TEPCOの給湯器交換!料金・補助金・注意点を徹底解説
▶ 関連記事: 給湯器交換の流れを全解説!費用や工事当日の手順までプロが指南
ご自宅の給湯器が古くなり、tepcoでの給湯器交換を検討中ではありませんか。いざ交換となると、東京電力のエコキュート料金プランはどれを選べば良いのか、TEPCO家電修理サービスのデメリットはないのか、など気になる点が多いですよね。また、東京電力のエコキュート補助金の詳細や、お得なキャンペーン情報、時には熱心な勧誘への対応方法についても知っておきたいところです。エコキュートの価格相場はもちろん、現在お使いの東京電力の電気温水器に関する問い合わせ先や契約内容の確認も必要になるかもしれません。そもそも、給湯器を取り替える費用はいくらですか?という根本的な疑問や、給湯器の補助金はいつまで、特に2025年以降はどうなるのかという将来の見通し、さらに比較対象として東京ガスの給湯器交換の相場はいくらですか?といった情報、そしてお住まいの地域で使える東京都の給湯器補助金はいくらですか?という具体的な金額まで、知りたいことは山積みでしょう。この記事では、これらの疑問に一つひとつ丁寧にお答えし、あなたが最適な選択をするためのお手伝いをします。
- TEPCOの給湯器交換サービスの特徴と注意点
- エコキュートや電気温水器の料金プランと価格相場
- 国や東京都が実施する給湯器補助金の最新情報
- 費用を抑えて賢く給湯器を交換するためのポイント
目次
TEPCO(東京電力)の給湯器交換サービス概要
- TEPCOで交換できる給湯器の種類(エコキュート・電気温水器)
- TEPCO家電修理サービスのメリット・デメリット
- 問い合わせから契約までの流れ
TEPCOで交換できる給湯器の種類(エコキュート・電気温水器)

TEPCOエナジーパートナー(以下、TEPCO)では、主に「エコキュート」と「電気温水器」への交換サービスを提供しています。どちらも電気を利用してお湯を沸かす給湯器ですが、仕組みと特徴に違いがあります。
エコキュートと電気温水器の主な違い
エコキュート:
大気中の熱をヒートポンプ技術で集めてお湯を沸かす、非常にエネルギー効率の高い給湯器です。消費電力が少ないため、月々の電気代を大幅に節約できる可能性があります。初期費用は高めですが、ランニングコストの低さから長期的に見ると経済的と言えるでしょう。
電気温水器:
タンク内のヒーターで直接水を加熱してお湯を沸かす、シンプルな構造の給湯器です。エコキュートに比べて本体価格が安く、設置スペースも比較的小さく済むことが多いです。ただし、ヒーターで直接加熱するため、エコキュートよりも消費電力が大きくなる傾向があります。
TEPCOでは、これらの給湯器交換を「くらしのeショップ」というサービスを通じて提供しています。三菱電機やパナソニック、ダイキンなど、主要メーカーの製品を幅広く取り扱っており、ご家庭の状況やニーズに合わせた機種を選ぶことが可能です。
どちらの給湯器を選ぶかは、ご家庭のライフスタイルや予算、設置場所の状況によって変わってきます。それぞれのメリット・デメリットをよく比較検討することが重要ですね。
TEPCO家電修理サービスのデメリット

TEPCOは給湯器の販売・設置だけでなく、「TEPCO家電修理サービス」という月額制の修理サービスも提供しています。給湯器を含む対象家電が故障した際に、修理費用が定額になるという安心感がありますが、いくつかのデメリットも存在するため、加入前に理解しておくことが大切です。
TEPCO家電修理サービスの注意点・デメリット
- 月額料金が発生する: 当然ですが、利用しなくても毎月固定の費用がかかります。長期間故障がなければ、支払った料金が割高になる可能性があります。
- 対象外のケースがある: 経年劣化による故障や、天災による故障、使用者の過失による故障などは保証の対象外となる場合があります。契約内容を詳細に確認する必要があります。
- 修理上限金額がある: 1回の修理にかかる費用には上限が設けられていることが一般的です。高額な修理が必要になった場合、自己負担が発生する可能性があります。
- 新品交換は対象外: あくまで「修理」サービスのため、修理不能と判断された場合の新品交換費用は保証されません。
このサービスは、「突然の出費に備えたい」「保証期間が切れた家電が多くて不安」という方には心強い味方になるかもしれません。しかし、給湯器メーカーの延長保証や、火災保険の付帯サービスなど、他の保証サービスと比較検討することをおすすめします。
問い合わせから契約までの流れ

TEPCOで給湯器交換を検討する場合、一般的に以下のような流れで進みます。
問い合わせ・相談: まずはTEPCOの公式サイトや電話で問い合わせを行います
問い合わせ・相談: まずはTEPCOの公式サイトや電話で問い合わせを行います。現在の給湯器の状況や希望する機種などを伝えます。
現地調査: 専門のスタッフが自宅を訪問し、現在の給湯器の設置状況や搬入経路、電
現地調査: 専門のスタッフが自宅を訪問し、現在の給湯器の設置状況や搬入経路、電気配線などを確認します。この調査に基づいて、最適な機種の提案と正確な見積もりが作成されます。
見積もり提示・機種選定: 現地調査の結果をもとに、工事費を含んだ正式な見積もり
見積もり提示・機種選定: 現地調査の結果をもとに、工事費を含んだ正式な見積もりが提示されます。複数の機種の提案がある場合は、それぞれの特徴や価格を比較し、最適なものを選びます。
契約: 見積もり内容と提案された機種に納得できたら、正式に契約を結びます
契約: 見積もり内容と提案された機種に納得できたら、正式に契約を結びます。支払い方法や工事日程の調整もこの段階で行います。
設置工事: 決定した日時に専門の業者が訪問し、古い給湯器の撤去と新しい給湯器の
設置工事: 決定した日時に専門の業者が訪問し、古い給湯器の撤去と新しい給湯器の設置工事を行います。工事時間は半日~1日程度が目安とされています。
引き渡し・アフターサービス: 工事完了後、試運転と操作説明が行われます
引き渡し・アフターサービス: 工事完了後、試運転と操作説明が行われます。使い方を確認し、問題がなければ引き渡しとなります。保証書を受け取り、アフターサービスの案内を確認しましょう。
ポイント:現地調査の際には、疑問点や不安なことを遠慮なく質問しましょう。電気料金プランの変更についても相談すると、より光熱費の削減につながる提案を受けられる可能性があります。
TEPCOエコキュート交換の詳細ガイド
- 東京電力のエコキュート料金プラン
- 東京電力のエコキュート価格相場
- 注意したい東京電力のエコキュート勧誘
東京電力のエコキュート料金プラン

エコキュートを導入する最大のメリットは、夜間の割安な電力を利用してお湯を沸かすことで電気代を節約できる点です。そのためには、ご家庭のライフスタイルに合った電気料金プランを選ぶことが非常に重要になります。
TEPCOでは、エコキュートなどの夜間蓄熱式機器を利用する家庭向けの料金プランが用意されています。
代表的な料金プランの例
| プラン名 | 特徴 | おすすめの家庭 |
|---|---|---|
| スマートライフプラン | 夜間(午前1時~午前6時)の電力量料金が割安。昼間は在宅時間が短い方向け。 | 日中は仕事や学校で不在がちで、電気の使用が朝晩や夜間に集中する家庭。 |
| 夜トク8/12 | 夜間時間帯(8時間または12時間)を選べて、その時間帯の電力量料金が割安になる。 | 夜間に電気の使用量が多い家庭。ライフスタイルに合わせて時間帯を選びたい家庭。 |
※上記は代表的なプランであり、新規受付状況や料金単価は変更される可能性があります。最新情報はTEPCOの公式サイトでご確認ください。
料金プランの変更は、給湯器交換と同時に検討するのが最も効率的です。 TEPCOの担当者や設置業者に現在の電気使用状況を伝え、最適なプランはどれかシミュレーションしてもらうことを強くおすすめします。
東京電力のエコキュート価格相場

東京電力(くらしのeショップ)でエコキュートを交換する場合の価格は、本体価格と標準工事費で構成されます。価格は、タンク容量や機能(フルオート、オートなど)によって大きく変動します。
あくまで一般的な目安ですが、価格相場は以下のようになると考えられています。
- 本体価格+標準工事費込みの総額: 約40万円~80万円程度
価格に影響する要素
- タンク容量: 家族の人数に合わせて選びます。370L(3~5人)、460L(4~7人)などが一般的で、容量が大きいほど高価になります。
- 機能: お湯はりから保温、たし湯まで自動で行う「フルオートタイプ」が最も高機能で高価です。お湯はりのみ自動の「オートタイプ」や、給湯専用のシンプルなタイプもあります。
- メーカー: 三菱電機、パナソニック、ダイキン、コロナなど、メーカーによっても価格や特徴が異なります。
- 追加工事: 基礎工事のやり直しや、特殊な搬入作業、電気配線の変更などが必要な場合は、別途追加工事費が発生する可能性があります。
正確な費用を知るためには、必ず複数の業者から見積もりを取る「相見積もり」が重要です。TEPCOの見積もりだけでなく、他の給湯器専門業者などからも見積もりを取り、価格やサービス内容を比較検討しましょう。
注意したい東京電力のエコキュート勧誘

「東京電力の関係者を名乗る人物から、エコキュートへの交換を強く勧められた」というケースが報告されることがあります。訪問販売や電話勧誘の中には、丁寧な説明をしてくれる正規の事業者もいますが、一部には注意が必要なケースも存在します。
注意すべき勧誘の手口
- 不安を煽る: 「今お使いの給湯器は古くて危険です」「すぐに交換しないと大変なことになる」などと、過度に不安を煽って契約を急がせる。
- 大幅な割引を強調する: 「今だけ」「この地域限定で」といった言葉で、非常に安い価格を提示して即決を迫る。しかし、後から高額な追加工事費を請求されるケースも。
- 身分を偽る: 東京電力の社員であるかのような紛らわしい服装や名刺を使い、公的な調査や点検であるかのように装う。
もし突然の訪問や電話で勧誘を受けても、その場で契約するのは絶対に避けましょう。「家族と相談します」「他社の見積もりも見てから考えます」とはっきりと断ることが大切です。
万が一、強引な勧誘で契約してしまった場合でも、クーリング・オフ制度を利用して契約を解除できる可能性があります。不審に思ったら、すぐに最寄りの消費生活センターに相談してください。
給湯器交換にかかる費用と相場
- 給湯器を取り替える費用はいくらですか?(全体相場)
- 比較:東京ガスの給湯器交換の相場はいくらですか?
給湯器を取り替える費用はいくらですか?(全体相場)

給湯器の交換費用は、給湯器の種類(熱源)によって大きく異なります。ここでは、一般的なガス給湯器、電気温水器、エコキュートの費用相場について解説します。
給湯器の種類別 交換費用相場
| 給湯器の種類 | 本体価格の目安 | 工事費の目安 | 総額の目安 |
|---|---|---|---|
| ガス給湯器 | 約5万円~30万円 | 約3万円~6万円 | 約8万円~36万円 |
| 電気温水器 | 約10万円~40万円 | 約5万円~10万円 | 約15万円~50万円 |
| エコキュート | 約30万円~70万円 | 約10万円~15万円 | 約40万円~85万円 |
※上記の金額はあくまで一般的な目安です。製品のグレードや設置状況、業者によって費用は変動します。
見ての通り、初期費用はガス給湯器が最も安く、エコキュートが最も高価になる傾向があります。しかし、月々の光熱費(ランニングコスト)は、エコキュートが最も安くなる可能性が高いです。長期的な視点で、トータルのコストを考えて機種選定を行うことが賢明と言えるでしょう。
比較:東京ガスの給湯器交換の相場はいくらですか?
関東圏でTEPCO(東京電力)と比較されることが多いのが、東京ガスです。東京ガスでもガス給湯器や「エコジョーズ」、ハイブリッド給湯器「エコワン」などへの交換サービスを提供しています。
東京ガスでガス給湯器を交換する場合の費用相場は、以下のようになると言われています。
- ガス給湯器(追い焚き機能なし): 約10万円~20万円
- ガス給湯器(追い焚き機能あり): 約15万円~35万円
- 高効率ガス給湯器(エコジョーズ): 約20万円~45万円
TEPCOのエコキュートと東京ガスのエコジョーズは、どちらも省エネ性能が高い給湯器として人気ですが、熱源が「電気」か「ガス」かという根本的な違いがあります。
TEPCO(電気) vs 東京ガス(ガス)
オール電化住宅を目指すならTEPCOのエコキュート、ガスと電気を併用し続けたい、あるいは初期費用を抑えたいなら東京ガスのエコジョーズ、といった選択が考えられます。また、両社の料金プランやセット割引なども比較材料になります。ご家庭のエネルギーの使い方全体を見直す良い機会と捉え、総合的に判断することが重要です。
給湯器交換で活用できる補助金制度
- 東京電力のエコキュート補助金情報
- 東京都の給湯器補助金はいくらですか?
- 給湯器補助金はいつまで?2025年の見通し
東京電力のエコキュート補助金情報
まず理解しておくべき点として、東京電力自体が独自の補助金制度を実施しているわけではありません。 TEPCOが案内しているのは、主に国や地方自治体が実施している補助金制度の活用サポートです。
現在、国が主導している大規模な補助金事業として「給湯省エネ2024事業」があります。これは、高い省エネ性能を持つ給湯器の導入を支援するもので、エコキュートも対象となっています。
給湯省エネ2024事業の概要
- 対象機器: ヒートポンプ給湯機(エコキュート)、ハイブリッド給湯機、家庭用燃料電池(エネファーム)
- エコキュートの補助額: 基本額8万円/台。さらに性能に応じて最大13万円/台まで加算される可能性があります。
- 申請方法: 工事を依頼する事業者が申請手続きを行うのが一般的です。
この補助金は予算上限に達し次第終了となるため、検討している方は早めに動くことが推奨されます。
東京都の給湯器補助金はいくらですか?
東京都では、都独自の補助金制度として「東京ゼロエミポイント」や「熱と電気の有効利用促進事業」などを実施しています。これらは、省エネ性能の高い家電や設備への買い替えを促進するものです。
東京ゼロエミポイント
LED割引券と商品券に交換できるポイントを付与する制度です。給湯器の場合、エコキュートなどが対象となることがあります。
- 付与ポイント(目安): 10,000~12,000ポイント(1ポイント=1円相当)
熱と電気の有効利用促進事業(クール・ネット東京)
より高効率な給湯器の導入に対して助成金が交付される事業です。
- 助成額(目安): 機器の種類や性能によって異なりますが、数万円~十数万円の助成が期待できる場合があります。
重要:これらの補助金・助成金は、制度ごとに対象となる機器の要件、申請期間、対象者などが細かく定められています。また、国の補助金と併用できるかどうかも確認が必要です。必ずお住まいの自治体の公式サイトや、事業の公式ページで最新の情報を確認してください。
給湯器補助金はいつまで?2025年の見通し
「給湯省エネ2024事業」は、その名の通り2024年度の事業であり、予算が上限に達するか、遅くとも2024年12月31日までに工事契約を締結する必要があるとされています。
では、2025年以降はどうなるのでしょうか。
これについては、現時点では確実なことは言えません。 しかし、近年の省エネ・脱炭素化の流れを考えると、2025年以降も何らかの形で後継事業が実施される可能性は十分に考えられます。
ただし、補助金の額や条件が2024年と同じとは限りません。縮小される可能性もあれば、拡充される可能性もあります。もし給湯器の不調など、交換の必要性が高い場合は、現在の補助金制度が利用できるうちに交換を進めるのが賢明な判断と言えるかもしれません。
補助金制度は国の政策や経済状況によって左右されるため、常に最新の情報をチェックするよう心がけましょう。
TEPCO(東京電力)の電気温水器について
- 東京電力の電気温水器の契約について
- 東京電力の電気温水器に関する問い合わせ先
東京電力の電気温水器の契約について
現在、電気温水器をご利用の方がTEPCOと結んでいる電気契約は、「電化上手」や、それ以前の「深夜電力」といった、夜間電力がお得になるプランが多いと考えられます。
これらのプランは、多くが新規申し込みを停止しています。そのため、一度別のプラン(例:スマートライフプランなど)に変更してしまうと、元の「電化上手」などに戻すことはできないので注意が必要です。
契約変更時の注意点
電気温水器からエコキュートへ交換する場合、多くは現在の契約プランのままでも利用できます。しかし、より節電効果を高めるために最新の料金プランへの変更を勧められることもあります。その際は、ご自身の電気使用パターンをよく分析し、プラン変更によって本当に電気代が安くなるのか、慎重にシミュレーションすることが重要です。
契約内容の確認や変更に関する相談は、後述するTEPCOのカスタマーセンターで行うことができます。検針票(電気ご使用量のお知らせ)や、Webサービス「くらしTEPCO web」で現在の契約内容を確認しておくと、話がスムーズに進みます。
東京電力の電気温水器に関する問い合わせ先
東京電力の電気温水器や料金プラン、契約に関する問い合わせは、「TEPCOカスタマーセンター」が主な窓口となります。
問い合わせ方法は、電話や公式サイトのチャット、問い合わせフォームなどがあります。
問い合わせ前に準備しておくと良いもの
- お客様番号: 検針票(電気ご使用量のお知らせ)に記載されています。
- 現在の給湯器の状況: メーカー、型番、使用年数、不具合の症状など。
- 質問したい内容のメモ: 聞きたいことを事前にまとめておくと、聞き忘れを防げます。
電話は時間帯によって繋がりにくい場合があります。公式サイトでは、よくある質問(FAQ)も充実しているため、まずはそちらで解決できないか探してみるのも一つの手です。
故障や修理に関する緊急の連絡は、TEPCOの窓口のほか、お使いの電気温水器メーカーのサポートセンターに直接連絡する方法もあります。
※本記事の情報は、公開時点での一般的な情報をまとめたものです。料金プランや補助金制度、サービス内容は変更される可能性があります。個人の状況によって最適な選択肢は異なりますので、詳しくは東京電力エナジーパートナー公式サイトや専門業者にご確認ください。
まとめ:TEPCOでの給湯器交換を検討する際のポイント
- TEPCOでは主にエコキュートと電気温水器への交換サービスを提供している
- エコキュートは初期費用が高いがランニングコストが安く省エネ性能が高い
- 電気温水器は本体価格が比較的安いがエコキュートより電気代がかかる傾向がある
- TEPCO家電修理サービスは月額制で安心だが対象外のケースもあるため要確認
- 給湯器交換の際は夜間電力が割安になる料金プランへの変更も合わせて検討する
- エコキュートの交換費用相場は工事費込みで約40万円から80万円が目安
- 強引な訪問販売や電話勧誘にはその場で契約せず慎重に対応する
- 給湯器交換の全体相場はガス給湯器が最も安くエコキュートが最も高価
- 東京ガスではエコジョーズなど高効率ガス給湯器を扱っている
- 国は「給湯省エネ2024事業」でエコキュートに最大13万円程度の補助金を出している
- 東京都も「東京ゼロエミポイント」などで独自の補助金制度を実施している
- 補助金は予算上限があり期間も限定的なため早めの検討が推奨される
- 2025年以降の補助金制度は未定であり常に最新情報の確認が必要
- 電気温水器で利用中の古い料金プランは一度変更すると戻せない場合がある
- 契約内容や料金プランの相談はTEPCOカスタマーセンターが窓口
参考文献・出典
▶ さらに詳しく: 給湯器交換の流れを全解説!費用や工事当日の手順までプロが指南
タグ:使い方・選び方












