具体的な金額に関する疑問も尽きないはずです。さらに、給湯器の補助金はいつまで申請できるのか、2025年も継続されるのか、補助金は15万円もらえるのか、といったお得な情報も気になりますよね。中には、ガス給湯器は自分で取り替えられますか?と考える方もいるかもしれませんが、安全面から見てそれは非常に危険な選択です。この記事では、これらのあらゆる疑問を解消し、あなたが安心して最適なガス給湯器の交換を進められるよう、依頼先の選び方から費用、補助金制度まで、必要な情報を網羅的に解説していきます。
- ガス給湯器交換の依頼先ごとの特徴と選び方
- 工事費込みの費用相場と価格を抑えるための具体的なコツ
- 利用できる補助金制度の最新情報と申請時の注意点
- 信頼できる優良業者を見極めるためのチェックポイント
目次
ガス給湯器の交換はどこに頼む?依頼先5つの比較
- ガス会社|安心感と信頼性が魅力
- 給湯器専門業者|価格と専門性のバランスが良い
- ホームセンター|手軽さとポイント還元
- 家電量販店|独自の長期保証が強み
- リフォーム会社|他の工事とまとめて依頼できる
ガス会社|安心感と信頼性が魅力

毎日使用するガス機器だからこそ、最も安心感を重視したい方にはガス会社がおすすめです。普段から契約している東京ガス、大阪ガスといった大手都市ガス会社や、地域のプロパンガス会社などが該当します。長年の付き合いによる信頼性や、ガスに関する専門知識の豊富さが最大のメリットと言えるでしょう。
万が一のトラブル時にも迅速に対応してもらえる可能性が高く、アフターサービスも充実している傾向にあります。ただし、他の業者と比較すると、給湯器本体の価格や工事費がやや割高になることが多い点はデメリットとして挙げられます。安心感という付加価値を重視するか、価格を重視するかで評価が分かれる選択肢です。
ガス会社に依頼するメリット・デメリット
- メリット:信頼性が高く安心感がある、ガスに関する専門知識が豊富、アフターサービスが手厚い
- デメリット:費用が割高になる傾向がある、選べる給湯器のメーカーが限られる場合がある
給湯器専門業者|価格と専門性のバランスが良い

給湯器専門業者は、その名の通り給湯器の販売・設置を専門に扱っている会社です。専門業者ならではの強みは、豊富な知識と高い技術力にあります。様々なメーカーの製品を取り扱っているため、自宅の状況や希望に合わせた最適な機種を提案してもらえる可能性が高いでしょう。
また、メーカーから直接大量に仕入れることで、給湯器本体の価格を安く抑えているケースが多く、工事費込みの総額で比較するとガス会社よりも費用を抑えられる傾向にあります。インターネットを中心に集客している業者が多く、スピーディーな対応も期待できます。ただし、業者によって技術力やサービスの質に差があるため、信頼できる業者をしっかり見極めることが重要になります。
価格と専門性のバランスを考えると、給湯器専門業者は非常に有力な選択肢です。ただし、優良業者を選ぶためには、後述する相見積もりや口コミの確認が欠かせません。
ホームセンター|手軽さとポイント還元

カインズやコーナンといった大手ホームセンターでも、給湯器の交換サービスを提供しています。店舗で実物やカタログを見ながら相談できる手軽さが魅力です。普段から利用している店舗であれば、気軽に立ち寄って相談できるでしょう。
また、ホームセンター独自のポイント還元を受けられる場合があるのもメリットの一つです。ただし、実際に工事を行うのは提携している下請け業者であることがほとんどです。そのため、担当する業者によって対応や技術力にばらつきが出る可能性がある点は注意が必要です。緊急の対応には向かない場合もあるため、時間に余裕がある方向けの選択肢と言えるかもしれません。
家電量販店|独自の長期保証が強み

ヤマダ電機やビックカメラなどの家電量販店も、給湯器交換の窓口となっています。ホームセンターと同様に、店舗で相談できる手軽さやポイント還元が魅力です。
家電量販店の最大の特徴は、独自の長期保証サービスを提供している点です。メーカー保証に加えて、5年や10年といった長期の保証を付けられることが多く、購入後の安心感を重視する方には大きなメリットとなります。一方で、価格は専門業者に比べて高くなる傾向があり、工事も下請け業者が行うため、担当者を選べないという点はホームセンターと同様です。
リフォーム会社|他の工事とまとめて依頼できる

浴室やキッチンなどのリフォームを検討している場合、リフォーム会社に給湯器交換もまとめて依頼する方法があります。複数の工事を一度に発注することで、窓口が一本化され、打ち合わせの手間が省けるのが最大のメリットです。
リフォーム全体のデザインや動線を考慮した上で、最適な給湯器を提案してもらえることも期待できます。しかし、給湯器交換単体で依頼する場合、専門業者と比較して費用は割高になることが一般的です。あくまで、他のリフォームと同時に行う際の選択肢と考えるのが良いでしょう。
依頼先選びのポイント
どこに頼むか迷ったら、「価格」「安心感」「スピード」の何を最も重視するかで考えてみましょう。価格なら専門業者、安心感ならガス会社、といったように自分の優先順位を明確にすることが、満足のいく業者選びにつながります。
【費用相場】ガス給湯器の交換にかかる総額は?
- 【戸建て・マンション別】工事費込みの価格相場
- 給湯器本体の価格を決める3つの要素(号数・機能・エコ性能)
- 標準工事費と追加工事費の内訳
- 見積もりで確認すべき重要ポイント
【戸建て・マンション別】工事費込みの価格相場

ガス給湯器の交換費用は、「給湯器本体の価格」と「工事費」の合計で決まります。戸建てかマンションか、また設置されている給湯器の種類によっても費用は変動しますが、一般的な相場を知っておくことは非常に重要です。
あくまで目安ですが、工事費込みの総額は15万円~35万円程度が一般的な価格帯とされています。給湯専用のシンプルなタイプであれば10万円以下で交換できるケースもありますが、追い焚き機能や暖房機能が付いた多機能な機種になると40万円を超えることもあります。
【機能別】工事費込みの費用相場(目安)
| 給湯器の種類 | 機能 | 費用相場の目安 |
|---|---|---|
| 給湯専用給湯器 | お湯を出すのみ | 8万円~20万円 |
| オートタイプ | お湯はり、追い焚き、自動保温 | 15万円~30万円 |
| フルオートタイプ | オート機能+自動足し湯、配管自動洗浄 | 18万円~35万円 |
| 温水暖房機能付き給湯器 | 給湯+床暖房、浴室乾燥機など | 25万円~50万円 |
※上記はあくまで一般的な目安です。設置状況や選ぶ機種によって価格は大きく変動します。
給湯器本体の価格を決める3つの要素(号数・機能・エコ性能)

給湯器本体の価格は、主に以下の3つの要素によって大きく変わります。
1. 号数(給湯能力)
号数とは、「水温+25℃のお湯を1分間に何リットル出せるか」を示す能力のことです。例えば、24号なら1分間に24リットルのお湯を作れます。家族の人数やライフスタイルに合わせて選ぶのが一般的で、号数が大きくなるほど本体価格は高くなります。
- 16号:一人暮らし向け
- 20号:2~3人家族向け
- 24号:4人以上の家族向け
2. 機能(追い焚き・暖房など)
お湯を出すだけの「給湯専用」タイプが最も安価です。そこから、自動お湯はりや追い焚きができる「オート」、さらに自動足し湯や配管洗浄機能が付いた「フルオート」と、機能が増えるごとに価格は上がっていきます。床暖房や浴室乾燥機に温水を供給する「温水暖房機能」が付いた機種は、さらに高価になります。
3. エコ性能(エコジョーズ)
「エコジョーズ」とは、従来捨てていた排気熱を再利用してお湯を沸かす、熱効率の高いガス給湯器のことです。少ないガス量で効率よくお湯を沸かせるため、ガス代の節約が期待できるとされています。本体価格は従来型よりも2万円~5万円ほど高くなる傾向にありますが、長期的に見ると光熱費の削減で元が取れる可能性があり、後述する補助金の対象にもなりやすいです。
標準工事費と追加工事費の内訳
「工事費込み」と書かれている場合でも、どこまでが基本料金に含まれるのかを確認することが大切です。一般的に「標準工事費」には、既存の給湯器の撤去、新しい給湯器の設置、配管の接続、リモコンの交換などが含まれます。
追加工事費が発生するケース
以下のような場合は、標準工事費とは別に追加費用がかかる可能性があります。見積もりの際に必ず確認しましょう。
- 設置場所の変更(壁掛けから据え置きなど)
- 給湯器の号数を大幅に変更する場合のガス管や水道管の交換
- 排気筒の延長や交換が必要な場合
- 高所作業や狭所作業など、特殊な作業が必要な場合
- エコジョーズ設置に伴うドレン排水管の設置工事
見積もりで確認すべき重要ポイント
業者から見積もりを取った際は、総額だけを見るのではなく、詳細な内訳を必ず確認しましょう。
見積もりチェックリスト
- □ 商品名と型番:希望する機種と一致しているか
- □ 商品代金:本体価格とリモコン代が明記されているか
- □ 標準工事費:何が含まれているか
- □ 追加工事費:発生する場合、その理由と金額が明確か
- □ 諸経費:出張費や駐車場代などが含まれているか
- □ 保証内容:商品保証と工事保証の期間と内容
- □ 合計金額:消費税込みの最終的な支払額
不明な項目があれば、契約前に必ず担当者に質問し、納得できる説明を受けることがトラブルを防ぐ上で非常に重要です。
賢く節約!ガス給湯器交換で使える補助金制度
- 【2024-2025年最新】国の補助金制度「給湯省エネ2024事業」とは
- 補助金の対象となる給湯器と金額(15万円は可能?)
- 補助金申請の流れと注意点(いつまで申請可能か)
- 自治体独自の補助金制度も要チェック
【2024-2025年最新】国の補助金制度「給湯省エネ2024事業」とは
現在、国が主導する大規模な補助金制度として「給湯省エネ2024事業」が実施されています。これは、家庭のエネルギー消費で大きな割合を占める給湯分野において、高効率給湯器の導入を支援することで、省エネ化を促進することを目的とした事業です。
この事業は、対象となる高効率給湯器を設置する際に、定額の補助が受けられるというものです。ガス給湯器交換を検討している方にとっては、費用負担を大幅に軽減できる大きなチャンスと言えるでしょう。
NEW(参照:給湯省エネ2025事業【公式】)
補助金の対象となる給湯器と金額(15万円は可能?)
「給湯器の補助金は15万円ですか?」という疑問を持つ方も多いようですが、補助額は導入する給湯器の種類や性能によって異なります。給湯省エネ2024事業では、主に以下の3種類の高効率給湯器が対象とされています。
| 対象機器 | 補助額(基本額) | 性能加算額(任意) | 最大補助額 |
|---|---|---|---|
| ハイブリッド給湯機 | 10万円/台 | 最大5万円/台 | 15万円/台 |
| ヒートポンプ給湯機(エコキュート) | 8万円/台 | 最大5万円/台 | 13万円/台 |
| 家庭用燃料電池(エネファーム) | 18万円/台 | 最大2万円/台 | 20万円/台 |
表を見るとわかるように、15万円の補助金が受けられる可能性があるのは「ハイブリッド給湯機」を導入した場合です。一般的なガス給湯器である「エコジョーズ」は、残念ながらこの「給湯省エネ2024事業」の直接の補助対象ではありません。
エコジョーズは補助金の対象外?
「給湯省エネ2024事業」では対象外ですが、エコジョーズは「子育てエコホーム支援事業」など、他の補助金制度の対象となる場合があります。ただし、これらの事業は住宅のリフォーム全体が対象となることが多く、給湯器交換単体では利用できないケースもあるため、詳しくは施工業者に確認が必要です。
補助金申請の流れと注意点(いつまで申請可能か)
補助金の申請は、原則として工事を行う施工業者が代行して行います。そのため、補助金を利用したい場合は、契約前に業者が補助金の登録事業者であるかを確認し、利用したい旨を伝えることが必須です。
最も重要な注意点は、申請期間と予算です。「給湯省エネ2024事業」の交付申請期間は、経済産業省の公式サイトによると2024年3月29日から遅くとも2024年12月31日までとされています。しかし、国の予算上限に達し次第、期間内であっても早期に終了してしまいます。実際に過去の同様の事業でも、予算が尽きて早期終了した例があります。そのため、補助金の利用を検討している場合は、できるだけ早く業者を決定し、手続きを進めることが推奨されます。
自治体独自の補助金制度も要チェック
国の補助金とは別に、お住まいの市区町村が独自に省エネ機器導入に関する補助金制度を設けている場合があります。例えば、「高効率給湯器設置費補助金」といった名称で、エコジョーズの設置も対象としている自治体も存在します。
これらの情報は、自治体のホームページで確認するか、地域の事情に詳しい給湯器交換業者に問い合わせてみるのが良いでしょう。国の制度と併用できる場合もあるため、必ず確認することをおすすめします。
失敗しない!優良な給湯器交換業者の選び方
- 給湯器交換業者ランキングや口コミの賢い活用法
- 複数の業者から相見積もりを取る重要性
- 資格の有無と保証・アフターサービスの確認
- こんな業者には要注意!悪徳業者の手口
給湯器交換業者ランキングや口コミの賢い活用法
インターネットで検索すると、「給湯器交換業者ランキング」といったサイトが数多く見つかります。これらは業者選びの参考になりますが、鵜呑みにするのは危険です。サイトによっては特定業者へ誘導する意図がある場合も考えられるため、あくまで情報収集のきっかけとして活用しましょう。
より信頼性が高いのは、実際に利用した人の生の声が反映された口コミです。Googleマップのレビューや、リフォーム専門の口コミサイトなどを参考にすると良いでしょう。ただし、良い口コミだけでなく、悪い口コミにも目を通し、どのような点で評価が低いのかを確認することが大切です。「対応が遅かった」「追加料金の説明が不十分だった」といった具体的な内容をチェックすることで、その業者の弱点が見えてきます。
複数の業者から相見積もりを取る重要性
優良業者を選ぶ上で最も重要なのが、複数の業者から見積もりを取る「相見積もり」です。面倒に感じるかもしれませんが、これを行うことで多くのメリットがあります。
相見積もりのメリット
- 適正価格がわかる:1社だけの見積もりでは、その金額が高いのか安いのか判断できません。2~3社から見積もりを取ることで、お住まいの地域や希望する工事内容の適正な相場が見えてきます。
- 悪徳業者を見抜ける:他社と比べて極端に安い、または高い見積もりを出す業者は注意が必要です。特に、安すぎる場合は手抜き工事や後からの高額請求のリスクが考えられます。
- 提案内容を比較できる:業者によって、提案してくる給湯器の機種や工事内容が異なる場合があります。それぞれの提案を比較することで、より自分の希望に合ったプランを見つけられます。
- 価格交渉の材料になる:他社の見積もりを提示することで、価格交渉がしやすくなる場合があります。
最低でも2社、できれば3社から相見積もりを取り、価格だけでなく、担当者の対応や提案内容、保証などを総合的に比較して判断することが、後悔しない業者選びにつながります。
資格の有無と保証・アフターサービスの確認
ガス給湯器の交換工事には、専門的な資格が必要です。安全な工事を行ってもらうために、業者が以下のような資格を保有しているかを確認しましょう。
- ガス機器設置スペシャリスト(GSS)
- 液化石油ガス設備士
- ガス可とう管接続工事監督者
- 給水装置工事主任技術者
これらの資格は、優良業者であれば公式サイトに記載していることが多いです。また、見積もり時や問い合わせの際に直接確認するのも良いでしょう。
さらに、保証とアフターサービスの内容も必ず確認してください。給湯器本体にはメーカー保証が付いていますが、それとは別に業者独自の「工事保証」が付いているかが重要です。工事が原因で不具合が発生した場合に、無償で対応してもらえる保証で、期間は5年~10年が一般的です。万が一のトラブルに備え、保証内容が充実している業者を選ぶと安心です。
こんな業者には要注意!悪徳業者の手口
残念ながら、給湯器交換業者の中には悪質な業者も存在します。以下のような特徴が見られた場合は、契約を慎重に検討するか、避けるのが賢明です。
注意すべき悪徳業者の特徴
- 突然訪問してくる:「無料で点検します」などと言って訪問し、不安を煽って契約を急がせる手口です。
- 見積もりの内訳が不明確:「工事一式」などと大雑把な記載しかなく、詳細な内訳を説明しない。
- 極端に安い価格を提示する:広告などで激安価格を謳い、実際には不要な追加工事で高額請求する。
- 契約を異常に急がせる:「今日契約すれば特別に割引します」などと言って、冷静に判断する時間を与えない。
- 会社の所在地や連絡先が不明瞭:公式サイトに住所が記載されていない、連絡先が携帯電話番号のみなど。
ガス給湯器交換に関するよくある質問(Q&A)
- ガス給湯器の寿命は何年くらい?交換のサインは?
- ガス給湯器は自分で取り替えられますか?【危険です】
- 賃貸物件の給湯器が故障した場合の対応は?
- 注文から工事完了までの期間はどのくらい?
ガス給湯器の寿命は何年くらい?交換のサインは?
ガス給湯器の寿命は、使用頻度や設置環境によって異なりますが、一般的に10年~15年が目安と言われています。メーカーの設計上の標準使用期間は10年とされていることが多く、この期間を過ぎると、部品の経年劣化により故障のリスクが高まります。
以下のような症状が見られたら、交換を検討するサインかもしれません。
給湯器交換のサイン
- お湯の温度が安定しない(急に熱くなったり、ぬるくなったりする)
- お湯が出るまでに時間がかかるようになった
- 運転中に異音や異臭がする
- 給湯器本体から水漏れしている
- リモコンにエラーコードが頻繁に表示される
- 排気口の周りが黒くすすけている
使用年数が10年を超えていて、これらの症状が出ている場合は、修理をしても他の部品がすぐに故障する可能性があるため、交換した方が結果的にコストを抑えられるケースが多いです。お湯が完全に出なくなる前に、早めに専門業者に点検を依頼することをおすすめします。
ガス給湯器は自分で取り替えられますか?【危険です】
「ガス給湯器は自分で取り替えられますか?」という質問をいただくことがありますが、結論から言うと絶対にやめてください。ガス給湯器の設置や交換には、ガス管や水道管の接続が伴います。これらの作業には専門的な知識と技術、そして法で定められた資格が必要です。
DIY交換の危険性
資格のない人が作業を行うと、以下のような重大な事故につながる危険性が非常に高いです。
- ガス漏れ:接続不良によるガス漏れは、火災や爆発の原因となります。
- 一酸化炭素(CO)中毒:不完全燃焼や排気設備の設置ミスにより、無色無臭で致死性の高い一酸化炭素が室内に充満する恐れがあります。
- 水漏れ:給水・給湯管の接続不良により、階下への漏水など甚大な被害を引き起こす可能性があります。
これらのリスクから、ガス給湯器のDIY交換は法律で禁止されています。安全と安心のため、必ず資格を持った専門業者に依頼してください。
賃貸物件の給湯器が故障した場合の対応は?
アパートやマンションなどの賃貸物件にお住まいで給湯器が故障した場合は、自分で業者を手配する前に、必ず大家さんや管理会社に連絡してください。
給湯器は建物の設備の一部と見なされるため、経年劣化による故障の場合、その修理・交換費用は大家さん(貸主)が負担するのが一般的です。勝手に交換してしまうと、費用を自己負担しなければならなくなるだけでなく、契約違反となる可能性もあります。まずは速やかに管理会社に状況を報告し、指示を仰ぎましょう。
注文から工事完了までの期間はどのくらい?
業者に連絡してから工事が完了するまでの期間は、業者や給湯器の在庫状況によって大きく異なります。
在庫が豊富で地域密着型の専門業者であれば、即日対応や翌日工事が可能な場合もあります。一方で、人気の機種や特殊なタイプの給湯器は取り寄せになるため、数日から1週間以上かかることもあります。
特に、冬場は給湯器の故障が多発し、業者が繁忙期に入るため、通常よりも時間がかかる傾向にあります。お湯が使えないと生活に大きな支障が出るため、給湯器が完全に壊れてしまう前に、少しでも不調を感じたら早めに相談することが大切です。
まとめ:ガス給湯器の交換を成功させるためのポイント
※本記事の情報は、公開時点での一般的な情報をまとめたものです。個人の状況によって異なる場合がありますので、詳しくは専門家にご相談ください。
【総まとめ】この記事で解説した重要ポイント一覧
- ガス給湯器の交換依頼先にはガス会社、専門業者、ホームセンターなどがある
- 依頼先ごとに価格、専門性、保証内容などの特徴が異なる
- 価格と専門性のバランスを重視するなら給湯器専門業者が有力な選択肢
- 安心感を最優先するならガス会社への依頼が考えられる
- 交換費用の相場は工事費込みで15万円から35万円程度が目安
- 費用は給湯器の号数、機能、エコ性能によって大きく変動する
- 見積もりでは総額だけでなく詳細な内訳を必ず確認する
- 国の補助金「給湯省エネ2024事業」が利用できる可能性がある
- 補助金はハイブリッド給湯機などが対象で予算上限に達し次第終了する
- 補助金の利用を検討する場合は早めの行動が推奨される
- 優良業者を選ぶためには複数の業者から相見積もりを取ることが最も重要
- ランキングや口コミは参考にしつつも鵜呑みにしない
- 業者の資格の有無や工事保証の内容を確認することが安心につながる
- ガス給湯器の寿命は一般的に10年から15年が目安とされている
- 資格のない個人によるDIY交換は法律で禁止されており大変危険
- 交換に関して不明な点や不安な点は必ず専門業者に相談する












