リンナイ給湯器でお湯がたまらない原因と対策|途中で止まる時のリセット方法も解説

リンナイ給湯器でお湯がたまらない原因と対策|途中で止まる時のリセット方法も解説

リンナイの給湯器でお湯がたまらない、あるいは自動湯はりが途中で止まってしまうトラブルに直面した際、その原因は「排水栓の閉め忘れやフィルターの詰まり」「水位センサーの誤検知」「内部部品の経年劣化・故障」の3つに大別されます。必ずしも故障とは限らないため、まずは排水栓の状態を確認し、エラーコードが出ている場合は取扱説明書に従ってリセットや清掃を試してください。それでも症状が改善しない場合や、異常な音や臭いがする場合は、直ちに使用を中止し、専門業者や管理会社へ連絡が必要です。

濱本 孝一

この記事の監修者

濱本 孝一

株式会社 生活水道センター 代表取締役

保有資格:給水装置工事主任技術者
ガス機器設置スペシャリスト
2級管工事施工管理技士 第04910号

株式会社生活水道センター 代表取締役。創業32年の節目を迎え、全国に水道局指定工事店のネットワークを広げる水回りのスペシャリスト。「日本の住宅寿命を延ばす」という使命感のもと、早期メンテナンスの重要性を提唱し続けている。現場の叩き上げでありながら、メーカー事業「ドットデザイン」での製品開発や、次世代の職人育成など、業界の近代化に尽力。

濱本 孝一

この記事の監修者

濱本 孝一

株式会社 生活水道センター 代表取締役

保有資格:給水装置工事主任技術者
ガス機器設置スペシャリスト
2級管工事施工管理技士 第04910号

株式会社生活水道センター 代表取締役。創業32年の節目を迎え、全国に水道局指定工事店のネットワークを広げる水回りのスペシャリスト。「日本の住宅寿命を延ばす」という使命感のもと、早期メンテナンスの重要性を提唱し続けている。現場の叩き上げでありながら、メーカー事業「ドットデザイン」での製品開発や、次世代の職人育成など、業界の近代化に尽力。

【まずは確認】お住まいの環境別・トラブル時の対応と連絡先

  • 賃貸アパート・マンションにお住まいの方:
    自己判断で修理業者を手配せず、まずは管理会社または大家さんへご連絡ください。契約上、備え付けの給湯器の修理手配や費用負担は貸主側が行うケースが一般的です。
  • 持ち家(戸建て・分譲マンション)にお住まいの方:
    メーカー保証期間内であればリンナイ公式サポートへ、保証期間外や設置から10年近く経過している場合は、修理だけでなく交換も含めて対応可能な給湯器専門業者へのご相談をおすすめします。

※安全上の警告※
ガス臭い、焦げ臭い、機器本体から大量の水漏れがある場合は、直ちに給湯器の運転を停止し、ガス栓を閉めてください。その上で、ご契約のガス会社または専門業者へ至急ご連絡ください。

リンナイ給湯器でお湯がたまらない・途中で止まる主な原因

リンナイ 給湯器 リセット方法解説

リンナイの給湯器で「自動湯はりが途中で止まる」「いつまで経ってもお湯がたまらない」といったトラブルが起きた場合、故障を疑う前に確認すべきポイントがいくつかあります。原因は大きく分けて「物理的・人為的な要因」「システムやセンサーの誤検知」「部品の故障」に分類されます。

物理的・人為的な要因(排水栓やフィルターの確認)

最も多く、かつご自身ですぐに解決できるのが、物理的な抜け漏れや清掃不足によるトラブルです。

  • 浴槽の排水栓の閉め忘れ・劣化:
    自動湯はりボタンを押してもお湯がたまらない場合、まずは浴槽の底にある排水栓が完全に閉まっているか確認してください。栓が斜めになっていたり、ゴムパッキンが経年劣化で硬化・ひび割れを起こしていると、給湯器がお湯を出し続けても底から少しずつ抜け出てしまいます。
  • 循環アダプター(フィルター)の詰まり:
    浴槽内でお湯が出てくる丸い金具(循環アダプター)には、ゴミの侵入を防ぐフィルターがついています。ここに髪の毛、湯垢、入浴剤のカスなどが詰まっていると、給湯器がお湯を正常に循環・吸い込むことができず、水流不足とみなされて安全装置が働き、湯はりが途中で止まってしまいます。
  • 残り湯がある状態での湯はり:
    浴槽に前日の残り湯がある状態で「自動」ボタンを押すと、すでに十分な水量があるとセンサーが誤認し、お湯がたまらないまま停止することがあります。また、湯はり中に人が浴槽に入ると水位が上昇し、これも誤検知の原因となります。

システム的要因(水位センサーの誤検知)

リンナイの給湯器(特にフルオートタイプ)は、非常に精密な水位センサーや水圧センサーを用いて、浴槽内の湯量や温度を監視しています。このセンサーが過去の浴槽データを記憶しているため、何らかの理由で実際の状況とズレが生じると、システムが「異常」または「設定量に達した」と誤検知してしまいます。
例えば、リフォームで浴槽を浅型に交換したにもかかわらず、給湯器の記憶データが古い深型浴槽のままである場合、お湯が溢れたり、逆に全くたまらなかったりします。このような場合は、後述する「水位リセット(ふろ試運転)」を行うことで解決する可能性が高いです。

部品の経年劣化・故障(電磁弁や基盤の異常)

排水栓やフィルターの清掃を行い、リセットを試しても症状が改善しない場合は、給湯器内部の部品故障が疑われます。

  • 注湯電磁弁の故障:お湯の流れを開閉して制御するバルブです。これが故障すると、お湯が全く出なくなったり、逆に止まらなくなったりします。
  • 水位センサーの故障:水圧を検知するセンサー自体が劣化・故障していると、正確な湯量を測れず、湯はりが途中で停止します。
  • 電装基盤(コントロールボード)の異常:給湯器の頭脳にあたる部品です。落雷や経年劣化によって基盤がショートすると、あらゆる機能が正常に作動しなくなります。

これらの内部部品の故障は、ユーザー自身で修理することは不可能です。無理にカバーを開けて分解すると、感電やガス漏れ、不完全燃焼による一酸化炭素中毒などの重大事故に繋がる危険性が極めて高いため、必ず有資格者(ガス機器設置スペシャリストなど)に点検・修理を依頼してください。

【機種別】フルオートとオートの違いと「水位リセット」の手順

リンナイ 水位リセットの手順

お湯がたまらないトラブルの対処において、お使いのリンナイ給湯器が「フルオート」か「オート」かによってアプローチが異なります。まずはご自宅のリモコンや取扱説明書を確認し、どちらのタイプかを見分けてください。

フルオートタイプの特徴と水位リセットが必要な理由

フルオートタイプの給湯器には、浴槽の水圧を感知して水位を自動調整する「水位センサー」が搭載されています。お湯が減ると自動で「たし湯」を行い、お湯が冷めると自動で「追い焚き」をする便利な機能がありますが、その分、浴槽の形状や設定水位を給湯器が学習・記憶する必要があります。
この記憶データと実際の状況にズレが生じた場合(引越し直後、浴槽のリフォーム後、長期間使用によるセンサーの誤差など)、「水位リセット(ふろ試運転)」を行い、浴槽データを再学習させることで症状が改善することがあります。

リンナイ給湯器の水位リセット(ふろ試運転)の一般的な手順

水位リセットの具体的な手順はリモコンの機種や製造年式によって異なりますが、代表的な手順は以下の通りです。必ずお使いの機種の取扱説明書(リンナイ公式サイトからPDFでダウンロード可能)を併せてご確認ください。

  1. 浴槽内のお湯や水を完全に空にし、排水栓をしっかりと閉める。
  2. リモコンの運転(ON/OFF)スイッチを「入」にする。
  3. 「ふろ湯量」ボタンで、希望の湯量(水位)を設定する。
  4. 一度、運転スイッチを「切」にする。
  5. リモコンの「たし湯」スイッチと「たし水」スイッチを同時に2秒以上長押しする。(※機種によっては、給湯温度の「△」ボタンと「自動」スイッチを操作するものもあります)
  6. 自動的に湯はり(ふろ試運転)が開始されるので、完了して自動で止まるまで待つ。

この作業により、給湯器が浴槽の形状を正しく再認識し、以降は設定通りの湯量でピタリと止まるようになります。

オートタイプの場合は「湯量設定」を見直す

一方、オートタイプには水位センサーが搭載されておらず、単純に「設定されたリットル数のお湯を出す」という仕組みです。そのため、オートタイプには「水位リセット」という概念や操作自体が存在しません。
オートタイプでお湯が少ない、またはたまらないと感じる場合は、リモコンの「湯量設定」が誤って少なく設定されている(例:本来200L必要なのに140Lに設定されているなど)可能性が高いです。設定画面から湯量を変更し、適切なリットル数に調整してください。

お湯が出ない・水は出る時の確認事項とエラーコードの対処法

リンナイの給湯器の湯量が少ないのはなぜですか

「水は出るのにお湯だけが出ない」という症状は、給湯器本体の問題か、ガス供給の問題かを切り分けるための重要な指標となります。リンナイ給湯器は高度な安全機能と制御システムを備えており、異常が検知された場合は自動的に運転を停止し、リモコンにエラーコード(数字の点滅)を表示します。

エラーコード「032」:浴槽排水栓閉め忘れ・水なし

エラーコード「032」は、「自動注湯時の積算流量オーバー」を検知した際に表示されます。つまり、給湯器が規定量のお湯を出したにもかかわらず、水位センサーがお湯の増加を感知できなかった状態です。

  • 主な原因:浴槽の排水栓が完全に閉まっていない、またはパッキンが劣化して水が抜けている。循環アダプターのフィルターが極度に詰まっている。
  • 対処法:排水栓をしっかりと閉め直し、フィルターを清掃してください。その後、リモコンの運転スイッチを一度「切」にしてから再度「入」にし(これが一般的なエラー解除・リセット操作となります)、再度お湯はりを試みてください。

エラーコード「111」:点火不良

リンナイ 給湯器 お湯が出ない 水は出る時の確認

エラーコード「111」は、ガスが供給されているにもかかわらず、給湯器内部での点火が成立しなかった場合に発生する代表的なコードです。

  • 主な原因:ガスメーターの遮断、ガス栓が閉まっている、点火プラグの摩耗・汚れ、強風や大雨による排気・吸気不良。
  • 対処法:まずはガスコンロなど他のガス機器が使えるか確認してください。他の機器も使えない場合は、屋外のガスメーター(マイコンメーター)が遮断されている可能性が高いです。地震や長時間のガス使用で安全装置が働いた場合、マイコンメーターの復帰ボタンを押して数十秒待つことでガス供給が再開されます(詳細は日本ガスメーター工業会公式サイトをご参照ください)。ガス供給に問題がないのに111エラーが頻発する場合は、点火プラグ等の部品寿命(約5〜7年)の可能性が高いため、業者による点検が必要です。

エラーコード「610」:燃焼ファン等の水流・燃焼異常

エラーコード「610」は、燃焼用の空気を送るファンモーターの異常、または水流の異常を検知した際に表示されます。

  • 主な原因:循環アダプターの詰まり、配管内の空気混入、ファンモーターの経年劣化による固着。
  • 対処法:フィルターの清掃を行い、リモコンをリセットして再度運転します。長期間未使用だった場合は、水側も含めてしばらく運転し、配管内のエア抜きを行うと改善することがあります。それでも消えない場合は、モーター等の部品交換が必要です。

リンナイ公式サイトの「故障診断ナビ」では、エラーコード別の詳しい対処法が案内されていますので、ご自身の機器の状態と照らし合わせて確認してください。


自分で直らない・原因が分からないときは

給湯器のプロが24時間365日かけつけ対応

📞 0120-979-122
タップで発信・通話料無料

給湯器修理センター(運営:生活水道センター)


修理か交換か?費用相場と業者へ依頼する判断基準

リンナイ 給湯器 お湯が出ない 111対応

フィルターの清掃やリモコンでのリセット作業を行っても症状が改善しない場合、専門業者による点検・修理、あるいは本体の交換が必要となります。ここでは、修理と交換の判断基準となる「10年の壁」と、費用の目安について解説します。

専門業者へ依頼すべき危険な症状

以下の症状が見られる場合は、ユーザー自身での解決は不可能です。安全のため、直ちに使用を中止し、業者へ連絡してください。

  • エラーコードがリセットしてもすぐに再表示される。
  • 給湯器本体から「ボンッ」という小さな爆発音や、異音(ピー、ゴーという大きな音)がする。
  • 排気口の周りが黒く煤(すす)けている。(不完全燃焼を起こしているサインです)
  • お湯の温度が設定に関わらず熱くなったり冷たくなったりと安定しない。

給湯器の寿命「10年の壁」とは

各メーカーが定めている給湯器の「設計標準使用期間(安全上支障なく使用できる期間の目安)」はおおむね10年とされています(出典:リンナイ 点検・取替の目安)。
設置から10年未満であれば、故障した部品のみを修理することで費用を抑えられるケースが多いです。しかし、10年以上経過している機器で「お湯がたまらない」などの症状が出た場合、以下の理由から修理よりも新品への交換が推奨されます。

  1. 連鎖故障のリスク:一つの部品を直しても、すぐに別の古い部品が故障する可能性が高く、結果的に修理費用がかさむ。
  2. 部品の保有期間終了:メーカーによる修理用部品の保有期間は、製品の製造終了から10年と定められており、それ以降は部品が手に入らず物理的に修理できないことが多い。
  3. 熱効率の低下:古い給湯器は熱効率が落ちており、最新のエコジョーズなどに交換した方が、長期的なガス代の節約に繋がる。

修理・交換にかかる費用相場と時間

修理や交換にかかる費用の目安を以下の表にまとめました。スマートフォンでご覧の方は、表を横にスクロールしてご確認ください。

対応内容 費用の目安(作業費・部品代込) 作業時間の目安 対象となるケース
部分修理(センサー類) 15,000円 〜 30,000円 約1〜2時間 設置から10年未満、特定部品のみの故障
部分修理(電装基盤など) 30,000円 〜 50,000円 約1〜2時間 設置から10年未満、主要部品の故障
給湯器本体の交換(従来型) 100,000円 〜 150,000円 約半日(3〜4時間) 設置から10年以上経過、修理不可の場合
給湯器本体の交換(エコジョーズ等) 150,000円 〜 250,000円 約半日(3〜4時間) 設置から10年以上経過、省エネ機種への変更

※実際の料金は、給湯器の号数(16号、20号、24号など)、設置場所(壁掛け、据え置き、パイプシャフト内など)、追加工事の有無によって変動します。複数業者から相見積もりを取り、明確な内訳を提示してくれる業者を選ぶことが大切です。

賃貸・持ち家別:トラブルが起きたときの連絡先

自動湯はりが出来ない原因は何ですか

給湯器の修理や交換を手配する際、お住まいの環境によって最初に連絡すべき相手が異なります。間違った手順を踏むと、本来払わなくてよい費用を自己負担することになるため注意が必要です。

賃貸アパート・マンション(入居者)の場合

賃貸物件に備え付けられている給湯器は、大家さん(貸主)の所有物です。そのため、経年劣化による自然故障の場合、修理費用や交換費用は原則として貸主側が負担します。
入居者が勝手に業者を呼んで修理・交換を行ってしまうと、事後報告では費用が請求できなかったり、指定業者以外の施工によるトラブルで契約違反に問われたりする恐れがあります。お湯がたまらないなどの不具合に気づいたら、まずは「管理会社」または「大家さん」へ連絡し、指示を仰いでください。ただし、入居者の過失(物をぶつけて壊した等)による故障の場合は、入居者負担となることがあります。

持ち家(戸建て・分譲マンション)の場合

持ち家の場合は、すべてご自身の責任で業者を手配する必要があります。依頼先の候補は主に以下の3つです。

  • 給湯器メーカー(リンナイ):保証期間内(通常1〜3年、延長保証で最長10年)であれば、無償修理の対象となる可能性が高いため、まずはメーカーのサポート窓口へ連絡するのが確実です。ただし、保証外の修理や本体交換になると、費用が割高になる傾向があります。
  • 給湯器専門業者:設置から10年近く経過し、交換を視野に入れている場合におすすめです。メーカー希望小売価格から大幅な割引が適用されることが多く、即日対応などスピード感に優れています。業者選びの際は、「ガス機器設置スペシャリスト」などの資格保有者が在籍しているか、施工保証が充実しているかを確認してください。
  • 契約しているガス会社:安心感・信頼感は抜群ですが、専門業者と比較すると本体価格や工事費が高めに設定されていることが多いです。

リンナイ給湯器のトラブルを防ぐ日常の予防策とメンテナンス

リンナイ 自動湯張り 対処できないときは

給湯器の寿命を延ばし、突発的なお湯トラブルを防ぐためには、日常的なメンテナンスが欠かせません。特に「お湯がたまらない」「途中で止まる」という症状は、日頃の少しの配慮で予防できるケースが多いです。

循環アダプター(フィルター)の定期清掃

浴槽内の循環アダプターについているフィルターは、1週間に1回程度を目安に取り外し、使い古した歯ブラシなどで水洗いしてください。ここが詰まると、給湯器は「お湯が循環しない=水流異常」と判断して運転を停止してしまいます。また、フィルターを外した状態で自動湯はりや追い焚きを行うと、配管内部に直接ゴミが侵入して致命的な故障に繋がるため、絶対に避けてください。

入浴剤の使用に関する注意点

市販の入浴剤の中には、給湯器の配管やセンサーを傷める成分が含まれているものがあります。特に以下の成分が含まれる入浴剤は、自動湯はりや追い焚き機能を使用する際に注意が必要です。

  • 硫黄成分を含むもの:温泉成分によく含まれますが、金属の配管や熱交換器を腐食させる原因となります。
  • 白濁するタイプ(酸化チタン配合):配管内部に粉末が沈殿・付着し、センサーの誤検知を引き起こします。
  • 発泡系(炭酸ガス)や塩分を含むもの:循環経路に気泡が溜まったり、サビの原因になったりします。

リンナイの取扱説明書には、使用可能な入浴剤の種類が記載されています。給湯器を長持ちさせるためにも、パッケージに「全自動給湯器・追い焚き機能付き給湯器には使用しないでください」という表記がないか、必ず確認してから使用しましょう。

よくある質問(FAQ)

リンナイ お湯はり 途中で止まる時

ここでは、リンナイ給湯器のトラブルに関して検索ユーザーからよく寄せられる疑問にお答えします。

Q. オートタイプの給湯器を使っています。水位リセットの操作はどうすればいいですか?

A. オートタイプの給湯器には、浴槽の湯量を自動で検知する「水位センサー」が搭載されていないため、原則として「水位リセット(浴槽データの初期化)」という機能や操作は存在しません。オートタイプでお湯が少ない、またはたまらないと感じる場合は、リモコンの「湯量設定」が低い値に変更されていないかを確認し、手動でお好みの湯量(リットル数)に設定し直すことで解決する可能性が高いです。

Q. お湯が出ないのに水は出ます。どこが悪いのでしょうか?

A. 水道は正常に機能しているため、ガス供給の遮断(ガスメーターの安全装置作動など)、または給湯器本体の着火不良(点火プラグの故障など)が原因です。まずは他のガス機器が使えるか確認し、ガスメーターの復帰操作を試してください。それでも直らない場合は業者への点検依頼が必要です。

Q. 給湯器の自動運転が突然消える(電源が落ちる)原因は何ですか?

A. 給湯器内部の安全装置(過熱防止装置など)が作動している可能性が高いです。熱交換器の温度が異常に上昇したり、落雷による一時的な過電流を検知したりすると、安全のために自動で電源を落とします。コンセントを抜き挿ししてリセットしても頻発する場合は、内部基盤のショートや部品劣化が疑われるため、速やかに専門業者へ連絡してください。

まとめ:お湯がたまらない時は焦らず原因の確認を

リンナイ お湯はり エラー対処

リンナイの給湯器でお湯がたまらない、途中で止まるといったトラブルが発生した際のポイントをまとめます。

  • まずは浴槽の排水栓が確実に閉まっているか、パッキンが劣化していないかを確認する。
  • 循環アダプターのフィルターを外し、水垢や髪の毛を清掃する。
  • フルオートタイプの場合は、取扱説明書に従って「水位リセット(ふろ試運転)」を行い、浴槽データを再学習させる。
  • オートタイプの場合は、リモコンの「湯量設定」が適切な値になっているか見直す。
  • エラーコード(032、111、610など)が出ている場合は、メーカー公式サイトの指示に従い対処する。
  • 賃貸の場合は管理会社へ、持ち家で設置から10年近く経過している場合は、専門業者へ点検・交換を依頼する。

リンナイ 給湯器 自動 消える原因

給湯器内部の分解や修理は、一酸化炭素中毒やガス漏れなどの重大事故に直結するため、絶対に自身で行わないでください。初期対応を行っても改善しない場合は、プロの技術者に相談し、安全かつ確実な解決を目指しましょう。

本記事の費用や数値は、あくまで一般的な目安です。実際の料金は機種や設置状況によって変わります。正確な情報は各メーカー・公式サイトをご確認のうえ、最終的な判断は専門の業者にご相談ください。

佐藤 裕

この記事の執筆者

佐藤 裕

株式会社生活水道センター 本部長

保有資格:給水装置工事主任技術者
ガス可とう管接続工事監督者 登録番号:13250405

株式会社生活水道センター 本部長。30年間、水回りトラブルの最前線でお客様の「困った」に向き合い続けてきた専門家。数えきれないほどの相談実績から、給湯器トラブルの背後にある不安を汲み取り、迅速かつ的確なアドバイスを行う。近年は全国の協力店・修理業者とのネットワーク構築にも尽力し、日本各地で質の高いサービスが提供できる体制づくりに奔走。「本当に役立つ、嘘のない情報」を届けることをモットーとしている。

佐藤 裕

この記事の執筆者

佐藤 裕

株式会社生活水道センター 本部長

保有資格:給水装置工事主任技術者
ガス可とう管接続工事監督者 登録番号:13250405

株式会社生活水道センター 本部長。30年間、水回りトラブルの最前線でお客様の「困った」に向き合い続けてきた専門家。数えきれないほどの相談実績から、給湯器トラブルの背後にある不安を汲み取り、迅速かつ的確なアドバイスを行う。近年は全国の協力店・修理業者とのネットワーク構築にも尽力し、日本各地で質の高いサービスが提供できる体制づくりに奔走。「本当に役立つ、嘘のない情報」を届けることをモットーとしている。

給湯器交換・修理・故障対応が9,000円~|給湯器修理センター

24時間・365日間 無料お見積もり・相談受付中!

お申し込みから完了まで

step1 無料相談 故障・交換などについてご相談ください。 step2 訪問・お見積り 最短でご訪問、状況確認、お見積りをご提示しします。 step3 工事 ご希望の日時に施工します。 step4 完了・お支払い 完了後のご確認いただき、お支払いとなります。
お支払いは現金、集金、銀行振込 急な施工に安心のクレジットカードもご利用できます。

対応エリア

全国年中無休30分以内対応可能
Menu
給湯器 修理・交換の費用と対処法がわかる解決サイト