ノーリツ給湯器エラー!コード別の原因と自分でできる対処法

お使いのノーリツ給湯器にエラーが表示されてお困りではありませんか?リモコンに突然見慣れない数字が表示されると、どう対処していいか分からず不安になりますよね。特に、ノーリツ給湯器のエラーコード一覧を見ても、ノーリツ給湯器エラーコード11やノーリツ給湯器エラーコード90、ノーリツ給湯器エラーコード01、ノーリツ給湯器エラーコード55といった数字が何を意味するのか、またノーリツ給湯器エラー200のリセット方法はどうすれば良いのか、具体的なノーリツ給湯器のリセット方法やノーリツ給湯器のエラー解除方法は?と疑問に思う方も多いでしょう。この記事では、ノーリツ給湯器エラーコードの確認方法から、よくあるエラーの原因と対処法を詳しく解説します。さらに、点検時期をお知らせする「888」表示について、ノーリツ給湯器の888を無視したらどうなるのか、給湯器の888を放置するとどうなるのか、そしてノーリツのボイラーの888の消し方は?といった疑問にもお答えし、給湯器のノーリツエラーに関する悩みを解決します。

  • ノーリツ給湯器の主なエラーコードとその原因がわかる
  • 自分でできるエラーのリセット方法と対処法がわかる
  • エラーコード「888」の意味と正しい対応がわかる
  • 専門業者に修理を依頼するべきケースがわかる

ノーリツ給湯器のエラーコード|まずは確認方法とリセット方法

  • エラーコードの確認方法
  • 基本的なエラーのリセット方法

エラーコードの確認方法

エラーコードの確認方法に関する画像

ノーリツの給湯器でエラーが発生すると、台所や浴室に設置されているリモコンの液晶画面に2桁または3桁の数字が表示されます。この数字が「エラーコード」です。エラーコードは、給湯器にどのような不具合が起きているかを示す重要な情報となります。

まずは落ち着いて、リモコンに表示されている数字を確認しましょう。エラーコードによっては、ご自身で簡単に対処できる場合もあります。もしエラーコードが表示されていないのに「お湯が出ない」「追い焚きができない」といった不具合がある場合は、給湯器本体の故障や別の原因が考えられます。

エラーコード確認のポイント

  • リモコンの液晶画面に表示される2桁または3桁の数字を確認する
  • エラーコードをメモしておく
  • エラーと同時に、異音や異臭、水漏れなどがないかも確認する

基本的なエラーのリセット方法

基本的なエラーのリセット方法に関する画像

多くのエラーは、給湯器の一時的な不具合や安全装置の作動によるものです。そのため、給湯器をリセットすることでエラーが解消される場合があります。ただし、何度も同じエラーが頻発する場合は、根本的な原因が他にある可能性があるため、注意が必要です。

基本的なリセット方法は以下の通りです。

STEP 1
運転スイッチを「切」にする まず、給湯器のリモコンの運転スイッチを一度「切」に

運転スイッチを「切」にする まず、給湯器のリモコンの運転スイッチを一度「切」にします。

STEP 2
しばらく待ってから再度「入」にする 1分ほど待ってから、再度運転スイッチを「入

しばらく待ってから再度「入」にする 1分ほど待ってから、再度運転スイッチを「入」にしてください。これでエラー表示が消えれば、問題なく使用を再開できます。

STEP 3
改善しない場合は電源プラグを抜き差しする 上記の方法で改善しない場合は、給湯器

改善しない場合は電源プラグを抜き差しする 上記の方法で改善しない場合は、給湯器本体の電源プラグをコンセントから抜き、再び1分ほど待ってから差し込んでみてください。

リセット時の注意点

リセットを試してもエラーが解消されない、またはすぐに再発する場合は、むやみにリセットを繰り返さないでください。部品の故障や重大なトラブルの可能性があり、繰り返しリセットすることで状態が悪化する恐れも考えられます。その場合は、専門業者に点検を依頼することをおすすめします。

専門家アイコン安全に関する判断は、専門業者や専門家に相談することをおすすめします。

【コード別】ノーリツ給湯器の主なエラー原因と対処法

  • エラーコード「11」「111」:点火不良
  • エラーコード「200」:ふろ自動運転中の途中消火
  • エラーコード「90」「901」:燃焼ファンの異常
  • エラーコード「01」系統:ガス関連の異常
  • エラーコード「55」系統:給湯能力の異常

エラーコード「11」「111」:点火不良

エラーコード「11」「111」:点火不良に関する画像

エラーコード「11」または「111」は、給湯器の点火がうまくいっていない状態を示しています。お湯を出そうとしても、内部で火が着かないためにお湯が作れない状態です。これは比較的よく見られるエラーコードの一つです。

考えられる原因と対処法

点火不良の原因はいくつか考えられます。まずはご自身で確認できる以下の点を確認してみてください。

確認項目 対処法
ガスの供給が止まっている ガスの元栓が閉まっていないか確認してください。他のガス機器(ガスコンロなど)が使えるかも確認しましょう。使えない場合は、ガスメーターでガスが遮断されている可能性があります。
悪天候(大雨・強風) 大雨や強風の影響で、給排気口から雨水が浸入したり、排気がうまくいかなかったりして点火不良を起こすことがあります。天候が回復してから再度操作してみてください。
給湯器の給排気口が塞がっている 給湯器の給排気口の周りにゴミやビニール袋、植物のツルなどが付着していないか確認し、あれば取り除いてください。

これらの対処法を試しても改善しない場合は、点火装置やガス電磁弁などの部品が故障している可能性があります。その際は専門業者による点検が必要です。

エラーコード「200」:ふろ自動運転中の途中消火

エラーコード「200」:ふろ自動運転中の途中消火に関する画像

エラーコード「200」は、お風呂の自動お湯はり運転中に、何らかの原因で火が消えてしまったことを示すエラーです。このエラーは、主に追い焚き機能付きの給湯器で見られます。

考えられる原因と対処法

主な原因として、浴槽のお湯の循環がうまくいっていないことが考えられます。

エラー「200」のチェックポイント

  • 循環アダプターのフィルター詰まり
    浴槽内にある循環アダプターのフィルターに髪の毛やゴミが詰まっていると、お湯の循環が妨げられます。フィルターを取り外して歯ブラシなどで掃除してください。
  • 浴槽のお湯が少なすぎる
    循環アダプターよりもお湯の水位が低いと、うまくお湯を循環させることができません。十分な量のお湯があるか確認してください。
  • 入浴剤の使用
    一部の入浴剤(特に硫黄や塩分、固形物を含むもの)は、給湯器の配管や部品を傷めたり、循環を妨げたりする原因となることがあります。

フィルターを掃除してもエラーが解消されない場合は、循環ポンプの故障などが考えられるため、専門業者に相談しましょう。

エラーコード「90」「901」:燃焼ファンの異常

エラーコード「90」「901」:燃焼ファンの異常に関する画像

エラーコード「90」または「901」は、給湯器内部の燃焼ファンの回転に異常があることを示しています。燃焼ファンは、燃焼に必要な空気を送り込み、排気ガスを外部に排出する重要な部品です。

考えられる原因と対処法

このエラーが表示された場合、ご自身で対処することは難しいケースがほとんどです。

  • ファンのモーター故障:経年劣化によりモーターが故障している可能性があります。
  • 異物の混入:ファンにゴミや虫などが入り込み、回転を妨げている可能性があります。
  • 配線の不具合:ファンに繋がる配線が断線したり、接触不良を起こしたりしている可能性があります。

「90」や「901」のエラーは、安全に関わる重要な部品の不具合を示している可能性が高いです。リセットしても改善しない場合は、速やかに使用を中止し、専門業者に点検・修理を依頼してください。

専門家アイコン不完全燃焼など、重大な事故につながる可能性も考えられるため、専門業者による診断を受けることを強くおすすめします。

エラーコード「01」系統:ガス関連の異常

エラーコード「01」系統:ガス関連の異常に関する画像

エラーコードの末尾が「01」で終わるもの、例えば「601」「701」「901」などは、ガス関連の部品や燃焼系統に異常があることを示唆しています。「901」は燃焼ファンの異常ですが、広義では燃焼系統のエラーに含まれます。

これらのエラーは、ガス電磁弁の故障や、燃焼を制御する電子回路の不具合など、専門的な知識がないと原因の特定や修理が困難な場合がほとんどです。安全のため、ご自身で分解などはせず、専門業者に連絡してください。

エラーコード「55」系統:給湯能力の異常

エラーコード「55」系統:給湯能力の異常に関する画像

エラーコードの末尾が「55」で終わるもの、例えば「155」「255」などは、給湯能力に関する異常を示しています。これは、お湯を作る能力が低下していたり、温度の制御がうまくいっていなかったりする状態です。

原因としては、熱交換器の詰まりや、温度センサーの故障などが考えられます。このエラーも専門的な診断が必要となるため、表示された場合は業者に相談することをおすすめします。

点検時期のお知らせ「888」表示の意味と対応

  • エラーコード「888」は故障ではない
  • 「888」を無視・放置したらどうなる?
  • ノーリツのボイラーの「888」の消し方

エラーコード「888」は故障ではない

リモコンに「888」または「88」と表示されると、故障かと驚かれるかもしれませんが、これは故障を示すエラーコードではありません。

「888」は、給湯器の使用時間が一定期間(一般的に家庭用では10年相当)に達したことを知らせる「あんしん点検」のお知らせ表示です。長年使用した製品の経年劣化による事故を防ぐため、メーカーが推奨する有料の点検を受ける時期が来たことを示しています。

あんしん点検とは?

あんしん点検は、経年劣化によって安全上支障が生じるおそれがある「特定保守製品」に対して、所有者の申し出により実施される有料の点検制度です。ノーリツの公式サイトによると、点検を受けることで、製品をより安全に使用できるとされています。(参照:ノーリツ公式サイト あんしん点検

「888」を無視・放置したらどうなる?

「888」の表示は点検のお知らせであり、故障ではないため、表示を無視してもすぐに給湯器が使えなくなるわけではありません。リモコンのいずれかのボタンを押せば、一時的に表示は消え、お湯も使えます。

しかし、給湯器の888を放置するとどうなるかというと、いくつかのリスクが考えられます。

  • 経年劣化による突然の故障:設計上の標準使用期間を超えているため、いつ故障してもおかしくない状態です。真冬にお湯が使えなくなるといった事態も起こり得ます。
  • 性能の低下:熱効率が落ちてガス代が高くなったり、お湯の温度が不安定になったりする可能性があります。
  • 安全上のリスク:部品の劣化により、不完全燃焼やガス漏れなどのリスクが高まる可能性も否定できません。

ノーリツ給湯器の888を無視したらどうなるかという問いに対しては、「すぐに危険があるわけではないが、安全かつ快適に使い続けるためには点検が推奨される」というのが答えになります。

ノーリツのボイラーの「888」の消し方

ノーリツのボイラーの888の消し方として、最も推奨される方法は「あんしん点検」を受けることです。点検員が点検作業の最後に、専用の操作で「888」の表示をリセットします。

「すぐに点検を申し込めない」「とりあえず表示を消したい」という場合、リモコンのいずれかのボタンを押すことで一時的に表示を消すことができます。ただし、これは根本的な解決にはならず、給湯器の電源を入れるたびに再度表示されることがあります。

「888」は、給湯器の交換を検討する良いタイミングとも言えます。点検費用と、今後の修理費用、そして最新機種の省エネ性能などを比較して、交換を選択するのも一つの賢い方法です。

自分で対処できない場合は専門業者へ相談

  • 専門業者に依頼すべきエラーのサイン
  • 修理と交換の判断基準

専門業者に依頼すべきエラーのサイン

ここまでご自身でできる対処法を紹介してきましたが、以下のような場合は、重大なトラブルにつながる可能性があるため、すぐに専門業者に連絡してください。

すぐに専門業者に連絡すべき症状

  • リセットしてもエラーが消えない、または頻繁に再発する
  • 給湯器本体から異音(爆発音、大きなうなり音など)がする
  • 排気口から黒い煙が出ている、またはススが付着している
  • ガス臭い、焦げ臭いなど異臭がする
  • 給湯器本体や配管から水漏れしている

これらの症状は、不完全燃焼やガス漏れなど、一酸化炭素中毒や火災といった重大な事故につながる危険性があります。絶対にご自身で分解・修理しようとせず、すぐに使用を中止し、ガス会社や給湯器専門業者に連絡してください。

専門家アイコン安全に関わる重要な判断です。少しでも異常を感じたら、迷わず専門家の診断を受けてください。

修理と交換の判断基準

業者に点検を依頼した結果、修理または交換が必要になる場合があります。どちらを選ぶべきか、判断の目安となるポイントをいくつかご紹介します。

使用年数

一般的に、給湯器の寿命は10年〜15年と言われています。使用年数が10年を超えている場合は、修理をしても他の部品が次々と故障する可能性があります。修理費用が高額になる場合は、新しい給湯器への交換を検討する方が、長期的に見て経済的である可能性があります。

修理費用

修理費用と新品への交換費用を比較検討しましょう。例えば、5万円以上の高額な修理費用がかかる場合、数万円を追加して最新の省エネ型給湯器に交換した方が、月々のガス代削減につながり、結果的にお得になるケースもあります。

部品の供給状況

給湯器は、製造終了から約10年でメーカーの部品保有期間が終了します。そのため、古い機種の場合は修理に必要な部品がなく、交換しか選択肢がない場合もあります。

修理か交換か迷ったら

業者に見積もりを依頼し、修理した場合の費用と保証、交換した場合の費用と新しい給湯器の性能(省エネ性など)を詳しく説明してもらい、納得のいく方法を選択することが大切です。複数の業者から見積もりを取る「相見積もり」も有効な手段です。

まとめ:ノーリツ給湯器のエラーは慌てず正しく対処しよう

この記事では、ノーリツ給湯器のエラーコードについて、原因と対処法を解説しました。最後に、本記事の要点をまとめます。

  • 給湯器のエラーはリモコンに表示される数字で確認できる
  • 多くの一時的なエラーはリモコンのリセットで解消する可能性がある
  • エラーコード「11」「111」は点火不良で、ガス栓や天候の確認が必要
  • エラーコード「200」は循環不良の可能性があり、フィルター掃除が有効な場合がある
  • エラーコード「90」系統は燃焼ファンの異常で専門家の点検が推奨される
  • 自分で対処法を試しても改善しない場合は無理に繰り返さない
  • 「888」の表示は故障ではなく、約10年使用した際の点検のお知らせ
  • 「888」を放置すると突然の故障や性能低下のリスクが考えられる
  • 「888」を消すにはメーカーの「あんしん点検」を受けるのが正規の方法
  • 異音、異臭、水漏れ、黒煙がある場合は直ちに使用を中止し業者に連絡する
  • 安全に関わるため、少しでも不安な場合は専門業者に相談することが重要
  • 給湯器の使用年数が10年を超えている場合は交換も視野に入れる
  • 修理か交換かは、費用、使用年数、部品の有無を元に判断する
  • 専門業者に相談し、修理と交換の見積もりを比較検討することが大切
  • エラーへの適切な対応で、給湯器を安全かつ快適に利用できる

給湯器にエラーが表示されると焦ってしまいますが、まずは落ち着いてエラーコードを確認し、この記事で紹介した対処法を試してみてください。それでも改善しない場合や、安全に関わる症状が見られる場合は、迷わず専門業者に相談しましょう。

参考文献・出典

濱本 孝一

監修者

濱本 孝一

住宅設備の専門家として32年以上の実績。水回りトラブルからガラス修理まで幅広い知識を持つ。

佐藤 裕

執筆者

佐藤 裕

水道工事の現場経験10年。業界の30年従事したベテランのトイレや浴室のトラブル対応に精通したライター。

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