ある日突然、ノーリツの給湯器から人の笑い声のような不気味な音が聞こえてきたら、誰でも驚き、不安に感じてしまうでしょう。もしかして故障の前兆ではないか、何か異常が起きているのではないかと心配になりますよね。この記事では、ノーリツの給湯器から聞こえる笑い声の正体や、給湯器が勝手にしゃべる原因は何ですか？といった疑問にお答えします。また、ノーリツ給湯器の呼び出し音を消すことはできますか？という設定に関するお悩みから、ノーリツの給湯器の寿命は何年ですか？という交換時期の目安、そして給湯器が冬にうるさいのはなぜですか？といった季節特有の問題まで、給湯器に関する様々な異音やトラブルの原因と具体的な対処法を分かりやすく解説していきます。

• • 給湯器から聞こえる「笑い声」のような異音の正体
  • 音声案内や呼び出し音の設定を変更する方法
  • 給湯器の寿命の目安と交換を検討すべきサイン

• 冬場に給湯器の音が大きくなる理由と対策

ノーリツ給湯器から聞こえる「笑い声」の正体とは？

• 給湯器が勝手にしゃべる？異音の原因を特定しよう
• 「笑い声」に似た音の具体的な原因
• 故障のサイン？注意すべき異音の種類

給湯器が勝手にしゃべる？異音の原因を特定しよう

「給湯器が勝手にしゃべっている」「笑い声が聞こえる」と感じる場合、その音の正体は機械的な作動音や異常を知らせるサインである可能性が高いです。給湯器は内部でガスを燃焼させ、水を温める複雑な機械であり、多くの部品が連動して動作しています。そのため、様々な種類の音が発生します。

まずは、どのような状況で音が聞こえるのかを確認することが原因特定の第一歩です。

これらの状況を把握することで、音の原因が正常な作動音なのか、あるいは何らかの不具合によるものなのかを判断しやすくなります。心霊現象などではなく、機械的な原因があることを念頭に置いて冷静に状況を確認しましょう。

「笑い声」に似た音の具体的な原因

「笑い声」や「口笛」のように聞こえる甲高い音は、いくつかの原因が考えられます。特に多いのが以下の2つのケースです。

1. ファンの回転異常

給湯器は、燃焼に必要な空気を取り込み、排気ガスを排出するためにファンモーターを使用しています。このファンモーターのベアリングが経年劣化すると、「キーン」や「ヒュー」といった甲高い音が発生し、これが人の声のように聞こえることがあります。特に、長年使用している給湯器では起こりやすい現象です。

2. ポンプの作動音

追い焚き機能付きの給湯器（ふろ給湯器）には、浴槽のお湯を循環させるためのポンプが内蔵されています。このポンプが作動する際の「ウーン」という音が、壁などを通して共振し、人のうなり声や笑い声のように聞こえてしまうことがあります。

これらの音は、必ずしもすぐに故障に繋がるわけではありませんが、音が次第に大きくなる、または他の異常も見られる場合は注意が必要です。

故障のサイン？注意すべき異音の種類

給湯器から発生する音の中には、放置すると危険な状態につながる可能性のある異音も存在します。以下のような音が聞こえた場合は、速やかに使用を中止し、専門業者に点検を依頼してください。

特に、不完全燃焼は一酸化炭素中毒という命に関わる重大な事故につながる恐れがあります。異音と同時に、排気口から黒い煙が出ていたり、ガスの臭いがしたりする場合は、直ちに使用を停止し、窓を開けて換気を行い、契約しているガス会社や専門業者に連絡してください。

ノーリツ給湯器の音声・呼び出し音に関する疑問

• ノーリツ給湯器の呼び出し音を消すことはできますか？
• 音声案内の音量を調整する方法
• エラーコードと音声案内の関係

ノーリツ給湯器の呼び出し音を消すことはできますか？

ノーリツ給湯器の「お風呂が沸きました」といった呼び出し音や音声案内は、多くの機種で音量を調整したり、消音（オフ）にしたりすることが可能です。特に、夜間や早朝にお風呂を利用する際や、小さな赤ちゃんがいるご家庭では、呼び出し音が気になることがありますよね。

設定方法は機種によって異なりますが、一般的には台所や浴室にあるリモコンで操作します。詳しい操作方法は、お使いの給湯器の取扱説明書で確認するのが最も確実です。

音声案内の音量を調整する方法

呼び出し音だけでなく、操作時の確認音などの音声案内全般の音量も調整できる場合がほとんどです。音量の段階は機種によって異なり、「1～5段階＋切」のように細かく設定できるものもあります。

リモコンの表示を見ながら、矢印ボタンなどで好みの音量に合わせましょう。ただし、全ての音を消してしまうと、お湯はり完了のタイミングが分からなくなったり、エラー発生時に気づきにくくなったりするデメリットもあります。そのため、完全に消音するのではなく、少し小さめの音量に設定しておくのがおすすめです。

エラーコードと音声案内の関係

給湯器に何らかの不具合が発生した場合、リモコンに2桁または3桁の数字で構成される「エラーコード」が表示されます。そして、多くの場合、エラーコードの表示と同時に、音声案内で異常を知らせてくれます。

例えば、「エラー111が発生しました。ガスを確認してください」のように、具体的な内容を音声で伝えてくれるため、ユーザーはすぐに対処が必要な状況だと認識できます。このエラー通知の音声は、安全に関わる重要な機能であるため、通常の呼び出し音量を「切」に設定していても、強制的に鳴る仕組みになっていることが一般的です。

もしエラーコードが表示された場合は、取扱説明書やノーリツ公式サイトでコードの意味を調べ、適切な対処を行ってください。リセット操作で復旧する場合もありますが、頻繁にエラーが出るようであれば、機器の点検や修理が必要です。

ノーリツ給湯器の寿命と交換時期の目安

• ノーリツの給湯器の寿命は何年ですか？
• 寿命が近い給湯器に見られるサイン
• 交換費用と業者選びのポイント

ノーリツの給湯器の寿命は何年ですか？

ノーリツをはじめとするガス給湯器の設計上の標準使用期間は、一般的に10年とされています。これは、標準的な使用条件の下で、安全上支障なく使用することができる期間の目安です。

ノーリツの公式サイトでも、安全・安心に製品を使用するために、10年を目安とした点検や交換が推奨されています。10年を超えて使用している場合は、特に異常がなくても、一度専門業者による点検を受けることをおすすめします。

寿命が近い給湯器に見られるサイン

使用期間が10年に近づいてくると、給湯器には様々な経年劣化のサインが現れ始めます。以下のような症状が見られたら、交換を検討する時期かもしれません。

• お湯の温度が安定しない: 設定温度よりも熱くなったり、ぬるくなったりを繰り返す。
• お湯が出るまでに時間がかかる: 以前よりも給湯開始が遅くなった。
• 異音や異臭がする: 運転音が大きくなったり、ガスの臭いや焦げたような臭いがしたりする。
• エラーコードが頻繁に表示される: 簡単なリセットで直っても、何度も同じエラーが出る。
• 給湯器本体から水漏れしている: 本体下部や配管接続部から水が漏れている、または濡れている跡がある。
• 排気口の周りが黒くすすけている: 不完全燃焼を起こしている可能性がある危険なサインです。

これらの症状は、部品の劣化が原因であることが多く、修理しても別の部品がすぐに故障する可能性があります。修理費用がかさむことを考えると、新しい給湯器に交換した方が、結果的に経済的で安全な場合も少なくありません。

交換費用と業者選びのポイント

給湯器の交換にかかる費用は、給湯器本体の価格と工事費の合計で決まります。費用は、給湯器の種類（給湯専用、追い焚き付き、暖房機能付きなど）や号数（一度に給湯できる能力）、業者の料金設定によって大きく変動します。

給湯器は突然故障することが多く、慌てて業者を選んでしまうと高額な請求をされるトラブルにもなりかねません。そのため、業者選びは慎重に行う必要があります。

業者選びのチェックポイント

• 複数の業者から見積もりを取る: 最低でも2～3社から相見積もりを取り、料金や工事内容を比較検討しましょう。
• 資格の有無を確認する: ガス機器の設置には専門の資格が必要です。「ガス機器設置スペシャリスト」などの有資格者が在籍しているか確認しましょう。
• 保証やアフターサービスが充実しているか: 製品保証だけでなく、工事に対する保証があるかどうかも重要なポイントです。
• 実績や口コミを確認する: 実際にその業者を利用した人の評判をインターネットなどで調べてみるのも参考になります。

給湯器の季節による音の変化と対策

• 給湯器が冬にうるさいのはなぜですか？
• 凍結防止機能による作動音について
• 異音が気になるときの対処法と相談先

給湯器が冬にうるさいのはなぜですか？

「夏場は気にならなかったのに、冬になると給湯器の音がうるさく感じる」という経験はありませんか。これにはいくつかの理由が考えられます。

まず、冬は水温が低いため、お湯を沸かすためにより多くのエネルギーが必要になります。そのため、夏場に比べてガス消費量が増え、ファンモーターや燃焼装置がよりパワフルに稼働するため、運転音が大きくなる傾向があります。

また、空気が乾燥している冬は、音が遠くまで伝わりやすいという特性もあります。さらに、夜間は周囲が静かになるため、日中には気にならなかった作動音が耳につきやすくなることも一因です。

しかし、これらの理由とは別に、冬特有の「凍結防止機能」が作動していることが、音がうるさく感じる最大の原因である場合が多いです。

凍結防止機能による作動音について

給湯器は、外気温が一定以下に下がると、内部の配管に残った水が凍結して破損するのを防ぐために「凍結防止機能」が自動的に作動します。

この機能には、主に2つのタイプがあります。

この音は、給湯器が正常に自己防衛している証拠であり、故障ではありません。凍結による高額な修理を防ぐための重要な機能なので、無理に止めようとしないでください。ただし、浴槽の循環アダプターの上までお湯（または水）が残っていないと、この機能は正常に働きませんので注意が必要です。

異音が気になるときの対処法と相談先

凍結防止機能による音は正常なものですが、それ以外の「ガタガタ」「カラカラ」といった明らかに異常な音がする場合は、経年劣化による部品の不具合などが考えられます。

もし異音が気になる場合は、まずはそれが正常な作動音なのか、異常音なのかを判断する必要があります。しかし、専門家でなければその判断は難しいでしょう。

相談先としては、以下のようなところが挙げられます。

• 契約しているガス会社: 都市ガスやプロパンガスなど、ご家庭で契約しているガス会社は、ガス機器の点検や相談に対応してくれます。
• 給湯器メーカー（ノーリツなど）: メーカーのカスタマーサポートでは、製品に関する相談や修理の受付を行っています。
• 給湯器専門の設置・修理業者: インターネットなどで探せる専門業者です。迅速な対応が期待できる場合があります。

相談する際は、「いつから」「どんな音が」「どのような状況で」発生しているのかを具体的に伝えると、原因の特定がスムーズに進みます。

※本記事の情報は、公開時点での一般的な情報をまとめたものです。個人の状況によって異なる場合がありますので、詳しくは専門家にご相談ください。

まとめ：ノーリツ給湯器の異音トラブルを解決しよう

ノーリツ給湯器の「笑い声」など異音に関する総まとめ

• ノーリツ給湯器から聞こえる笑い声の正体は機械的な作動音や異常音の可能性が高い
• 笑い声に似た音はファンモーターの劣化やポンプの作動音が原因であることが多い
• 「ボンッ」という爆発音や「ピー」という笛のような音は危険なサイン
• 危険な異音が聞こえたら直ちに使用を中止し専門業者に連絡する
• ノーリツ給湯器の呼び出し音や音声案内はリモコンで音量調整や消音が可能
• エラー発生時の通知音は安全機能のため消音設定でも鳴ることが一般的
• ノーリツ給湯器の設計上の標準使用期間は約10年が目安
• 10年を超えると経年劣化による故障のリスクが高まる
• お湯の温度が不安定になる、異音がするなどは寿命が近いサイン
• 給湯器の交換費用は本体と工事費込みで15万円から30万円程度が相場
• 交換業者を選ぶ際は複数の業者から見積もりを取り比較検討することが重要
• 冬に給湯器がうるさくなるのは水温が低くフルパワーで稼働するため
• 冬の夜間に突然作動するのは凍結防止機能が働いている正常な動作
• 凍結防止機能の作動音は故障ではないため無理に止めない
• 異音の原因が不明で不安な場合はガス会社や専門業者に相談する

参考文献・出典

• 経済産業省公式サイト
• 国民生活センター公式サイト
• 消防庁公式サイト

給湯器交換・修理・故障対応が9,000円～｜給湯器修理センター