ガス給湯器交換はどこに頼む?費用と業者選びの完全ガイド
突然お湯が出なくなると、日常生活に大きな支障が出てしまいますよね。ガス給湯器の交換を考えたとき、多くの方がまず疑問に思うのが、給湯器交換はどこに頼むべきかという点ではないでしょうか。給湯器交換をホームセンターに依頼する選択肢もあれば、給湯器交換業者ランキングを参考にする方法もあります。また、ガス給湯器の価格が工事費込みでいくらになるのか、給湯器交換を東京ガスのような大手ガス会社に頼むと安心なのか、それとも給湯器交換で東京ガスは高いという評判は本当なのか、気になる点は尽きません。インターネットの知恵袋などで給湯器交換をどこに頼むか質問する人も多く、そもそもガス給湯器の寿命がどのくらいなのかも知っておきたいところです。ガス給湯器を取り替える費用はいくらですか?という直接的な疑問や、給湯器を交換したら一時的にガスは使えなくなりますか?といった不安もあるでしょう。一方で、給湯器を交換するとガス代が安くなるのはなぜですか?というメリットや、給湯器の補助金はいつまで、特に2025年の状況はどうなるのかといった経済的な関心事も重要です。この記事では、これらの疑問や不安を解消し、あなたが最適な選択をするためのお手伝いをします。
目次
この記事でわかること
- ガス給湯器交換の依頼先ごとの特徴とメリット・デメリット
- 給湯器本体と工事費込みの費用相場、安く抑えるコツ
- 信頼できる優良な交換業者を見極めるための比較ポイント
- 給湯器の寿命や交換後のガス代、補助金に関する最新情報
ガス給湯器交換はどこに頼む?依頼先の徹底比較
- ガス会社(東京ガスなど)のメリット・デメリット
- 給湯器メーカーのメリット・デメリット
- ホームセンターのメリット・デメリット
- 専門交換業者のメリット・デメリット
- 結局どこに頼むのがベスト?状況別おすすめ依頼先
ガス会社(東京ガスなど)のメリット・デメリット

毎日使用するガスを供給しているガス会社に給湯器交換を依頼するのは、最も安心感のある選択肢の一つと言えるでしょう。特に東京ガスのような大手企業は、知名度も高く、信頼性が大きな魅力です。
メリットとしては、何よりもその安心感が挙げられます。ガスの専門家であるため、設置基準を遵守した安全な工事が期待できます。また、ガスの契約と一括で管理できる点や、アフターサポートが充実している傾向にある点も利点です。
一方で、デメリットは費用面です。他の業者と比較して、給湯器本体の価格や工事費が高めに設定されていることが多いと言われています。「給湯器交換 東京ガス 高い」という評判が見られるのはこのためです。また、取り扱っている給湯器のメーカーや機種が限られている場合があり、選択肢が少なくなる可能性も考慮する必要があります。
ガス会社への依頼がおすすめな人
- 価格よりも安心感や信頼性を最優先したい方
- ガスの契約とまとめて管理したい方
- 長期的なアフターサポートを重視する方
給湯器メーカーのメリット・デメリット

リンナイやノーリツ、パロマといった給湯器を製造しているメーカーに直接交換を依頼する方法もあります。自社製品に関する知識が豊富で、高品質な施工が期待できるのが特徴です。
メリットは、製品知識の深さと技術力の高さです。自社製品に精通したスタッフが対応するため、給湯器の性能を最大限に引き出す設置が期待できます。メーカー保証が手厚い点も大きな魅力と言えるでしょう。
しかし、デメリットも存在します。当然ながら、取り扱いは自社製品のみに限定されます。複数のメーカーの製品を比較検討したい場合には不向きです。また、ガス会社と同様に、専門業者と比較すると費用が割高になる傾向があります。対応エリアが限られている場合もあるため、事前に確認が必要です。
ホームセンターのメリット・デメリット

カインズやコーナンといった身近なホームセンターでも、給湯器交換のサービスを提供しています。店舗で気軽に相談できる手軽さが魅力です。
メリットは、店舗で実物を見ながら相談できる点や、ポイントが貯まる・使えるといった独自の特典があることです。価格も比較的安価なプランが用意されている場合があります。
ただし、デメリットとして注意すべきは、実際に工事を行うのは提携している下請け業者であるという点です。そのため、工事の質にばらつきが出る可能性があります。また、担当者によっては専門知識が十分でない場合も考えられ、細かい要望に対応しきれないケースも想定されます。
ホームセンターで依頼する際の注意点
実際に工事を担当する業者がどこなのか、その業者の実績や資格について事前に確認することをおすすめします。また、保証内容がホームセンター独自のものなのか、施工業者のものなのかもチェックしておくと安心です。
専門交換業者のメリット・デメリット

インターネットなどで集客し、給湯器の販売・交換を専門に行っている業者です。近年、最も利用者が増えている選択肢と言えるでしょう。
最大のメリットは価格の安さです。大量仕入れや店舗を持たないことによるコスト削減で、ガス会社やメーカーに比べて大幅に安い価格で提供している業者が多く存在します。また、取り扱いメーカーや機種が豊富で、自宅に最適な一台を選びやすいのも強みです。即日対応など、対応のスピードが速い業者も多く、急な故障時にも頼りになります。
デメリットは、業者の数が非常に多く、どの業者が信頼できるのか見極めが難しい点です。中には悪質な業者も存在するため、業者選びは慎重に行う必要があります。給湯器交換業者ランキングや口コミを参考にしつつも、鵜呑みにせず、複数の業者から見積もりを取ることが重要です。
安全なガス工事には専門資格が必要です。業者を選ぶ際は、有資格者が施工するかどうかを必ず確認してください。
結局どこに頼むのがベスト?状況別おすすめ依頼先

これまで見てきたように、それぞれの依頼先には一長一短があります。ご自身の状況や何を重視するかによって最適な選択は異なります。
| 依頼先 | 価格 | 安心感 | 専門性 | 対応速度 | おすすめな人 |
|---|---|---|---|---|---|
| ガス会社 | 高め | ◎ | ◎ | △ | 価格より安心感を最優先したい人 |
| 給湯器メーカー | 高め | ◎ | ◎ | △ | 特定のメーカーにこだわりがある人 |
| ホームセンター | 普通 | △ | △ | △ | 店舗で相談したい、ポイントを活用したい人 |
| 専門交換業者 | 安い | ○ | ○ | ◎ | 費用を抑えたい、早く交換したい人 |
結論として、価格と対応スピード、製品の選択肢の広さを重視するなら専門交換業者が最もおすすめです。ただし、信頼できる業者をしっかり見極めることが大前提となります。一方で、多少高くても絶対的な安心感を求めるならガス会社という選択になるでしょう。
ガス給湯器交換の費用相場と内訳
- ガス給湯器を取り替える費用はいくらですか?
- ガス給湯器の価格と工事費込みの総額目安
- 費用を安く抑えるための3つのポイント
ガス給湯器を取り替える費用はいくらですか?

「ガス給湯器を取り替える費用はいくらですか?」という疑問は、交換を検討する際に最も気になる点でしょう。交換費用は、大きく分けて「給湯器本体の価格」と「標準工事費」、そして「追加工事費」の3つで構成されます。
一般的な家庭用ガス給湯器の場合、工事費込みの総額で15万円から35万円程度が目安とされています。ただし、これはあくまで目安であり、給湯器の種類や機能、設置状況によって費用は大きく変動します。
費用の内訳
- 給湯器本体価格:給湯器の種類(給湯専用、オート、フルオート)、号数(お湯を作る能力)、エコジョーズなどの機能によって変動します。
- 標準工事費:既存の給湯器の撤去、新しい給湯器の設置、配管接続、リモコン交換、点火確認などが含まれます。3万円~5万円程度が相場と言われています。
- 追加工事費:設置場所の変更、配管の延長、排気筒の交換、特殊な設置作業などが必要な場合に発生します。
ガス給湯器の価格と工事費込みの総額目安

給湯器の種類別に、工事費込みの費用相場を見てみましょう。価格は業者や選択するモデルによって大きく異なるため、あくまで参考としてください。
| 給湯器の種類 | 機能 | 費用相場(工事費込み) |
|---|---|---|
| 給湯専用 | お湯を出すのみ | 10万円 ~ 20万円 |
| オートタイプ | 自動お湯はり、自動追いだき | 15万円 ~ 30万円 |
| フルオートタイプ | オートの機能に加え、自動足し湯、自動配管洗浄 | 20万円 ~ 35万円 |
| エコジョーズ | 高効率タイプ(上記各種に搭載) | 各種+3万円~5万円程度 |
エコジョーズは、従来捨てていた排気熱を再利用してお湯を作る高効率な給湯器のことです。初期費用は高くなりますが、月々のガス代を節約できるため、長期的に見るとお得になる可能性があります。
費用を安く抑えるための3つのポイント
給湯器の交換は大きな出費ですが、工夫次第で費用を抑えることが可能です。
1. 複数の業者から相見積もりを取る
最も重要なポイントです。最低でも3社以上から見積もりを取り、価格やサービス内容を比較検討しましょう。1社だけの見積もりでは、その価格が適正かどうか判断できません。相見積もりを取ることで、おおよその相場が分かり、価格交渉の材料にもなります。
2. 給湯器のグレードを見直す
現在使用している給湯器がフルオートタイプでも、家族構成の変化などで「自動足し湯機能はあまり使っていない」という場合は、オートタイプにグレードを下げることで本体価格を抑えられます。本当に必要な機能を見極めることが大切です。
3. 専門交換業者に依頼する
前述の通り、専門交換業者は価格が安い傾向にあります。信頼できる業者をしっかり選ぶ必要はありますが、費用を抑えたい場合には最も有効な選択肢と言えるでしょう。
見積もりを取る際は、総額だけでなく、工事内容や保証期間などの詳細までしっかり比較することが、最終的な満足度につながります。
信頼できる交換業者の見つけ方
- 給湯器交換業者ランキングや口コミサイトの活用法
- 「どこに頼むか知恵袋」で見かける失敗談と教訓
- 見積もり時に確認すべき重要チェックリスト
給湯器交換業者ランキングや口コミサイトの活用法
インターネット上には、給湯器交換業者ランキングや口コミサイトが数多く存在します。これらは業者選びの参考になりますが、利用する際には注意が必要です。
ランキングサイトは、順位の根拠が明確でない場合や、広告費を支払っている業者が上位に表示されるケースも考えられます。順位を鵜呑みにせず、あくまで候補の業者を見つけるための一つの手段として捉えましょう。
口コミサイトは、実際に利用した人の生の声が聞ける貴重な情報源です。しかし、中には業者自身が書き込んだ良い口コミや、競合他社による悪い口コミが紛れている可能性もゼロではありません。良い評価だけでなく、悪い評価の内容も確認し、業者の対応に誠実さが感じられるかを見極めることが大切です。
「どこに頼むか知恵袋」で見かける失敗談と教訓
Yahoo!知恵袋などのQ&Aサイトでは、「給湯器交換 どこに 頼む」といった質問と共に、多くの失敗談が投稿されています。これらは、優良業者を見極めるための反面教師として非常に参考になります。
よくある失敗談
- 見積もりにはなかった高額な追加費用を請求された
- 工事がずさんで、すぐに水漏れなどの不具合が発生した
- 連絡が取れなくなり、アフターフォローをしてもらえなかった
- 資格を持っていない作業員が工事をしていた
これらの失敗から学べる教訓は、「価格の安さだけで選ばない」「見積もりの内容を詳細に確認する」「工事保証やアフターサービスの有無を確認する」ということです。特に、見積書に「追加工事費別途」としか書かれていない場合は、どのような場合に追加費用が発生するのかを事前に詳しく確認する必要があります。
見積もり時に確認すべき重要チェックリスト
信頼できる業者かどうかを判断するために、見積もり時に以下の点を必ず確認しましょう。
見積もり確認チェックリスト
- ✅ 会社情報(住所、電話番号)が明確に記載されているか
- ✅ 見積もりの内訳(本体価格、標準工事費、その他費用)が詳細に記載されているか
- ✅ 追加工事が発生する可能性とその内容・費用について説明があるか
- ✅ 商品保証(メーカー保証)と工事保証の両方について記載があるか
- ✅ ガス機器設置スペシャリストなどの有資格者が施工するか
- ✅ 支払い方法(現金、クレジットカード、ローンなど)
- ✅ 担当者の対応は丁寧で、質問に明確に答えてくれるか
これらの項目をクリアしている業者は、信頼できる可能性が高いと言えます。少しでも不安や疑問に思う点があれば、契約前に必ず解消しておくことが、後悔しない業者選びにつながります。
ガス給湯器交換に関するよくある質問
- ガス給湯器の寿命はどのくらい?交換のサインは?
- 給湯器を交換したらガスは使えなくなりますか?
- 給湯器を交換するとガス代が安くなるのはなぜですか?
- 給湯器の補助金はいつまで?2025年の最新情報
ガス給湯器の寿命はどのくらい?交換のサインは?
一般的に、ガス給湯器の寿命は10年~15年程度と言われています。ただし、使用頻度や設置環境によって寿命は前後します。設計上の標準使用期間は10年とされていることが多く、10年を過ぎると部品の供給が終了し、故障しても修理ができない可能性があります。
以下のような症状が見られたら、交換を検討するサインかもしれません。
- お湯の温度が安定しない
- お湯が出るまでに時間がかかるようになった
- 給湯器から異音や異臭がする
- 給湯器本体から水漏れしている
- エラーコードが頻繁に表示される
特に、給湯器から煙が出ている、ガス臭いといった場合は、不完全燃焼やガス漏れの危険性があるため、直ちに使用を中止し、専門業者に連絡してください。
安全に関わる重要な設備ですので、少しでも異常を感じたら自己判断せず、専門業者による点検を受けることを強くおすすめします。
給湯器を交換したらガスは使えなくなりますか?
「給湯器を交換する間、ガスコンロなども使えなくなるのでは?」と心配される方もいますが、ご安心ください。給湯器の交換工事中、一時的に家全体のガスの元栓を閉める時間はありますが、通常は30分~1時間程度です。
工事全体の所要時間は、標準的な交換作業で2~4時間程度です。その間、お湯は使えませんが、ガスコンロが使えない時間はごくわずかです。工事のスケジュールについては、事前に業者から詳しい説明がありますので、確認しておくと良いでしょう。
給湯器を交換するとガス代が安くなるのはなぜですか?
新しい給湯器に交換すると、ガス代が安くなる可能性があります。その主な理由は「熱効率の向上」です。
特に、先ほども触れた「エコジョーズ」のような高効率給湯器に交換した場合、その効果は顕著です。エコジョーズは、これまで捨てられていた排気ガス中の熱を再利用して、水をあらかじめ温めます。これにより、お湯を作るために必要なガスの使用量が少なくなり、結果としてガス代の節約につながるのです。
メーカーの試算によると、従来型の給湯器からエコジョーズに交換することで、年間のガス代が1万円~2万円程度安くなるケースがあるとされています。もちろん、家族構成やお湯の使用量によって節約額は変わりますが、10年以上使うことを考えると大きなメリットと言えるでしょう。
給湯器の補助金はいつまで?2025年の最新情報
省エネ性能の高い給湯器への交換を促進するため、国や地方自治体が補助金制度を実施している場合があります。2024年現在、経済産業省が主導する「給湯省エネ2024事業」が実施されています。
この事業は、高い省エネ性能を持つ給湯器(エコジョーズも対象となる場合があります)の導入に対して補助金を交付するものです。補助金の申請期間は、予算上限に達するまで(遅くとも2024年12月31日まで)とされています。
「給湯器 補助金 いつまで 2025?」という点については、2024年6月現在、2025年以降の補助金制度について国からの正式な発表はありません。しかし、省エネ化の流れは続くと考えられるため、今後も同様の制度が実施される可能性はあります。
補助金を利用する際の注意点
- 補助金の対象となる給湯器の機種や性能には条件があります。
- 申請は工事を行う事業者が行うため、業者が補助金事業の登録事業者である必要があります。
- 地方自治体が独自に補助金制度を設けている場合もあるため、お住まいの市区町村のホームページも確認してみましょう。
最新の情報については、経済産業省の公式サイトや、依頼を検討している業者にご確認ください。
(参照:給湯省エネ2025事業 公式サイト)
まとめ:後悔しないガス給湯器交換のために
ガス給湯器交換を成功させるための重要ポイント総括
この記事では、ガス給湯器の交換について、依頼先の選び方から費用相場、よくある質問まで幅広く解説してきました。最後に、後悔しない給湯器交換を実現するための重要なポイントをまとめます。
- ガス給湯器の交換依頼先にはガス会社、メーカー、ホームセンター、専門業者がある
- それぞれにメリット・デメリットがあり、自分の優先順位に合わせて選ぶことが大切
- 価格と対応の速さ、選択肢の広さを重視するなら専門交換業者が有力な選択肢
- 絶対的な安心感を求めるならガス会社やメーカーも検討の価値あり
- 交換費用の総額は工事費込みで15万円から35万円程度が目安
- 費用は給湯器の機能(給湯専用、オート、フルオート、エコジョーズ)で大きく変わる
- 費用を抑えるには、複数の業者から相見積もりを取ることが最も重要
- ランキングや口コミは参考にしつつも、情報の信憑性は慎重に見極める
- 見積もりでは総額だけでなく、工事内容や保証の詳細までしっかり確認する
- ガス給湯器の寿命は約10年が目安で、不具合のサインを見逃さないようにする
- 交換工事中、ガスが使えない時間はごくわずか
- エコジョーズなど高効率給湯器に交換するとガス代の節約が期待できる
- 国や自治体の補助金制度を活用できる場合があるため、最新情報をチェックする
- 業者選びでは、有資格者が施工するか、工事保証があるかを確認することが安全のために不可欠
- 状況に応じて最適な選択肢は異なるため、専門家に相談しながら進めることをおすすめする
※本記事の情報は、公開時点での一般的な情報をまとめたものです。個別の状況によって異なる場合がありますので、詳しくは専門業者にご相談ください。












