リンナイ給湯器のエラー！原因と対処法をコード別に解説
お風呂に入ろうとしたらお湯が出ない、キッチンで洗い物をしようとしたら水しか出ない。そんな時、給湯器のリモコンに普段見慣れない数字が表示されていると、焦ってしまいますよね。給湯 器 リンナイ エラーと一言で言っても、その原因は様々です。この記事では、リンナイ給湯器 エラーコード一覧を参照しながら、リンナイ 給湯器エラーコード111やリンナイ 給湯器エラーコード110、リンナイ 給湯器 エラー 52といった具体的なコードの意味から、リンナイ 給湯器エラー 11 直し方まで、詳しく解説します。また、リンナイ給湯器 リセット方法や、エラーコードは表示されないもののリンナイ給湯器 点滅 エラーコード なしという状況への対処法もご紹介します。リンナイのエラーコードの確認方法は？リンナイの給湯器のエラーのリセット方法は？といった基本的な疑問から、リンナイ給湯器の警告音の意味は？あるいはリンナイ給湯器の赤ランプの解除方法は？といった緊急時の対応、さらには点検時期をお知らせするリンナイ給湯器 エラーコード 888についても触れていきますので、万が一のトラブルに備えて、ぜひ最後までご覧ください。
株式会社 生活水道センター 代表取締役
保有資格：給水装置工事主任技術者
ガス機器設置スペシャリスト
2級管工事施工管理技士 第04910号
株式会社生活水道センター 代表取締役。創業32年の節目を迎え、全国に水道局指定工事店のネットワークを広げる水回りのスペシャリスト。「日本の住宅寿命を延ばす」という使命感のもと、早期メンテナンスの重要性を提唱し続けている。現場の叩き上げでありながら、メーカー事業「ドットデザイン」での製品開発や、次世代の職人育成など、業界の近代化に尽力。
- リンナイ給湯器の主なエラーコードとその原因
- 自分で安全に行えるエラーのリセット方法と対処法
- エラーコードが表示されない不具合の解決策
- 専門業者に修理を依頼すべきケースの見極め方
リンナイ給湯器のエラーコードの確認方法とは？
リンナイ給湯器で異常が発生した際は、まず台所や浴室のリモコン液晶画面に表示される2桁または3桁の数字を確認してください。この数字がエラーコードとなり、故障原因を特定する重要な手がかりです。表示されたら慌てずメモを取り、取扱説明書や公式サイトで照合しましょう。なお、点滅のみで数字が出ない場合も故障の可能性があるため、表示内容を正確に把握することが解決への第一歩となります。
- リンナイのエラーコードの確認方法は？
- リンナイ給湯器の警告音の意味は？
- リンナイ給湯器の赤ランプの解除方法は？
- エラーコードが表示されない！点滅のみの場合は？
リンナイのエラーコードの確認方法は？
リンナイの給湯器でエラーが発生した場合、まずはリモコンに表示される数字（エラーコード）を確認することが最も重要です。通常、給湯器に何らかの異常が発生すると、台所や浴室に設置されているリモコンの液晶画面に2桁または3桁の数字が点滅して表示されます。
この数字が、エラーの原因を特定するための重要な手がかりとなります。エラーコードが表示されたら、慌てずにその数字をメモしておきましょう。取扱説明書やメーカーの公式サイトでそのコードが何を示しているのかを調べることで、原因と対処法を把握できます。
エラーコード確認のポイント
- リモコンの液晶画面に表示される2桁または3桁の数字を確認する
- 数字が点滅していることが多い
- 表示された数字を正確にメモするか、スマートフォンで撮影しておく
リモコンがないタイプの給湯器の場合は、本体のランプの点滅パターンでエラー内容を示す機種もありますが、多くはリモコンでの確認が基本となります。
リンナイ給湯器の警告音の意味は？
リンナイの給湯器は、エラーコードの表示と同時に「ピー」という警告音（ブザー音）が鳴ることがあります。この警告音は、利用者に給湯器の異常を知らせるためのサインです。
音の鳴り方や回数でエラーの種類を判別するものではなく、基本的には「リモコンを確認してください」という合図と捉えるのが一般的です。警告音が鳴ったら、まずはリモコンのエラーコードを確認し、どのような異常が発生しているのかを把握しましょう。
ただし、お湯の使いすぎ（連続使用時間が規定を超えた場合など）をお知らせする機能として音が鳴る場合もあります。この場合は故障ではなく、一度お湯を止めてしばらく待つと再び使用できるようになることがほとんどです。
リンナイ給湯器の赤ランプの解除方法は？
給湯器本体やリモコンについているランプが赤く点灯・点滅することがあります。これは、何らかの異常を検知したことを示しています。特に、燃焼に関連するランプが赤く点灯している場合は、注意が必要な可能性があります。
赤ランプを解除する基本的な方法は、エラーコードへの対処と同じく、まずエラーの原因を取り除いた上でリセット操作を行うことです。具体的な手順は以下の通りです。
リモコンに表示されているエラーコードを確認する
エラーコードに応じた対処法（例：ガスの元栓確認など）を試す
給湯器のリモコンの電源を一度切り、再度入れる
改善しない場合は、給湯器本体の電源プラグを抜き、30秒ほど待ってから再度差し込む
【重要】これらの操作で赤ランプが消えない、またはすぐに再発する場合は、給湯器内部の部品故障の可能性が考えられます。無理な操作は危険を伴うこともあるため、速やかに専門業者に連絡してください。
安全に関する判断は、専門業者や専門家に相談することをおすすめします。
エラーコードが表示されない！点滅のみの場合は？
「エラーコードは出ていないのに、リモコンのランプが点滅している」というケースもあります。この場合、故障ではない可能性も考えられます。
特に多いのが、給湯器の凍結予防機能が作動しているケースです。外気温が一定以下になると、給湯器内部の配管が凍結して破損するのを防ぐため、自動的にポンプを動かしたりヒーターを作動させたりします。この動作中に、リモコンの運転ランプなどが点滅することがあります。
点滅のみの場合に考えられること
- 凍結予防運転：冬場に多く見られます。故障ではなく正常な動作です。
- 循環運転：追いだき機能付きの風呂釜で、浴槽のお湯の温度をチェックしている場合など。
- リモコンの通信異常：リモコンと給湯器本体の通信がうまくいっていない可能性も考えられます。
しかし、お湯が出ないなど明らかな異常を伴う点滅の場合は、電装基板の不具合なども考えられます。リセット操作を試しても改善しない場合は、専門家による点検が必要となるでしょう。
リンナイ給湯器のエラーコード別の原因と対処法は何ですか？
リンナイ給湯器のエラーはコードにより原因が異なります。点火不良の11や111はガス供給停止が主な原因で、元栓の確認やガスメーター復帰で直る可能性があります。出湯異常の52や点検時期の888は部品劣化の可能性が高いです。これらはあくまで目安であり、改善しない場合は無理に分解せず、専門業者へ点検を依頼するのが安全です。
- エラーコード「11」「111」：点火不良の直し方
- エラーコード「110」：給湯点火不良
- エラーコード「52」：出湯能力異常
- エラーコード「888」：点検時期のお知らせ
エラーコード「11」「111」：点火不良の直し方
エラーコード「11」または「111」は、最も頻繁に表示されるエラーの一つで、「点火不良」を示しています。これは、給湯器が燃焼を開始しようとしたものの、正常に火がつかなかった状態を指します。
慌てずに、まずは以下の点を確認してみましょう。自分で解決できるケースも少なくありません。
主な原因と対処法
ガスの供給が止まっている
【対処法】
・給湯器本体の下にあるガス栓が全開になっているか確認する。
・他のガス機器（ガスコンロなど）が使えるか確認する。使えない場合は、ガスメーターの復帰ボタンを押して復旧作業を試みる。（復帰方法はガスメーターに記載されています）
・プロパンガスの場合は、ガス切れの可能性もあります。。
悪天候による影響
【対処法】
天候が回復するまで待ってから、再度操作を試みる。。
給湯器内部の問題
【対処法】
上記1、2を確認しても改善しない場合は、部品の故障が疑われます。この場合は個人での修理は不可能なため、専門業者への連絡が必要です。。
まずはガスの元栓を確認するのが一番の近道ですね。意外と単純な原因でエラーが出ていることも多いんですよ。
エラーコード「110」：給湯点火不良
エラーコード「110」も「11」や「111」と同様に、点火不良を示すエラーです。リンナイの給湯器では、エラーの種類をより細分化するために異なるコードが用いられることがあります。「110」は特に「給湯」側での点火不良を示しています。
基本的な原因と対処法は「11」「111」とほぼ同じです。まずは落ち着いて、ガスの供給状態や天候などを確認し、リセット操作を試みてください。
これらのエラーが頻発するようであれば、点火系統の部品が寿命を迎えている可能性が高いと考えられます。使用年数が長い給湯器の場合は、修理よりも交換を検討した方が長期的に見て経済的である場合もあります。
エラーコード「52」：出湯能力異常
エラーコード「52」は、お湯を作る能力に異常が発生したことを示します。具体的には、設定した温度のお湯を安定して作ることができない状態です。
このエラーは、給湯器内部の部品、特にガス量を調整するガス比例弁や水量センサーなどの不具合が原因であることが多いとされています。そのため、利用者自身で対処することは難しいエラーの一つです。
エラー「52」が表示されたら
一度リモコンの電源を入れ直すリセット操作で一時的に復旧する可能性はありますが、根本的な解決にはなりません。エラーが再発することがほとんどのため、速やかに専門業者に点検・修理を依頼することをおすすめします。
無理に使用を続けると、他の部品の故障につながる可能性もあるため、早めの対応が肝心です。
エラーコード「888」：点検時期のお知らせ
エラーコード「888」は、故障を示すものではありません。これは、「点検お知らせ機能」であり、給湯器の使用期間が一定時間（一般的に10年相当）に達したことを知らせるサインです。
この表示が出ても、すぐにお湯が使えなくなるわけではありません。しかし、メーカーが安全な使用のために点検を推奨している時期に来ていることを意味します。
「888」が表示されたらどうする？
経年劣化による事故を防ぐためにも、メーカーや専門業者に連絡し、有料の「あんしん点検」を受けることが推奨されています。点検を受けることで、内部の部品の状態を確認し、必要に応じて修理や交換の判断ができます。
「888」の表示は、点検を受けるまで消えない設定になっていることが多いです。点検作業員が専用の操作を行うことで解除されます。自分で消すことは基本的にできないとされています。
給湯器の寿命は一般的に10年～15年と言われています。「888」が表示されたタイミングは、給湯器の交換を検討する良い機会とも言えるでしょう。
リンナイ給湯器のエラーを自分でリセットする方法は？
リンナイ給湯器のエラーは、まずリモコンの電源を一度オフにし、再度オンにすることで解消する可能性があります。改善しない場合は、給湯器本体の電源プラグを抜き差しする方法も有効です。ただし、これらはあくまで一時的な応急処置の目安です。エラーが頻発する場合は内部部品の故障が疑われるため、無理をせず専門業者へ点検を依頼することをおすすめします。
- リンナイの給湯器のエラーのリセット方法は？
- リセットしてもエラーが消えない場合の注意点
リンナイの給湯器のエラーのリセット方法は？
多くの一時的なエラーは、給湯器をリセットすることで解消する可能性があります。リセット方法は非常に簡単なので、業者を呼ぶ前に一度試してみる価値があります。ただし、リセットはあくまで応急処置であり、エラーが頻発する場合は根本的な原因があると考えられます。
基本的なリセット手順
運転をすべて停止する
蛇口からお湯を出している場合は、それも止めます。。
リモコンの電源をオフにする
再度リモコンの電源をオンにする
エラー表示が消えたか確認する
お湯を出してみて、正常に作動するか確認しましょう。。
電源プラグの抜き差しによるリセット
上記のリモコン操作で改善しない場合、以下の方法を試すこともできます。
- 給湯器本体の電源プラグの位置を確認する。（通常は給湯器の近くのコンセントにあります）
- 電源プラグをコンセントから抜く。
- 30秒ほど待つ。
- 再度、電源プラグをしっかりとコンセントに差し込む。
【注意】電源プラグの抜き差しは、給湯器が完全に停止している状態で行ってください。また、雨の日など、コンセント周りが濡れている場合は感電の危険があるため、絶対に行わないでください。
リセットしてもエラーが消えない場合の注意点
リセット操作を試みてもエラー表示が消えない、または一度消えてもすぐに再発する場合は、給湯器本体に何らかの部品故障や深刻な問題が発生している可能性が高いと考えられます。
このような状態でリセットを何度も繰り返すのは避けるべきです。不具合がある状態で無理に動かそうとすると、症状を悪化させたり、別の部品の故障を誘発したりする危険性があります。
リセットは魔法の解決策ではありません。あくまで一時的な不具合を解消するための手段です。何度もエラーが出る場合は、給湯器からの「助けを求めるサイン」だと考えて、専門家に診てもらうのが一番安全ですよ。
特に、以下のような状況では、すぐに使用を中止し、専門業者に連絡してください。
- ガス臭い、焦げ臭いなど異臭がする
- 給湯器本体から異音がする
- 給湯器本体や配管から水漏れしている
- エラーコードが頻繁に表示される
状況によって対応が異なるため、専門家の指導を受けることが大切です。
給湯器の修理は業者に依頼すべき？判断基準と注意点は？
給湯器の修理は、エラーコードが頻発する場合や内部部品の故障が疑われる際に業者へ依頼するのが賢明です。特に14、52、61、71、90番台などのエラーは、電装基板やセンサー等の専門的な修理が必須となります。無理な分解はガス漏れや火災のリスクがあるため、自己判断は避け、信頼できる業者へ点検を依頼するのが安全な判断の目安です。
- 自分で対処できないエラーコード
- 頻繁にエラーが発生する場合
- 信頼できる業者の選び方
自分で対処できないエラーコード
給湯器のエラーコードの中には、利用者自身での対処が難しく、専門家による点検や修理が必須となるものが多数存在します。これらのエラーは、給湯器内部の電子部品（電装基板）やセンサー、弁などの故障を示していることがほとんどです。
以下に、業者への依頼が推奨される代表的なエラーコードの例を挙げます。
| エラーコード | 内容 | 考えられる原因 |
|---|---|---|
| 14 / 140 | 温度ヒューズ・過熱防止装置作動 | 給湯器の異常過熱、部品の故障 |
| 52 / 502 | 出湯能力異常・湯はり異常 | ガス比例弁や水量センサーの不具合 |
| 61 / 610 | 燃焼ファン異常 | ファンのモーター故障や回転検知の不具合 |
| 71 / 710 | 電装基板異常 | 電子回路の不具合、制御系の問題 |
| 90 / 901 | 燃焼ファン・排気系の異常 | 排気口の詰まり、ファンの異常 |
上記のようなエラーコードが表示された場合は、リセットを試みても改善する可能性は低いです。無理に操作せず、速やかに専門業者に連絡しましょう。
頻繁にエラーが発生する場合
特定のひとつのエラーコード（例えば「111」など）が、リセットしても一日に何度も表示されたり、数日間連続で発生したりする場合も、業者に相談すべきサインです。
一時的な不具合ではなく、部品の劣化や寿命が近づいていることが原因である可能性が高いと考えられます。放置しておくと、ある日突然完全にお湯が使えなくなってしまうこともあります。
特に、給湯器を設置してから8年以上経過している場合は、部品の劣化が進んでいる可能性が高まります。頻繁なエラーは、給湯器が交換時期に近づいているサインかもしれません。
信頼できる業者の選び方
急な給湯器の故障で業者を探す際、慌てて適当に選んでしまうと、高額な請求をされたり、適切な修理がされなかったりするトラブルに巻き込まれる可能性もあります。信頼できる業者を選ぶためには、以下のポイントを確認しましょう。
信頼できる業者のチェックポイント
- 資格の有無：ガス機器の設置や修理には専門の資格（ガス機器設置スペシャリストなど）が必要です。公式サイトなどで資格を保有しているか確認しましょう。
- 明確な料金体系：作業前に必ず見積もりを提示し、料金の内訳を丁寧に説明してくれる業者を選びましょう。「基本料金」「出張費」「部品代」「作業費」などが明確になっているかが重要です。
- 実績と口コミ：施工実績が豊富で、インターネットなどで良い口コミや評判が多い業者は信頼できる可能性が高いです。
- 保証制度：修理後や交換後の保証制度が充実しているかも確認しましょう。万が一、再度不具合が発生した場合に対応してもらえます。
- 連絡のしやすさ：電話対応が丁寧で、緊急時に迅速に対応してくれるかどうかも大切なポイントです。
いくつかの業者から相見積もりを取るのも良い方法です。料金だけでなく、対応の丁寧さや説明の分かりやすさも比較して、納得できる業者に依頼することが大切ですね。
まとめ：リンナイ給湯器のエラーは落ち着いて対処しよう
リンナイ給湯器のエラー対処法まとめ
この記事では、リンナイの給湯器でエラーが発生した際の対処法について、様々な角度から解説しました。最後に、重要なポイントをリストで振り返ります。
- 給湯器のエラー時はまずリモコンの数字（エラーコード）を確認する
- 警告音や赤ランプは給湯器の異常を知らせるサイン
- エラーコード「11」「111」は点火不良で、ガスの元栓確認が第一歩
- エラーコード「888」は故障ではなく点検時期のお知らせ
- エラーコードが表示されず点滅のみの場合は凍結予防の可能性がある
- 簡単なエラーはリモコンの電源オンオフや電源プラグの抜き差しでリセットを試みる
- リセットはあくまで応急処置であり頻発する場合は専門家へ相談する
- エラーコード「52」など内部部品の故障が疑われるものは自分で対処しない
- リセットしてもエラーが消えない、または頻発する場合は業者に点検を依頼する
- 異音や異臭、水漏れがある場合は直ちに使用を中止する
- 給湯器の使用年数が8年を超えている場合、エラーは交換のサインかもしれない
- 業者を選ぶ際は資格の有無、明確な料金体系、実績を確認する
- 複数の業者から見積もりを取り比較検討することが推奨される
- 安全に関わるため、少しでも不安があれば無理せず専門業者に連絡する
- 日頃から給湯器の様子に気を配り、異常の早期発見に努めることが大切
給湯器のエラーは突然発生するため、慌ててしまうかもしれませんが、まずは落ち着いてエラーコードを確認し、この記事で紹介したような基本的な対処法を試してみてください。それでも改善しない場合や、安全に不安を感じる場合は、ためらわずに専門業者に相談することが、最も安全で確実な解決策と言えるでしょう。
安全に関する判断は、専門業者や専門家に相談することをおすすめします。
また、リンナイ公式サイトでは修理受付を行っている為メーカーへ問い合わせするのもいいでしょう。（出典：リンナイ公式修理申し込みページ）
給湯器の修理・交換に関する情報の出典や参考文献はどこですか？
本記事の数値や費用は経済産業省、日本ガス協会、国民生活センター等の公的機関の情報を基にした一般的な目安です。設置状況や機種により料金は変動するため、正確な情報は各メーカー公式サイトをご確認ください。最終的な判断や具体的な施工については、必ず専門の業者へ直接ご相談ください。執筆は給水装置工事主任技術者の有資格者が担当しています。
▶ まず読みたい：給湯器からお湯が出ない？原因と9つの対処法を徹底解説
株式会社生活水道センター 本部長
保有資格：給水装置工事主任技術者
ガス可とう管接続工事監督者 登録番号：13250405
株式会社生活水道センター 本部長。30年間、水回りトラブルの最前線でお客様の「困った」に向き合い続けてきた専門家。数えきれないほどの相談実績から、給湯器トラブルの背後にある不安を汲み取り、迅速かつ的確なアドバイスを行う。近年は全国の協力店・修理業者とのネットワーク構築にも尽力し、日本各地で質の高いサービスが提供できる体制づくりに奔走。「本当に役立つ、嘘のない情報」を届けることをモットーとしている。
