西東京市で追い焚きができないトラブルの解決

事例の背景

西東京市の住宅から、オート・フルオートタイプの給湯器を使用してお湯を張ることはできるが、追い焚き機能が動作しないという報告を受けた。追い焚き機能が動作しないトラブルは、制御系統の問題やセンサーの不具合を示唆しており、専門的な対応が必要であった。

事例の流れ

1. 現地調査：給湯器の追い焚き機能と関連する制御系統を確認。
2. 原因の特定：追い焚き用温度センサーの故障と制御基板の不具合を特定。
3. 修理と部品の交換：故障した追い焚き用温度センサーを交換し、制御基板を修理。
4. 機能テストと確認：交換と修理後、追い焚き機能が正常に動作することを確認。
5. 顧客への報告と使用上のアドバイス：施工内容と給湯器の適切な使用法について説明。

使用した機材

• 交換用追い焚き用温度センサー
• 制御基板修理用具
• 工具セット（レンチ、ドライバー等）

事例の所感

追い焚きができないトラブルは、追い焚き用温度センサーの故障や制御基板の不具合が主な原因であることが多い。これらの部品の交換と修理により、給湯器の追い焚き機能を完全に回復させることができた。

今後の提案

給湯器の追い焚き用温度センサーと制御基板は、定期的な点検とメンテナンスが重要。特にこれらの部品の不具合は追い焚き機能に直接影響を与えるため、定期的な点検と必要に応じた部品交換を顧客に提案することが効果的。

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