給湯器のエラーコード “562 “の主な前兆、原因、対処法について。
“お湯が出ない””リモコンに562のエラーコードが表示される “などの症状が出た場合、給湯器にセンサー異常が起きている可能性があります。
センサー異常は通常、非常に小さなエラーなので慌てる必要はありませんし、ご家庭でできる対処法もいくつかあります。
今回は、エラーコード「562」の成り立ちや直し方について、詳しく解説します。エラーコードを理解するのに苦労している場合は、潜在的な修理が必要な症状についても学ぶことができるように、読み続けてください。
目次
給湯器のエラーコード「562」はどういう意味ですか？
給湯器の配管回路にある切替電磁弁が閉じたときや、「センサーエラー」が発生したときに、エラーコード「562」が表示されます。
ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパスなどメーカーによって「お湯張り電磁弁異常」「ふろ自動湯張り流量異常」「湯張り電磁弁異常」などエラーの名称は異なりますが、エラーの内容は基本的に同じです。
したがって、エラーコード「562」が表示されたら、すぐに修正する必要があるのでしょうか？詳細な理由
すぐに何もしなければ、危険な状況なのでしょうか？
エラーコード「562」が表示されるような状況は、それほど深刻ではないことが多いことがわかります。そのため、エラーが見えるからといって、パニックになる必要はありません。
一方、エラーコード「562」が見えている場合、最も可能性が高い症状は “お湯が流せない “ことです。脅威がないとはいえ、お湯が出せないというのは非常に慌てるものです。
命に関わったり、火事になったりすることはないでしょうが、やはり迷惑な状態であることには変わりありません。
エラーコード “562 “の症状
すでに述べたように、エラーコード「562」が表示されたときの症状は、典型的には “お湯を沸かすことができない “です。
ただし、浴槽のお湯を再加熱することは可能な場合が多く、その場合はお湯のみ使用可能です。湯はりボタンを押しても浴槽にお湯が入らない、お湯を足すことができないなど、自動湯はり機能が機能しない場合は、センサーエラーの可能性があります。
エラーコード “562 “の原因
「562」エラーの原因として、以下の可能性があります。
-水入口フィルターの詰まりや切れ。
冷水配管
信頼性の低い給湯器。
もう少し詳しく見てみましょう。
水切れや水口フィルターの詰まり。
断水や水口フィルター（水抜き栓フィルターともいう）が詰まったときに、エラーコード562が表示されることがあります。
まず、お住まいの地域で「計画断水」が行われているかどうかを確認してください。断水がない場合は、水口フィルターが目詰まりしていないか確認してください。フィルターにゴミが詰まっていると、水が排水されなかったり、お湯が出なかったりすることがあります。
湯道管が凍る
外気温が氷点下の寒い日に562エラーコードが表示されることがありますが、これは給湯配管が凍結した可能性があります。給湯器の配管内に残っている水が寒さで凍り、配管を覆って断水しているのです。
凍結しているからと「お湯をかけて氷を溶かそう」とすると、給湯器や配管が破裂する可能性があります。この後の章では、凍結した場合の対処法について詳しくご紹介します。
給湯器の故障
凍結やフィルターの目詰まりが原因でない場合、給湯器またはその部品のいずれかが故障または劣化している可能性があります。
エラーコード562が表示されたときは、次の部品のいずれかが壊れている可能性がありますので、探してみてください。
吐出用電磁弁（注水量センサー）
電子回路基板
配線不良
コネクタ不良
注湯時に、通常は閉じている注湯用電磁弁が開いてしまう。電磁弁が故障・劣化すると回路が切り替わらず、お湯が注げなくなります。また、電気基盤や配線、コネクターなどに問題や異常がある場合も、エラーが表示されます。
不具合のある部品は自力で直すのは難しいので、業者に依頼する必要があります。
562」エラーの対処法
エラーコード「562」が表示されたときに、ご家庭でできる対処法は3つあります。
給湯器のリセット。
給水口フィルターの清掃。
凍結した部品の霜取り。
これらについて、詳しく解説します。
給湯器をご自分でリセットしてください。
エラーメッセージが表示された場合、まず以下の手順で給湯器をリセットしてください。
1. お湯の供給と加熱を停止する。
2. 給湯器リモコンの操作スイッチを解除する。
3. 3.給湯器のコンセントのスイッチをON/OFFする。
4.もう一度、リモコンを作動させる。
この手順で、一瞬のシステムエラーであれば問題は解決します。一方、エラーが直らない場合は、別の要因が考えられます。
使用前に浄水器を掃除してください。
水を止めた後、配管から錆が上がってきて詰まっている可能性があります。また、しばらく掃除していない場合は、水口フィルター（排水栓フィルターともいう）が汚れで詰まっている可能性があります。
1. 排水栓から出る水を受ける容器を用意する。
2.一次側の水のバルブを閉める。
3. 浴室、台所などのお湯の蛇口をすべてひねる。
4. 4. ドレンプラグを取り外すには、反時計回りに回してください。
5.ドレンプラグを取り去る。
6. 歯ブラシやブラシを活用して、フィルターを掃除してください。
7. 7.ドレンプラグを元に戻す。
8. 台所、浴室を含むすべての温水蛇口を閉める。
9. 9.水道の元栓を開けた後、排水栓付近で水漏れがないか確認する。
フィルターは取り外して洗うだけなので、少し手間がかかるように見えても、掃除そのものはすぐに完了します。吸水口フィルターの位置やデザインは製品によって異なりますが、不適切に取り外すと破損する恐れがあります。
改造する前に必ず製品の説明書を読み、取り外すときは慎重に行いましょう。
お湯を供給する配管が凍結した場合
給湯管が凍結した場合、選択肢は2つあります。
水の自然解凍を待つ。
水道の元栓の上から、”ぬるま湯 “をかける。
自然解凍は最もシンプルな方法です。昼間で外気温が上がれば、氷は自然に解けます。すぐにお湯が必要でない場合は、自然解凍を待ちます。
すぐにお湯が必要な場合は、給湯元栓をタオルで覆い、「30～40℃」のぬるま湯をかけて解凍してください。その後、ルミードウォーターを注ぎ、濡れた部分を乾いたタオルで乾かすとよいでしょう。
エラー表示が消えない、または壊れている場合は、販売店にご連絡ください。
提案された修正方法を試してもエラーが続く場合や、何度も起こる場合は、給湯器が壊れている可能性があります。自分では対処できないので、業者に故障を点検・修理してもらう必要があります。
修理費用の相場は以下の通りです。
パイプの破損 40,000円～60,000円。
電気基盤の故障で約40.000円の損失。
熱交換器交換費用。50,000円～60,000円
給湯器本体が壊れていない限り、部品交換だけで数万円程度で直るエラーです。ただし、具体的な費用は依頼する業者によって異なるので、あくまで目安としてください。
給湯器のエラーコード「562」の修理は、どの水道業者に依頼すればよいのでしょうか？
ガス会社、給湯器メーカー、給湯器販売・設置事業者は、いずれも給湯器の点検・修理が可能です。
保証が必要な場合は、お近くのガス会社へ。保証が残っている場合は、メーカーに相談しましょう。価格や手厚いアフターサービスを重視するなら、給湯器の販売・施工会社がおすすめです。
何を重視するかで、誰に依頼するか検討しましょう。
まとめ
給湯器のセンサーが故障した場合、エラーコード「562」が表示されますが、エラー562が表示された場合に考えられる原因としては、以下のようなものがあります。
給水口フィルターが詰まっている、または給水が止まっている。
冷水の配管が
給湯器が故障した。
このエラーは、以下の3つの手法で修正することができます。
給湯器のリセット。
水入口フィルターの清掃。
氷を霜取りする。
これらの対処法を試しても問題が解決しない場合や、何度も起こる場合は、給湯器が故障している可能性があります。お湯を維持するのは非常に難しいので、早めに業者を呼んで点検してもらいましょう。
給湯器の寿命は10年と言われていますので、修理しても他の部分に影響が出る可能性があります。給湯器を設置してから7年以上経過している場合は交換も視野に入れる必要があります。
