パロマ Paloma
給湯器には、リモコンが2か所にあることが多く、台所とお風呂場に設置されていることがほとんどです。リモコンに表示される数字、故障表示などをエラーコードとい言います。
エラーコードが表示されたら、あわてずに、電源を入れなおしてみましょう。問題がなければ、正常な時間表示や、温度表示にかわります。
地震や台風のときに、マイコンメーターが働きガスが来ていない可能性や、プロパンガスの場合、ガス切れの可能性もあります。どうしてもエラー表示が消えない、明らかに故障だと判明した場合は当社の給湯器修理センターにお問合せください。
給湯システム エラーコード一覧表
1,給湯機（PH)・給湯風呂（FH)・給湯暖房（DH)
| コード | 異常内容 | 処理方法 | エラー解除方法 | |
|---|---|---|---|---|
|
リモコン OFF➡ON |
電源 OFF➡ON |
|||
| 00 | 1時間燃焼異常 | 一旦停止後再度使用可 | ○ | ○ |
| 002 | 風呂試運転時残湯あり検出 | 風呂の残り湯を抜く | ○ | ○ |
| 03/031 | 落し込み異常 | 圧力センサ（水位センサ）・落とし込み水電磁弁及び断水の確認 | ○ | ○ |
| 032 | 空焚き防止異常 | 圧力センサ（水位センサ）の確認または浴槽水し | ○ | ○ |
| 配管漏れ異常 | 循環水流スイッチ及び追い焚き配管の水漏れを確認 | ○ | ○ | |
| 05 | 不完全燃焼（警告） | ファンモーター（シロッコ付モーター組立）、他給気通路部の掃除 | ○ | ○ |
| 051 | 給湯燃焼異常（警告） | 給湯熱交換器（内臓キットH）・給湯ファンモーター（シロッコ付モーター組立H）等の確認または掃除 | ○ | ○ |
| 052 | 風呂燃焼異常（警告） | 風呂熱交換器（内臓キットB）・風呂ファンモーター（シロッコ付モーター組立B）等の確認またはの掃除 | ○ | ○ |
| 10/101 | 給湯ファン送風量低下（警告） | 給湯熱交換器（内臓キットH）・シロッコ給気口の掃除 | ○ | ○ |
| 103 | 風呂・暖房ファン送風量低下（警告） | 風呂・暖房熱交換器・ファンシロッコ・給気口の確認または掃除 | ○ | |
| 11/1110 | 給湯点火不良 | イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 | ○ | ○ |
| 11/112 | 風呂点火不良 | イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 | ○ | ○ |
| 113 | 暖房点火不良 | イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 | ○ | ○ |
| 12/121 | 給湯立ち消え安全装置作動 | フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 | ○ | ○ |
| 12/122 | 風呂立ち消え安全装置作動 | フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 | ○ | ○ |
| 123 | 風呂・暖房立ち消え安全装置作動 | フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 | ○ | ○ |
| 13 | 不完全燃焼異常 | ファンシロッコ他給気通路部の掃除後、4時間使用禁止の解除操作 | × | |
| 14/140 | 壁面火災防止装置（温度ヒューズ）作動 | 熱交換器の損傷・温度フューズ・残火 | ○ | |
| 15/141 | 給湯空焚き過熱防止装置作動 | 過熱防止器（ハイリミット）・ガス比例弁の確認 | ○ | ○ |
| 14/142 | 風呂空焚き過熱防止装置作動 | 過熱防止器（ハイリミット）・ガス比例弁の確認 | ○ | ○ |
| 15/151 | 給湯ハイカット異常 | 給湯内胴・給湯出湯サーミスタ・比例弁の確認 | ○ | |
| 152 | 風呂ハイカット異常 | 風呂出湯サーミスタの確認 | ○ | |
| 16/161 | 給湯出湯温度異常 | 出湯サーミスタ・ガス比例弁の確認 | ○ | ○ |
| 173 | 暖房回路漏水検知（少量） | 暖房配管の確認、再試運転、信号線の地絡 | ○ | |
| 190 | 漏電検知 | 配線のかみ込み又は電装基板（バーコン組立） | ○ | |
| 203 | 水位スイッチ異常 | 水位スイッチの確認 | ○ | ○ |
| 20 | 水流スイッチON異常 | 水位スイッチ・流量センサの確認 | ○ | ○ |
| 21 | 風圧スイッチ異常 | 風圧スイッチ（フローSW）・フィルタースイッチ・排気筒の確認及びシロッコの清掃 | ○ | |
| 24/240 | リモコンスイッチ故障 | リモコン | – | – |
| 240 | 給湯・暖房タクトスイッチ異常 | 最大ボタン（ON・3H表示）・最小ボタン（ON・1L表示）、配線の確認、又は電装基盤（バーコン組立） | ○ | ○ |
| 241 | 給湯タクトスイッチ異常 | 最大ボタン（ON・3H表示）・最小ボタン（ON・2L表示）、配線の確認、又は電装基盤（バーコン組立） | ○ | ○ |
| 243 | 暖房タクトスイッチ異常 | 最大ボタン（ON・3H表示）・最小ボタン（ON・3L表示）、配線の確認、又は電装基盤（バーコン組立） | ○ | ○ |
| 25/252 | 循環水流スイッチON異常 | 循環水流スイッチの確認 | ○ | ○ |
| 263 | 上位水位スイッチOFF異常 | 水位スイッチの確認 | ○ | ○ |
| 26 | フロート（水位）スイッチチェック異常 | フロート（水位）スイッチの確認 | ○ | ○ |
| 290 | ドレン検知作動 | 中和器水位電極、中和器またはドレン排水経路の詰まり | ○ | ○ |
| 31/311 | 給湯入水サーミスタ断線 | 給湯入水サーミスタの断線・短絡等 | ○ | ○ |
| 312 | 風呂戻り（入水）サーミスタ断線 | 風呂戻り（入水）サーミスタの断線・短絡等 | ○ | ○ |
| 313 | 暖房低温サーミスタ断線 | 暖房低温サーミスタの短絡、断線 | ○ | ○ |
| 32/321 | 給湯内胴サーミスタ断線 | 給湯内胴サーミスタの短絡、断線 | ○ | ○ |
| 32/322 | 風呂往き（出湯）サーミスタ断線 | 風呂往き（出湯）サーミスタの短絡、断線 | ○ | ○ |
| 323 | 暖房高温サーミスタ断線 | 暖房高温サーミスタの短絡、断線 | ○ | ○ |
| 33/331 | 給湯出湯サーミスタ断線 | 給湯出湯サーミスタの短絡、断線 | ○ | ○ |
| 34/341/340 | 外気温サーミスタ断線・短絡 | 外気サーミスタの短絡、断線 | ○ | ○ |
| 341 | 給気サーミスタ断線（給湯燃焼時） | 給気サーミスタの短絡、断線 | ○ | ○ |
| 343 | 給気サーミスタ断線（暖房燃焼時） | 給気サーミスタの短絡、断線 | ○ | ○ |
| 35/351 | 給湯サーミスタ異常 | サーミスタの確認 | ○ | ○ |
| 411 | 給湯トータル流量センサ異常 | 給湯水量センサの確認 | ○ | ○ |
| 41/412 | 湯張り流量検出異常 | 落とし込み水電磁弁・風呂水量センサの確認および断水 | ○ | ○ |
| 421 | 給湯内胴流量センサ異常 | 給湯内胴水量センサの確認 | ○ | ○ |
| 432 | 圧力センサ（水位センサ）異常 | 圧力センサ（水位センサ）の確認 | ○ | ○ |
| 433 | 暖房水位電極異常 | 暖房水位電極が誤接続されていないか確認 | ○ | ○ |
| 51/510 | ガス遮断機能異常（元ガス電磁弁） | 元ガス電磁弁・給湯、風呂フレームロッドの確認 | ○ | |
| 511 | ガス遮断機能異常（給湯ガス電磁弁） | 給湯ガス電磁弁・給湯フレームロッドの確認 | ○ | |
| 512 | ガス遮断機能異常（風呂ガス電磁弁） | 風呂ガス電磁弁・風呂フレームロッドの確認 | ○ | |
| 513 | ガス遮断機能異常（暖房元ガス電磁弁） | 暖房元ガス電磁弁・暖房フレームロッドの確認 | ○ | |
| 52/520/521 | 給湯ガス比例弁回路（電流）異常 | 給湯比例弁の確認又は電装基板（バーコン組立） | ○ | |
| 522/523 | 風呂・暖房ガス比例弁（電流）異常 | 風呂ガス比例弁の確認又は電装基板（バーコン組立） | ○ | |
| 542 | 落とし込み水電磁弁（湯張り電磁弁）異常 | 落とし込み水電磁弁（湯張り電磁弁）の確認 | ○ | ○ |
0120-979-058
| コード | 異常内容 | 処理方法 | エラー解除方法 | |
|---|---|---|---|---|
|
リモコン OFF➡ON |
電源 OFF➡ON |
|||
| 543 | 暖房回路漏水検知（多量） | 暖房水位電極の確認又は注水電磁弁、配管漏れの確認信号線の地絡 | ○ | ○ |
| 56/54/561 | バイパス水電磁弁（給水弁）異常 | バイパス水電磁弁（給水弁）の確認、給湯サーミスタ等 | ○ | ○ |
| 57/572 | ポンプ切替弁モータ異常 | 切替弁の確認 | ○ | ○ |
| 573 | 出湯切替弁異常 | 出湯切替弁の確認 | ○ | ○ |
| 58/583 | ポンプ切替弁異常 | ポンプ切替弁の確認 | ○ | ○ |
| 61/610 | ファン回転数異常 | ファンモータの確認 | ○ | ○ |
| 611 | 給湯ファン故障 | 給湯ファンモータの確認 | ○ | ○ |
| 612 | 風呂ファン故障 | 風呂ファンモータの確認 | ○ | ○ |
| 613 | 暖房ファン故障 | 暖房ファンモータの確認 | ○ | ○ |
| 632 | ポンプ異常 循環水流スイッチOFF異常 | 循環水流スイッチ、循環回路の詰まり等又はポンプの確認 | ○ | ○ |
| 642 | 風呂循環ポンプ故障 | 風呂循環ポンプの確認 | ○ | |
| 643 | 暖房循環ポンプ異常 | 暖房循環ポンプの確認 | ○ | |
| 65/651/651 | 水量調節弁全開位置検出不良 | 水側組立の確認 | ○ | |
| 703 | 基板間通信異常 | 電装基板間の通信ラインの確認又は電装基板（バーコン組立） | ○ | |
| 70/71/710 | 元リレー回路異常 | 電装基板（バーコン組立） | ○ | |
| 71/711 | 給湯ガス電磁弁回路異常 | 電装基板（バーコン組立） | ○ | |
| 712 | 風呂ガス電磁弁回路異常 | 電装基板（バーコン組立） | ○ | |
| 713 | 風呂・暖房ガス電磁弁回路異常 | 電装基板（バーコン組立） | ○ | |
| 72/721 | 給湯炎検出回路異常 | 給湯側フレームロッドの確認 | ○ | ○ |
| 72/722 | 風呂炎検出回路異常 | 風呂側フレームロッドの確認 | ○ | ○ |
| 723 | 風呂・暖房炎検出回路異常 | 風呂・暖房側フレームロッドの確認 | ○ | ○ |
| 74/740 | 給湯リモコン故障 | 給湯リモコン・ケーブル | ○ | ○ |
| 75/750 | 風呂（シャワー）リモコン故障 | 風呂（シャワー）リモコン・ケーブル | ○ | ○ |
| 76/760 | リモコンとの通信異常 | リモコン・電装基盤（バーコン組立）・リモコンケーブルの確認 | – | – |
| 763 | 端末（浴室暖房・床暖房）との通信異常 | 浴室暖房本体・床暖房リモコン及び熱源機電装基板の確認 | – | – |
| 790 | ファン電圧検出異常 | 給湯ファン・暖房ファンの確認または電装基板（バーコン組立） | ○ | ○ |
| 791 | 給湯ファン電流検出異常 | 給湯ファンの確認または電装基板（バーコン組立） | ○ | ○ |
| 793 | 暖房ファン電流検出異常 | 暖房ファンの確認または電装基板（バーコン組立） | ○ | |
| 80/801 | 給湯ガス電磁弁遮断時炎検出有り | 給湯ガス電磁弁・フレームロッドの確認 | ○ | |
| 80/802 | 風呂ガス電磁弁遮断時炎検出有り | 風呂ガス電磁弁・フレームロッドの確認 | ○ | |
| 803 | 給湯・風呂ガス電磁弁遮断時炎検出有り | 風呂・暖房ガス電磁弁・フレームロッドの確認 | ○ | |
| 81/811 | 給湯燃焼時非燃焼部炎検出有り | 給湯ガス電磁弁・フレームロッドの確認 | ○ | |
| 813 | 給湯・暖房燃焼時非燃焼部炎検出有り | 風呂・暖房ガス電磁弁・フレームロッドの確認 | ○ | |
| 82/820 | ガス種別制御データ異常 | ガス種コネクタ・ガス種データ又は電装基板（バーコン組立） | ○ | |
| 821 | 給湯ガス種切替コネクタ異常 | ガス種コネクタ・ガス種データ又は電装基板（バーコン組立） | ○ | |
| 823 | 暖房ガス種切替コネクタ異常 | ガス種コネクタ・ガス種データ又は電装基板（バーコン組立） | ○ | |
| 90 | 給排気閉塞異常 | 熱交換器（内胴）、シロッコ（ファンソロッコ）、給気口の清掃 | × | |
| 92/920 | 中和剤減少報知 | 中和剤の確認 | – | – |
| 93/930 | 中和剤交換時期報知 | 中和剤の確認 | – | – |
| 99/991 | 給湯ファン送風量定価（機能停止） | 給湯側のファン・熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作 | × | |
| 992 | 風呂ファン送風量定価（機能停止） | 風呂側のファン・熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作 | × | |
| 993 | 暖房ファン送風量定価（機能停止） | 風呂側のファン・熱交換器を掃除した上で器具停止解除操作 | × | |
注1）リモコンの操作スイッチをいったん切って再操作する
リモコンでのエラー解除方法は、風呂リモコン・給湯リモコンをともにスイッチを切りにする必要があります。
注2）電源プラグを一旦抜いて再度差し込む。
注3）〔 × 印〕のエラーは、強制解除が必要です。（お問い合わせください）又、〔 – 印〕は通信は正常になった時に、エラー解除となります。
0120-979-058
浴室暖房乾燥機エラーコード対応表
| エラー | 異常内容 | エラー解除方法 | 診断および修理内容 | |
|---|---|---|---|---|
| 熱源機表示 | リモコン表示 | |||
| 314 | 31 | 浴室・吸込温度サーミスタの断線・短絡 | 原因除去後自動復帰 | 浴室・吸込温度サーミスタ、暖房乾燥機本体基板の確認 |
| 324 | 32 | 浴室・温水出口サーミスタの断線・短絡 | 浴室・温水出口サーミスタ、暖房乾燥機本体基板の確認 | |
| 334 | 33 | 浴室・温水入口サーミスタの断線・短絡 | 浴室・温水入口サーミスタ、暖房乾燥機本体基板の確認 | |
| 744 | 74 | リモコン通信異常 | リモコン基板・本体基板・ケーブルの確認 | |
| 624 | 62 | 浴室・循環ファンヒーター回路異常 | 電源リセット | 循環ファンヒーター、暖房乾燥機本体基板の確認 |
| 684 | 68 | 浴室・換気ファンヒーター回路異常 | 換気ファンヒーター、暖房乾燥機本体基板の確認 | |
| 704 | 70 | 浴室・外部ROM通信異常 | 暖房乾燥機本体基板の確認 | |
| *** | 96 | 熱源機異常 | 熱源機側原因除去 | 熱源機の点検 |
| 970 | 試運転判定異常 | 熱源機の確認 | ||
| 043 | 04 | 熱源機給水異常 | 熱源機の水を補給 | |
