給湯器交換はミズテックで大丈夫?評判と費用を徹底解説

急な給湯器の故障で、給湯器交換を検討し、ミズテックの評判を調べている方も多いのではないでしょうか。ネット上では給湯器駆けつけ隊の口コミも様々で、中にはミズテックの評判が悪いといった声もあり、不安に感じるかもしれません。実際に依頼する前に、ミズテックの見積もりは適正なのか、競合のキンライサーと比較してどうなのか、気になりますよね。また、給湯器駆けつけ隊のエコキュート交換や、万が一のトラブル対応についても知っておきたいところです。この記事では、ミズテックの会社概要に触れつつ、そもそも給湯器の交換費用はいくらくらいが相場ですか?という疑問や、給湯器の補助金はいつまでで2025年も対象になるのか、風呂給湯器の交換はどこに頼めばいいですか?といった基本的な問い、さらには給湯器の補助金は15万円ですか?という具体的な金額まで、あなたの知りたい情報を網羅的に解説します。

  • ミズテック(給湯器駆けつけ隊)のリアルな評判や口コミ
  • 他社と比較した際の見積もりやサービスの特徴
  • 給湯器交換の費用相場と利用できる補助金の詳細
  • 失敗しない給湯器交換業者の選び方

ミズテック(給湯器駆けつけ隊)の評判と口コミを徹底調査

  • 良い評判・口コミから見るミズテックの強み
  • 「ミズテック 評判 悪い」は本当?注意すべき口コミ
  • ミズテックとキンライサーのサービス比較

良い評判・口コミから見るミズテックの強み

良い評判・口コミから見るミズテックの強みに関する画像

ミズテック(給湯器駆けつけ隊)には、多くの利用者から寄せられた良い評判や口コミがあります。特に評価されているポイントを分析すると、ミズテックならではの強みが見えてきます。

ミズテックの良い評判で多い内容

  • 価格の安さ:「複数の業者から見積もりを取ったが、一番安かった」「メーカー直仕入れで費用を抑えられた」といった声が多く見られます。ミズテックは大量仕入れによって、本体価格を大幅に割引して提供できることが大きな強みとされています。
  • 対応の速さ:「電話してすぐに駆けつけてくれた」「最短30分で訪問という言葉通りだった」など、緊急時のスピーディーな対応力が高く評価されています。急な給湯器の故障で困っている利用者にとって、迅速な対応は非常に心強い要素です。
  • 丁寧な説明:「工事前に作業内容や料金について丁寧に説明してくれた」「専門用語を使わず分かりやすかった」といった、スタッフの対応に関する好意的な口コミも目立ちます。利用者の不安を取り除く姿勢が信頼につながっていると考えられます。

これらの評判から、ミズテックは「低価格」「迅速な対応」「丁寧な顧客対応」の3点を強みとしている業者であると言えるでしょう。特に、少しでも費用を抑えたい方や、一刻も早くお湯を使えるようにしたい方にとっては、非常に魅力的な選択肢となる可能性があります。

筆者
筆者

価格とスピードは、給湯器交換業者を選ぶ上で非常に重要なポイントですよね。ミズテックがこの両方で高く評価されているのは注目すべき点です。

「ミズテック 評判 悪い」は本当?注意すべき口コミ

「ミズテック 評判 悪い」は本当?注意すべき口コミに関する画像

一方で、「ミズテック 評判 悪い」というキーワードで検索する方がいるように、ネガティブな口コミが全くないわけではありません。どのような点に注意すべきか、具体的な内容を見ていきましょう。

ミズテックの注意すべき口コミ

  • 担当者による対応の差:「最初の電話対応は良かったが、現場の作業員の態度が気になった」「担当者によって知識量にばらつきがあるように感じた」といった声が見られます。全国に多数のスタッフがいるため、対応品質に個人差が生じてしまうケースがあると考えられます。
  • 連絡の遅れや行き違い:「見積もりの連絡がなかなか来なかった」「依頼した内容がうまく伝わっていなかった」など、コミュニケーション面での不満を指摘する口コミも一部存在します。繁忙期などは連絡が滞る可能性も考慮しておく必要があるかもしれません。
  • 追加料金に関する説明:「現場で追加料金が発生したが、事前の説明が不十分に感じた」というケースです。基本的には見積もり通りの金額で工事が行われるとされていますが、現場の状況によっては予期せぬ作業が必要になることもあります。

これらの悪い評判は、業者選びで不安になる要素かもしれません。しかし、これらはどの業者にも起こりうる問題とも言えます。大切なのは、見積もり時に作業内容や料金の内訳をしっかりと確認し、疑問点はその場で解消しておくことです。もし担当者の対応に不安を感じた場合は、担当者の変更を申し出るか、他の業者を検討するのも一つの方法です。

ミズテックとキンライサーのサービス比較

ミズテックとキンライサーのサービス比較に関する画像

給湯器交換を検討する際、よく比較対象となるのが「キンライサー」です。どちらも知名度が高く、実績も豊富なため、どちらに依頼すべきか迷う方も多いでしょう。ここでは、ミズテックとキンライサーの主なサービス内容を表で比較してみます。

ミズテック vs キンライサー サービス比較表
項目 ミズテック(給湯器駆けつけ隊) キンライサー
価格帯 業界最安値を追求しており、比較的安価な傾向があるとされる 定価からの割引率は高いが、ミズテックより若干高めな場合もあるとされる
対応速度 最短30分での訪問を掲げ、スピード対応に定評があるとされる 即日対応を強みとしており、対応速度は非常に速いとされる
保証 商品・工事に10年間の無料保証が付帯(※条件は要確認) 商品・工事に10年間の無料保証が付帯(※条件は要確認)
支払い方法 現金、銀行振込、クレジットカード、ローンなど多様 現金、銀行振込、クレジットカード、ローンなど多様
特徴 メーカー直仕入れによる低価格と、迅速な対応力が特徴 CMによる知名度の高さと、安定したサービス品質が特徴

【補足】
上記の比較はあくまで一般的な傾向です。実際の料金やサービス内容は、交換する給湯器の機種や設置状況、お住まいの地域によって変動します。最終的な判断は、必ず両社から相見積もりを取って、ご自身の状況に合った提案をしてくれる業者を選ぶことが重要です。

ミズテックのサービス詳細とトラブル対応

  • ミズテックの見積もり依頼から施工までの流れ
  • 給湯器駆けつけ隊のエコキュート交換サービス
  • 給湯器駆けつけ隊で実際にあったトラブル事例と対処法
  • ミズテックの会社概要と信頼性

ミズテックの見積もり依頼から施工までの流れ

ミズテックの見積もり依頼から施工までの流れに関する画像

ミズテックに給湯器交換を依頼する場合、どのような流れで進むのかを事前に把握しておくと安心です。一般的なステップは以下の通りです。

STEP 1
問い合わせ(電話・ウェブ): まずは公式サイトのフォームや電話で問い合わせます

問い合わせ(電話・ウェブ):まずは公式サイトのフォームや電話で問い合わせます。この際、現在使用している給湯器の型番や設置状況、発生している症状などを伝えるとスムーズです。

STEP 2
仮見積もり: 伝えた情報をもとに、概算の費用が提示されます

仮見積もり:伝えた情報をもとに、概算の費用が提示されます。最近では、給湯器の写真を送るだけで詳細な見積もりを出してくれる場合も多いようです。

STEP 3
現地調査・本見積もり: 必要に応じて、スタッフが実際に現場を訪問し、設置状況など

現地調査・本見積もり:必要に応じて、スタッフが実際に現場を訪問し、設置状況などを確認します。その上で、正式な見積書が作成されます。この時点で、工事内容や費用の内訳をしっかり確認しましょう。

STEP 4
契約・日程調整: 見積もり内容に納得できれば契約となります

契約・日程調整:見積もり内容に納得できれば契約となります。その後、工事の日程を調整します。

STEP 5
交換工事: 専門のスタッフが訪問し、交換工事を実施します

交換工事:専門のスタッフが訪問し、交換工事を実施します。一般的な工事時間は2〜4時間程度とされています。

STEP 6
動作確認・支払い: 工事完了後、正常に作動するかを利用者立ち会いのもとで確認しま

動作確認・支払い:工事完了後、正常に作動するかを利用者立ち会いのもとで確認します。問題がなければ、事前に決めた方法で料金を支払います。

筆者
筆者

特に重要なのが「本見積もり」の段階です。追加料金が発生する可能性がないか、保証内容はどのようになっているかなど、少しでも疑問に思うことは遠慮せずに質問することが大切です。

給湯器駆けつけ隊のエコキュート交換サービス

給湯器駆けつけ隊のエコキュート交換サービスに関する画像

ミズテック(給湯器駆けつけ隊)では、ガス給湯器だけでなく、エコキュートの交換にも対応しています。エコキュートは、空気の熱を利用してお湯を沸かす高効率な給湯システムで、ガス給湯器からの交換を検討する家庭も増えています。

ミズテックのエコキュート交換サービスには、以下のような特徴があるとされています。

  • 豊富な品揃え:パナソニック、三菱、ダイキン、日立など、主要メーカーの製品を幅広く取り扱っており、家庭の状況に合った最適なモデルを提案してもらえる可能性があります。
  • 専門知識を持つスタッフ:エコキュートの設置には、ガス給湯器とは異なる専門的な知識と技術が必要です。ミズテックでは、経験豊富なスタッフが対応してくれるとされています。
  • 補助金活用の相談:エコキュートは、国や自治体の補助金制度の対象となる場合があります。こうした制度の活用に関する相談にも乗ってもらえることが期待できます。

エコキュートは本体価格が高額になりがちですが、長期的に見ると光熱費の削減が期待できるとされています。交換を検討する際は、初期費用だけでなく、ランニングコストや補助金の活用も視野に入れて総合的に判断することが重要です。

給湯器駆けつけ隊で実際にあったトラブル事例と対処法

給湯器駆けつけ隊で実際にあったトラブル事例と対処法に関する画像

どれだけ評判の良い業者でも、トラブルが絶対に起きないとは言い切れません。事前に考えられるトラブル事例とその対処法を知っておくことで、冷静に対応することができます。

考えられるトラブル事例

  • 高額な追加料金の請求:見積もりに含まれていない作業が必要になったとして、当日になって高額な追加料金を請求されるケース。
  • 施工不良:工事後に水漏れやガス漏れ、エラー表示が頻発するなど、施工に問題があったと思われるケース。
  • 連絡が取れない:工事後に不具合が発生し、業者に連絡しても電話がつながらない、あるいは対応してもらえないケース。

万が一、このようなトラブルに巻き込まれた場合の対処法は以下の通りです。

STEP 1
契約書・見積書を確認する: まずは契約内容や保証の範囲を再確認します

契約書・見積書を確認する:まずは契約内容や保証の範囲を再確認します。追加料金については、どのような場合に発生する可能性があるか、事前に記載があるかを確認しましょう。

STEP 2
業者に連絡し、状況を説明する: 施工不良が疑われる場合は、速やかに業者に連絡し、

業者に連絡し、状況を説明する:施工不良が疑われる場合は、速やかに業者に連絡し、具体的な状況を写真や動画などで記録して説明します。保証期間内であれば、無償での再工事を要求できる可能性があります。

STEP 3
消費生活センターに相談する: 業者との話し合いで解決しない場合は、第三者機関であ

消費生活センターに相談する:業者との話し合いで解決しない場合は、第三者機関である「消費者ホットライン(電話番号:188)」などに相談することを検討します。

専門家アイコン給湯器の設置には専門的な資格が必要です。安全に関わる問題ですので、施工に不安がある場合やトラブルが解決しない場合は、安易に自分で対処せず、専門業者や消費生活センターなどの専門機関に相談することをおすすめします。

ミズテックの会社概要と信頼性

ミズテックの会社概要と信頼性に関する画像

業者を選ぶ上で、その会社が信頼できるかどうかは非常に重要な判断基準です。ミズテックを運営する「株式会社ミズテック」の会社概要を見てみましょう。

株式会社ミズテック 会社概要(※公式サイト等の情報に基づく)
会社名 株式会社ミズテック
本社所在地 神奈川県大和市渋谷(※2024年時点の情報)
設立 2014年(平成26年)9月
事業内容 住宅設備機器の販売・施工、リフォーム事業など
許認可 ガス機器設置スペシャリストの店、各種給水装置工事主任技術者など

ミズテックは2014年の設立以来、給湯器交換を中心に事業を拡大してきた会社です。公式サイトには、施工に必要な各種許認可や資格を保有していることが明記されており、法令を遵守して事業を行っていることがうかがえます。また、多数の施工実績を公開している点も、信頼性を判断する上での一つの材料となるでしょう。これらの情報から、一定の信頼性を持つ企業であると考えることができます。

給湯器交換の費用と補助金に関する疑問を解決

  • 給湯器の交換費用はいくらくらいが相場ですか?
  • 給湯器 補助金 いつまで 2025年も対象?
  • 給湯器の補助金は15万円ですか?制度の詳細解説

給湯器の交換費用はいくらくらいが相場ですか?

給湯器の交換費用は、「給湯器本体の価格」「工事費」の合計で決まります。費用は給湯器の種類や機能によって大きく変動するため、一概には言えませんが、一般的な相場は以下のようになっています。

給湯器の種類別 交換費用相場(本体価格+工事費)
給湯器の種類 機能 費用相場の目安
ガス給湯器 給湯専用 7万円~15万円程度
追い焚き機能付き 10万円~25万円程度
エコジョーズ(高効率ガス給湯器) 15万円~35万円程度
エコキュート(電気給湯器) 40万円~70万円程度

【注意】
上記の金額はあくまで一般的な目安です。設置場所の状況(高所作業や狭所作業など)によっては、追加の工事費が発生する可能性があります。正確な費用を知るためには、必ず複数の業者から見積もりを取り、詳細な内訳を確認することが不可欠です。

給湯器 補助金 いつまで 2025年も対象?

省エネ性能の高い給湯器へ交換する場合、国の補助金制度を利用できる可能性があります。2024年現在、主に活用されているのは「給湯省エネ2024事業」です。

この制度は、省エネ性能の高い高効率給湯器の導入を支援するもので、予算上限に達し次第終了となります。申請は工事を行う事業者が代行するのが一般的です。

気になる「2025年も補助金があるのか?」という点については、2024年6月時点では、まだ正式な発表はありません。

国の補助金制度は、その年の経済状況や政策方針によって内容が決定されます。例年、秋から冬にかけて翌年度の予算案が議論されるため、2025年の補助金に関する情報は、2024年の後半以降に発表される可能性が高いと考えられます。最新の情報は、経済産業省や関連機関の公式サイトで確認するようにしましょう。

給湯器の補助金は15万円ですか?制度の詳細解説

「給湯器の補助金は15万円」という情報を耳にしたことがある方もいるかもしれません。これは、主に「給湯省エネ2024事業」における補助額に関連する話です。

この事業では、導入する給湯器の種類に応じて補助額の基本額が定められています。

  • ヒートポンプ給湯機(エコキュート):基本額 8万円/台
  • ハイブリッド給湯機:基本額 10万円/台
  • 家庭用燃料電池(エネファーム):基本額 18万円/台

では、なぜ「15万円」という金額が出てくるのでしょうか。それは、基本額に加えて、特定の性能要件を満たす機種には追加の補助額が加算されるためです。

補助額が加算される例(エコキュートの場合)

  • インターネットに接続可能な機種で、昼間の太陽光発電の余剰電力を活用する機能がある場合:+2万円/台
  • 補助要件下限の機種と比べて、年間給湯保温効率または年間給湯効率が5%以上高い機種:+3万円/台

例えば、基本額8万円のエコキュートで、これらの加算要件を両方満たす機種を導入した場合、合計で13万円(8万円+2万円+3万円)の補助が受けられる計算になります。

さらに、撤去工事に関する加算要件などもあり、条件が揃えば補助額が15万円近く、あるいはそれを超えるケースも考えられます。

つまり、「給湯器の補助金は15万円」というのは、「高効率なエコキュートなどを導入し、特定の条件を満たした場合に受けられる可能性がある最大級の補助額」と理解するのが正確です。

FPアイコン補助金制度は非常に複雑で、対象となる機種や要件が細かく定められています。ご自身のケースでいくら補助が受けられるかについては、専門の業者に相談するか、制度の公式サイトで詳細を確認することをおすすめします。

NEW
(参照:給湯省エネ2025事業 公式サイト)

【結論】風呂給湯器の交換はどこに頼めばいいですか?

  • 業者選びで失敗しないための3つのチェックポイント
  • ミズテックはどんな人におすすめ?
  • 最終判断は相見積もりで慎重に

業者選びで失敗しないための3つのチェックポイント

ミズテックを含め、数ある業者の中から最適な一社を選ぶためには、いくつかの重要なチェックポイントがあります。以下の3点は必ず確認するようにしましょう。

給湯器交換業者選びの3つのチェックポイント

STEP 1
資格と許認可の有無

また、水道に接続する工事には自治体の「指定給水装置工事事業者」の認可が求められる場合があります。公式サイトなどで、これらの資格や許認可を保有しているかを確認しましょう。。

STEP 2
明確な見積もりと料金体系

本体価格、基本工事費、その他費用(出張費、廃材処分費など)の内訳が詳細に記載されているかを確認します。追加料金が発生する可能性についても、事前に説明があるかが重要です。。

STEP 3
充実した保証とアフターサービス

商品自体のメーカー保証に加えて、工事部分に対する「工事保証」があるかを確認しましょう。多くの優良業者は、10年程度の長期保証を無料で付帯しています。万が一のトラブル時に迅速に対応してくれるかどうかもポイントです。。

ミズテックはどんな人におすすめ?

この記事で解説してきた評判や特徴を踏まえると、ミズテック(給湯器駆けつけ隊)は、特に以下のような方におすすめできる可能性があります。

  • 費用を少しでも安く抑えたい方
    メーカーからの大量仕入れにより、本体価格を安く提供できる傾向があるとされています。複数の業者と比較して、価格面でのメリットを感じる方は多いようです。
  • とにかく早く交換してほしい方
    「最短30分で訪問」を掲げており、スピーディーな対応力には定評があるとされています。急な故障で一刻も早くお湯を使えるようにしたい場合に頼りになる存在と言えるでしょう。
  • 複数の支払い方法から選びたい方
    現金やクレジットカードだけでなく、ローンなど多様な支払い方法に対応しているため、急な出費で手持ちの現金が心許ない場合でも相談しやすいと考えられます。

一方で、担当者の対応に差がある可能性も指摘されているため、丁寧さや相性を最重要視する方は、見積もり時の担当者の対応を慎重に見極める必要があるかもしれません。

最終判断は相見積もりで慎重に

結論として、風呂給湯器の交換をどこに頼むべきかという問いに対する最善の答えは、「必ず2〜3社から相見積もりを取って比較検討する」ことです。

ミズテックは確かに有力な選択肢の一つですが、キンライサーや地元のガス会社、リフォーム会社など、他の業者の提案も受けることで、以下のようなメリットがあります。

  • 適正な価格相場がわかる
  • 各社のサービスや保証内容を比較できる
  • 担当者の対応や提案力を比較できる
  • 価格交渉の材料になる場合がある
筆者
筆者

手間はかかりますが、相見積もりは「失敗しない業者選び」のための最も確実な方法です。給湯器は決して安い買い物ではありません。納得のいく交換工事を実現するために、ぜひ時間をかけて慎重に業者を選んでください。

まとめ:給湯器交換でミズテックを検討する際のポイント

この記事の要点まとめ

  • ミズテック(給湯器駆けつけ隊)は価格の安さと対応の速さで良い評判がある
  • 一方で、担当者による対応の差や連絡の遅れなど悪い評判も一部存在する
  • 競合のキンライサーとは価格帯やブランドイメージに違いがあるとされる
  • 見積もりから施工までは、問い合わせ、見積もり、契約、工事という流れで進む
  • ミズテックはガス給湯器だけでなくエコキュートの交換にも対応している
  • トラブルを避けるためには、契約前に見積書と保証内容をしっかり確認することが重要
  • ミズテックは各種許認可を持つ信頼性のある会社と考えられる
  • 給湯器の交換費用相場は種類により異なり、ガス給湯器で7万円から、エコキュートで40万円からが目安
  • 2024年は「給湯省エネ2024事業」という補助金制度が利用できる可能性がある
  • 2025年の補助金制度については現時点では未定
  • 補助金額は機種や性能によって異なり、条件を満たせば15万円近くになることも考えられる
  • 業者選びでは「資格」「明確な見積もり」「保証」の3点が重要なチェックポイント
  • ミズテックは価格とスピードを重視する人におすすめの選択肢となりうる
  • 最終的な業者決定は、必ず2〜3社から相見積もりを取って慎重に行うべき
  • 状況に応じて最適な選択をするために、専門家への相談も検討することが大切

参考文献・出典

濱本 孝一

監修者

濱本 孝一

住宅設備の専門家として32年以上の実績。水回りトラブルからガラス修理まで幅広い知識を持つ。

佐藤 裕

執筆者

佐藤 裕

水道工事の現場経験10年。業界の30年従事したベテランのトイレや浴室のトラブル対応に精通したライター。

給湯器交換・修理・故障対応が9,000円~|給湯器修理センター

24時間・365日間 無料お見積もり・相談受付中!

お申し込みから完了まで

step1 無料相談 故障・交換などについてご相談ください。 step2 訪問・お見積り 最短でご訪問、状況確認、お見積りをご提示しします。 step3 工事 ご希望の日時に施工します。 step4 完了・お支払い 完了後のご確認いただき、お支払いとなります。
お支払いは現金、集金、銀行振込 急な施工に安心のクレジットカードもご利用できます。

対応エリア

全国年中無休30分以内対応可能
Menu
給湯器 修理・交換の費用と対処法がわかる解決サイト