休日に給湯器を使っていると、日野市の自宅で運転中に以前と違う音がした。以前にはなかった変化がありました。運転を止めて音が収まるか確認したものの変化がなく、自分で判断するのは難しいと思い相談しました。症状を順番に聞いたうえで、確認するポイントを説明してもらいました。今後同じ症状が出たときの参考になりました。

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