事例の背景
静岡市内のアパートメントで、給湯器からお湯と水が共に出ないという重大なトラブルが発生。これにより、住居者の日常生活に深刻な影響が出ていた。
調査と発見
- 給湯器の全面検査:給水路、熱源部、温度制御システムを詳しく検査。
- 原因の特定:給水バルブの故障と主供給管の閉塞を発見。
解決策の実施
- 給水バルブの修理と交換:故障していた給水バルブを新しいものに交換。
- 主供給管の清掃と確認:閉塞していた供給管を清掃し、水の流れを回復。
効果の確認
給水バルブの交換と供給管の清掃により、水とお湯の供給が正常に再開。
顧客への報告
施工の詳細と、給湯器の適切な使用法とメンテナンスについて顧客に説明。
使用した機材
作業員の所感
給湯器からお湯と水が共に出ないトラブルは、給水バルブの故障や供給管の閉塞が原因であることが多い。適切な修理と清掃により、迅速に問題を解決し、住居者の生活の質を向上させた。
今後の提案
定期的な給湯器の点検は、給水バルブや供給管のような重要な部品の問題を未然に防ぐのに重要。特に給水系統の状態に注意し、問題が見つかった場合は迅速な対応を推奨する。