給湯器を長く安全に使うためのお手入れは、外観の確認と、説明書に利用者向けとして載っている清掃が基本です。内部の燃焼器・点火器の掃除や、高圧洗浄機による洗浄を利用者が行うことは勧められません。お手入れをしても故障や寿命を必ず防げるわけではありません。

対象は主に家庭用ガス給湯器です。公式情報確認日：2026年10月18日

利用者が行うお手入れと、業者へ任せる作業

利用者が確認できる範囲	専門業者へ相談する範囲
安全に見える範囲の漏水・外装の変化・周囲の障害物	本体内部の分解、燃焼器・点火器・センサーの点検修理
説明書に従う外装の拭き掃除	内部の薬品洗浄、給水圧やガス量の調整
対応機種の循環アダプターフィルター清掃	部品交換、配管の変更、排気設備の修理

高所や狭い場所に近づいたり、排気口へブラシなどを入れたりする必要はありません。機器が熱いときや異常があるときは清掃せず、まず使用を中止して相談します。

外装は拭き掃除、周囲は給排気を妨げない状態に

ノーリツは、普段の外装のお手入れを濡れた布で拭いた後に水気を拭き取る程度と案内し、汚れがひどい場合は中性洗剤を挙げています。実際の清掃は使用機種の説明書に従い、本体へ高圧の水を吹き付けたり、内部へ洗浄剤を入れたりしないでください。

機器の周りに可燃物を置かず、給排気口をふさがないようにします。本体を毛布・断熱材・ビニールで包む方法は避けてください。配管の保温材が傷んでいる場合は、見える範囲で状況を記録して施工店へ相談します。

出典：ノーリツ「給湯機器の掃除・お手入れ方法」、リンナイの安全上の注意

浴槽の循環フィルターは型番に合う手順で

追いだき付き機種の循環アダプターのフィルターは、汚れが詰まると湯温に影響する場合があります。取り外す前に運転を切り、機種別の方法で汚れを落とし、元通りに取り付けてください。フィルターを外したまま使わず、破損や取り付けに不安がある場合は販売店へ相談します。

循環フィルターと、本体側の給水フィルターは別の部品です。どのフィルターでも定期交換が必要とは限らず、場所や周期を一律には指定できません。

出典：ノーリツ「循環アダプターフィルターのお手入れ」

水抜き栓・洗浄剤を使う作業は先に適合確認

ノーリツには、水抜き栓のフィルター詰まりでお湯の出が悪い場合の清掃案内があります。ただし、水やお湯が出る作業で、止水・復元・漏水確認が必要です。型番に対応する部品を特定できない、栓が操作できない場合は無理をせず依頼してください。

入浴剤やふろ配管洗浄剤にも使用条件があります。機器内部のカルキ除去や殺菌を、家庭用ガス給湯器共通のメンテナンスとして行わないでください。

出典：ノーリツの水抜き栓のお手入れ、ノーリツの入浴剤・使用上の注意

長期使用では清掃だけでなく点検を相談する

湯温の急変、異音、漏水、焦げ臭さ、エラーの繰り返しがあれば、お手入れで様子を見ずメーカーへ相談します。ガス臭がある場合は火や電気スイッチを使わず、安全な場所から地域のガス漏れ緊急窓口へ連絡してください。

点検はその時点の状態を確認するもので、以後の故障を保証するものではありません。ノーリツも分解清掃・部品交換は通常の点検と別途対応としています。点検時期、料金、修理が必要だった場合の追加費用を確認し、型番・設置時期・実施日・指摘事項を記録しておきましょう。

出典：ノーリツ「あんしん点検」、ガス臭いときの対応

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