【専門家が解説】給湯器交換のやり方|費用と手順の全知識

「急にお湯が出なくなった」「給湯器から異音がする」など、突然のトラブルで給湯器交換のやり方について調べている方も多いのではないでしょうか。給湯器交換を自分でできないか、特に人気のノーリツ給湯器交換をDIYで挑戦できないかと考える方もいるかもしれません。しかし、給湯器の取り付けを自分で行うことは本当に安全なのでしょうか。給湯器の交換は自力でできますか、また給湯器は自分で設置できますか、といった疑問が次々と浮かんでくることでしょう。業者に依頼するにしても、給湯器交換工事の手順、特に工事当日の流れをまとめた手順の後編や、給湯器交換で部屋が汚いといった事態にならないか心配になるものです。そもそも給湯器交換はどこに頼むのが最適で、給湯器を取り替える費用はいくらですか、といった給湯器交換費用に関する悩みも尽きません。この記事では、こうした数々の疑問に答え、給湯器を交換するときに気をつけることは何か、という点まで網羅的に解説していきます。

  • 給湯器交換を自分で行うリスクと必要な資格
  • 専門業者に依頼する場合の具体的な手順と流れ
  • 信頼できる業者の選び方と費用相場
  • 交換後に後悔しないための機種選びの注意点

給湯器交換は自分でできる?DIYのリスクと注意点

  • 給湯器の交換は自力でできますか?資格の必要性
  • 給湯器は自分で設置できますか?DIYの危険性
  • ノーリツ給湯器交換DIYで失敗しないためのポイント

給湯器の交換は自力でできますか?資格の必要性

給湯器の交換は自力でできますか?資格の必要性に関する画像

結論から言うと、給湯器の交換を資格のない人が自力で行うことは、法律で禁止されている場合があり、極めて危険です。給湯器の設置や交換には、ガスや電気、水道に関する専門知識と技術が不可欠であり、特定の作業には国家資格が求められます。

例えば、ガス管の接続作業には以下のような資格が必要とされています。

資格名 主な作業内容
ガス消費機器設置工事監督者 特定ガス消費機器(ガス給湯器など)の設置・変更工事の監督
液化石油ガス設備士 LPガス(プロパンガス)の配管工事や設備工事
ガス可とう管接続工事監督者 ガス栓とガス機器を可とう管(ゴム管など)で接続する工事の監督
第二種電気工事士 電源の配線工事など、電気に関する工事

これらの資格を持たずにDIYで給湯器交換を行うと、法律違反になるだけでなく、重大な事故を引き起こす可能性があります。給湯器本体の設置自体は資格が不要なケースもありますが、それに付随するガス管や電気配線の接続は有資格者でなければ行うことができません。安全のため、必ず専門業者に依頼しましょう。

無資格での工事は絶対にNG

資格が必要な工事を無資格者が行うことは、法律で固く禁じられています。万が一、事故が発生した場合、火災保険や損害賠償保険が適用されない可能性も指摘されています。リスクが非常に高いため、DIYでの交換は避けるべきです。

給湯器は自分で設置できますか?DIYの危険性

給湯器は自分で設置できますか?DIYの危険性に関する画像

資格が必要な作業があることを踏まえても、「自分で設置したい」と考える方がいるかもしれません。しかし、DIYによる給湯器の設置には、以下のような深刻な危険が伴います。

  • ガス漏れによる火災・爆発
    ガス管の接続が不完全だと、ガス漏れが発生する恐れがあります。漏れたガスに引火すれば、火災や爆発といった大惨事につながる可能性があります。
  • 一酸化炭素(CO)中毒
    給排気設備の設置に不備があると、不完全燃焼が起こり、毒性の高い一酸化炭素が発生する危険性があります。一酸化炭素は無色無臭のため気づきにくく、頭痛や吐き気、最悪の場合は死に至ることもあります。
  • 水漏れによる家屋への損害
    給水・給湯管の接続が甘いと、水漏れが発生します。階下への漏水や、壁・床の腐食など、家屋に甚大な被害を及ぼす可能性があります。
  • 機器の故障・寿命の短縮
    不適切な設置は、給湯器本体の故障や性能低下を招きます。メーカーの保証対象外となることも多く、結果的に修理や再交換で余計な費用がかかることも考えられます。
専門家アイコン安全に関する判断は、専門業者や専門家に相談することをおすすめします。人命に関わる重大な事故を防ぐためにも、給湯器の交換は必ずプロに任せましょう。

ノーリツ給湯器交換DIYで失敗しないためのポイント

ノーリツ給湯器交換DIYで失敗しないためのポイントに関する画像

「ノーリツの給湯器なら自分でできるかも」と考える方もいるかもしれませんが、メーカーを問わず、給湯器のDIY交換は推奨されていません。大手給湯器メーカーであるノーリツの公式サイトでも、設置・施工は専門の業者に依頼するよう案内されています。

メーカー保証の観点からも専門業者への依頼が必須

DIYで設置した場合、施工不良が原因で故障してもメーカー保証の対象外となる可能性が非常に高いです。製品を長く安心して使うためにも、正規の施工資格を持つ業者に依頼することが最も確実な方法と言えるでしょう。

もしDIYを検討している場合、その目的が「費用を抑えたい」ということであれば、DIY以外の方法を探すことをお勧めします。例えば、複数の専門業者から見積もりを取って比較検討することで、費用を適正な価格に抑えることが期待できます。

「自分でやれば安く済む」と考えがちですが、実際には事故のリスクや保証の問題を考えると、専門業者に依頼する方が総合的に見て安心かつ経済的と言えるでしょう。

プロに依頼する場合の給湯器交換工事の手順

  • 給湯器交換工事の手順(前編):業者選びから見積もりまで
  • 給湯器交換工事の手順(後編):工事当日の流れ
  • 給湯器交換で部屋が汚い?養生の重要性

給湯器交換工事の手順(前編):業者選びから見積もりまで

給湯器交換工事の手順(前編):業者選びから見積もりまでに関する画像

給湯器交換をスムーズに進めるためには、事前の準備が重要です。業者選びから工事契約までの大まかな流れを把握しておきましょう。

STEP 1
既存の給湯器の確認 まずは現在使用している給湯器の情報を確認します

既存の給湯器の確認 まずは現在使用している給湯器の情報を確認します。本体に貼られているシールや銘板で、メーカー名、型番、製造年月日などをチェックしましょう。スマートフォンのカメラで撮影しておくと、業者に情報を伝える際に便利です。

STEP 2
業者を探す 給湯器交換を依頼できる業者は、ガス会社、給湯器専門業者、リフォーム

業者を探す 給湯器交換を依頼できる業者は、ガス会社、給湯器専門業者、リフォーム会社など様々です。インターネット検索や比較サイトを活用して、お住まいの地域に対応している業者をいくつかリストアップします。

STEP 3
見積もり依頼 最低でも2~3社に相見積もりを依頼しましょう

見積もり依頼 最低でも2~3社に相見積もりを依頼しましょう。最近では、給湯器の写真を送るだけで概算見積もりを出してくれる業者も増えています。見積もりでは、総額だけでなく、本体価格、工事費、出張費などの内訳をしっかり確認することが大切です。

STEP 4
業者決定と契約 見積もり内容や業者の対応、実績などを比較検討し、依頼する業者を

業者決定と契約 見積もり内容や業者の対応、実績などを比較検討し、依頼する業者を決定します。工事日や支払い方法などを確認し、正式に契約を結びます。

現地調査の重要性

正確な見積もりや適切な機種選定のためには、業者による現地調査が推奨されます。設置場所の状況(スペース、配管の位置など)をプロの目で確認してもらうことで、工事当日のトラブルを防ぐことにつながります。

給湯器交換工事の手順(後編):工事当日の流れ

給湯器交換工事の手順(後編):工事当日の流れに関する画像

工事当日は、業者が訪問してから作業が完了するまで、一般的に2~4時間程度かかります。具体的な流れは以下の通りです。

1. 作業前の挨拶と説明

担当者が到着したら、まず作業内容や流れ、所要時間についての説明があります。不明な点があれば、この時点で確認しておきましょう。

2. 養生と準備

給湯器の搬入・搬出経路や作業スペースの周辺を、シートやマットで保護(養生)します。これにより、床や壁に傷がついたり、汚れたりするのを防ぎます。

3. 既存の給湯器の撤去

まず、水道とガスの元栓を閉めます。その後、給湯器に接続されている配管(給水管、給湯管、ガス管、追い焚き管)や配線(リモコン線、電源)を取り外し、古い給湯器本体を壁や設置台から撤去します。

4. 新しい給湯器の設置

新しい給湯器を所定の位置に設置し、水平になるようにしっかりと固定します。その後、各種配管と配線を接続していきます。

5. リモコンの交換

キッチンや浴室にある古いリモコンを取り外し、新しいリモコンを設置します。

6. 試運転と最終確認

全ての接続が完了したら、ガスの元栓を開けてガス漏れがないか専用の検知器でチェックします。その後、水道の元栓も開けて水漏れがないかを確認。問題がなければ給湯器の電源を入れ、お湯が出るか、追い焚き機能などが正常に作動するかといった試運転を行います。

7. 取り扱いの説明と片付け

試運転で問題がなければ、新しい給湯器やリモコンの基本的な使い方、注意点などについて説明があります。最後に、作業場所の清掃と片付けを行い、工事は完了です。

給湯器交換で部屋が汚い?養生の重要性

給湯器交換で部屋が汚い?養生の重要性に関する画像

「給湯器交換で部屋が汚くなってしまった」という失敗談を耳にすることがあります。特にマンションなどで給湯器が室内に設置されている場合、作業による汚れは避けたいものです。このような事態を防ぐために重要なのが「養生(ようじょう)」です。

信頼できる業者は養生を徹底する

丁寧な業者は、作業を始める前に、玄関から作業場所までの通路や、給湯器周辺の床・壁などを保護シートでしっかりと覆います。これにより、機材の搬入・搬出時に壁紙を傷つけたり、作業中に床を汚したりするのを防ぎます。

見積もり時や契約前に、「養生はしっかり行ってもらえますか?」と一言確認しておくと安心です。業者のウェブサイトに施工事例として養生の様子が掲載されているかチェックするのも良いでしょう。お客様の家を大切に扱う姿勢があるかどうかは、信頼できる業者を見極める上での重要な判断材料になります。

給湯器交換はどこに頼む?業者選びのポイント

  • 業者選びで失敗しないための比較ポイント
  • 信頼できる業者の見つけ方

業者選びで失敗しないための比較ポイント

業者選びで失敗しないための比較ポイントに関する画像

給湯器交換を依頼できる業者は多岐にわたります。それぞれにメリット・デメリットがあるため、特徴を理解して自分に合った業者を選ぶことが大切です。

業者の種類 メリット デメリット
ガス会社
(東京ガス、大阪ガスなど)
・安心感、信頼性が高い
・地域のガス事情に精通している
・費用が比較的高めになる傾向がある
・選べる給湯器のメーカーが限られる場合がある
給湯器専門業者 ・費用が比較的安い
・専門知識が豊富で対応が早い
・取り扱いメーカーや機種が多い
・業者の数が多く、質の見極めが難しい
・悪質な業者も存在する可能性がある
リフォーム会社 ・他のリフォームと合わせて依頼できる
・担当者と密に連携が取れる
・給湯器交換が専門ではない場合がある
・下請け業者に依頼するため中間マージンが発生しやすい
家電量販店・ホームセンター ・ポイントが貯まる、使える
・店舗で気軽に相談できる
・実際の工事は下請け業者が行う
・専門的な質問に即答できないことがある

何を重視するかによって最適な業者は異なります。「安心感を最優先するならガス会社」「費用と専門性を両立させたいなら給湯器専門業者」といったように、ご自身の希望に合わせて検討することをおすすめします。

信頼できる業者の見つけ方

数ある業者の中から信頼できる一社を見つけるためには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。

信頼できる業者のチェックリスト

  • 必要な許認可や資格を保有しているか
    公式サイトなどで「ガス機器設置スペシャリストの店」や各種資格の保有を明記しているか確認しましょう。
  • 見積もりの内訳が明確か
    「工事費一式」ではなく、「本体価格」「標準工事費」「追加工事費」など、内訳が詳細に記載されているかチェックします。不明瞭な点があれば、納得できるまで説明を求めましょう。
  • 施工実績が豊富か
    公式サイトに具体的な施工事例が多数掲載されている業者は、経験が豊富である可能性が高いです。
  • 保証やアフターサービスが充実しているか
    製品保証だけでなく、工事に対する「施工保証」が付いているかを確認します。保証期間は業者によって異なりますが、5年~10年が一般的です。
  • 口コミや評判が良いか
    インターネット上の口コミサイトやレビューも参考にします。ただし、全ての情報を鵜呑みにせず、あくまで参考程度に留めましょう。

特に、極端に安い価格を提示してくる業者には注意が必要です。後から高額な追加費用を請求されたり、手抜き工事をされたりするトラブルも報告されています。価格だけでなく、サービス内容や信頼性を総合的に判断することが、後悔しない業者選びにつながります。

給湯器交換にかかる費用について

  • 給湯器を取り替える費用はいくらですか?費用の内訳
  • 給湯器交換費用を安く抑えるコツ

給湯器を取り替える費用はいくらですか?費用の内訳

給湯器交換にかかる総額は、「給湯器本体の価格」+「工事費」で決まります。一般的な費用相場は、10万円~30万円程度と言われていますが、給湯器の機能や号数、設置状況によって大きく変動します。

費用の内訳

  • 給湯器本体価格
    給湯器の価格は、お湯を沸かす能力を示す「号数」や、「追い焚き機能」「自動お湯はり」などの機能によって変わります。高機能なものほど価格は高くなる傾向があります。
  • 標準工事費
    既存の給湯器を取り外し、新しい給湯器を設置する基本的な作業費用です。通常、3万円~6万円程度が相場とされています。
  • 追加工事費
    設置場所の変更や、特殊な排気筒の設置、配管の延長など、標準工事以外の作業が必要な場合に発生する費用です。
  • その他諸経費
    出張費や古い給湯器の処分費などが含まれます。見積もりに含まれているか確認しましょう。

給湯器の種類と価格帯の目安

給湯器の種類によっても価格は大きく異なります。以下はあくまで目安です。

  • 給湯専用タイプ:5万円~15万円
  • オートタイプ(自動お湯はり・追い焚き):10万円~25万円
  • フルオートタイプ(自動保温・自動足し湯機能付き):15万円~30万円
  • エコジョーズ(高効率給湯器):オート/フルオートタイプに+2万円~5万円程度

給湯器交換費用を安く抑えるコツ

決して安くはない給湯器交換費用。少しでも負担を減らすためのコツをいくつかご紹介します。

急な故障で慌てて業者を決めると、割高な費用になってしまうこともあります。少しでも余裕があるうちに、これらのコツを実践するのがおすすめです。

1. 複数の業者から相見積もりを取る

最も基本的で効果的な方法です。同じ機種・同じ工事内容でも、業者によって見積もり金額は異なります。2~3社から見積もりを取り、価格とサービス内容を比較検討しましょう。これにより、地域の相場観も把握できます。

2. 給湯器専門業者に依頼する

ガス会社やリフォーム会社に比べて、給湯器専門業者は給湯器を大量に仕入れているため、本体価格を安く提供できる傾向があります。また、自社で施工まで行うため、中間マージンが発生せず、工事費も抑えられる可能性があります。

3. 必要以上に高機能な機種を選ばない

フルオート機能や床暖房連携など、多機能なモデルは魅力的ですが、その分価格も高くなります。ご家庭のライフスタイルを考え、「本当に必要な機能か?」を見極めることが大切です。現在の給湯器と同等レベルの機能で十分な場合も多いでしょう。

4. 型落ちモデルを検討する

最新モデルにこだわらなければ、少し前の型落ちモデルが安く販売されていることがあります。基本的な性能は変わらないことが多いため、業者に在庫があるか問い合わせてみるのも一つの手です。

給湯器交換で後悔しないために気をつけること

  • 給湯器を交換するときに気をつけることは?機種選びの注意点
  • アフターサービスと保証の確認

給湯器を交換するときに気をつけることは?機種選びの注意点

給湯器は一度交換すると10年近く使うことになるため、機種選びは慎重に行う必要があります。交換後に「こんなはずじゃなかった」と後悔しないために、以下の点に注意しましょう。

1. 号数を確認する

号数とは、「水温+25℃のお湯を1分間に何リットル出せるか」を示す能力のことです。例えば、24号なら1分間に24リットルのお湯を作れます。家族の人数やライフスタイルに合わない号数を選ぶと、「シャワーの勢いが弱くなった」「お湯はりと洗い物を同時にするとお湯の出が悪い」といった不満につながります。

  • 1~2人家族:16号または20号
  • 3~4人家族:20号または24号
  • 5人以上の家族:24号

基本的には現在お使いの給湯器と同じ号数で問題ありませんが、家族が増えた場合などは号数アップを検討しましょう。

2. 設置タイプを確認する

給湯器には、壁掛型、据置型、PS(パイプスペース)設置型など、様々な設置タイプがあります。原則として、現在設置されているものと同じタイプを選ぶ必要があります。異なるタイプに変更する場合は、追加の工事が必要となり、費用が高くなる可能性があるため注意が必要です。

3. エコジョーズを検討する

エコジョーズとは、従来捨てていた排気熱を再利用してお湯を沸かす、高効率な給湯器のことです。本体価格は通常の給湯器より高くなりますが、ガスの使用量を約10~15%削減できるとされています。長期的に見るとガス代の節約につながるため、光熱費を抑えたい方にはおすすめです。

アフターサービスと保証の確認

給湯器は精密機械であり、万が一の故障は避けられません。安心して長く使うためには、購入時や契約時に保証内容をしっかり確認しておくことが非常に重要です。

保証には「製品保証」と「工事保証」の2種類がある

見落としがちなのが、保証の種類です。保証には、給湯器本体の不具合に対する「製品保証(メーカー保証)」と、設置工事の不備に起因するトラブルに対する「工事保証(施工保証)」の2つがあります。両方の保証がしっかりしている業者を選ぶことが肝心です。

  • 製品保証
    通常、メーカーによる1~2年の保証が付いています。業者によっては、有料で5年、8年、10年といった延長保証に加入できる場合があります。
  • 工事保証
    これは施工業者が独自に設けている保証です。期間は業者によって様々ですが、信頼できる業者の多くは5年~10年の長期保証を提供しています。「水漏れ」や「ガス漏れ」など、施工が原因の不具合に対応してくれます。

契約前には、保証の期間だけでなく、「どのような場合に保証が適用されるのか」「保証適用外となるのはどんなケースか」「修理依頼時の連絡先はどこか」といった詳細まで書面で確認しておきましょう。

専門家アイコン保証内容やアフターサービスに関する不明点は、契約前に必ず業者に確認してください。専門家のアドバイスを受けながら、安心して任せられる業者を選ぶことが大切です。

まとめ:給湯器交換のやり方を理解して最適な方法を選ぼう

この記事では、給湯器交換のやり方について、DIYのリスクから業者選びのポイント、費用、注意点まで幅広く解説しました。最後に、重要なポイントをリストで振り返ります。

  • 給湯器交換にはガスや電気に関する国家資格が必要な作業が含まれる
  • 無資格でのDIY交換は法律違反や重大な事故につながる危険性がある
  • メーカーも安全上の理由からDIYを推奨しておらず保証対象外になる可能性がある
  • プロに依頼する場合、まずは既存の給湯器の型番などを確認する
  • 業者選びでは最低でも2~3社から相見積もりを取ることが重要
  • 工事当日は養生から試運転、操作説明まで一般的に2~4時間程度かかる
  • 信頼できる業者は作業前の養生を徹底し家屋を傷つけない配慮をする
  • 依頼先にはガス会社、給湯器専門業者、リフォーム会社などがありそれぞれ特徴が異なる
  • 業者選びでは資格の有無、見積もりの明確さ、施工実績、保証内容を確認する
  • 交換費用は「本体価格」と「工事費」で構成され、総額10万円~30万円が目安
  • 費用を抑えるには相見積もりや専門業者への依頼が効果的
  • 機種選びでは家族構成に合った「号数」を選ぶことが快適さに直結する
  • 設置タイプは原則として既存のものと同じタイプを選ぶ必要がある
  • 長期的なガス代節約を考えるなら高効率な「エコジョーズ」も選択肢になる
  • 保証には「製品保証」と「工事保証」の2種類があり両方の確認が不可欠

給湯器の交換は、安全が第一です。費用を抑えたい気持ちも理解できますが、DIYのリスクを考えると、信頼できる専門業者に依頼することが最も賢明な選択と言えるでしょう。この記事で紹介した情報を参考に、ご自身の状況に合った最適な方法で、安全かつ納得のいく給湯器交換を実現してください。

参考文献・出典

濱本 孝一

監修者

濱本 孝一

住宅設備の専門家として32年以上の実績。水回りトラブルからガラス修理まで幅広い知識を持つ。

佐藤 裕

執筆者

佐藤 裕

水道工事の現場経験10年。業界の30年従事したベテランのトイレや浴室のトラブル対応に精通したライター。

給湯器交換・修理・故障対応が9,000円~|給湯器修理センター

24時間・365日間 無料お見積もり・相談受付中!

お申し込みから完了まで

step1 無料相談 故障・交換などについてご相談ください。 step2 訪問・お見積り 最短でご訪問、状況確認、お見積りをご提示しします。 step3 工事 ご希望の日時に施工します。 step4 完了・お支払い 完了後のご確認いただき、お支払いとなります。
お支払いは現金、集金、銀行振込 急な施工に安心のクレジットカードもご利用できます。

対応エリア

全国年中無休30分以内対応可能
Menu
給湯器 修理・交換の費用と対処法がわかる解決サイト