代表的なメーカーのエラーコードをご紹介

濱本 孝一

この記事の監修者

濱本 孝一

株式会社 生活水道センター 代表取締役

保有資格:給水装置工事主任技術者
ガス機器設置スペシャリスト
2級管工事施工管理技士 第04910号

株式会社生活水道センター 代表取締役。創業32年の節目を迎え、全国に水道局指定工事店のネットワークを広げる水回りのスペシャリスト。「日本の住宅寿命を延ばす」という使命感のもと、早期メンテナンスの重要性を提唱し続けている。現場の叩き上げでありながら、メーカー事業「ドットデザイン」での製品開発や、次世代の職人育成など、業界の近代化に尽力。

エコキュートのエラーは、メーカー・型番・表示の全桁をそろえて調べます。同じ文字や数字でも、他社や別方式の給湯器へ意味・解除操作を流用できません。ここでは公式案内で確認できる代表例と、相談に必要な情報を整理します。

公式情報確認日:2026年10月18日。対象は主に家庭用エコキュートです。ガス給湯器の番号表とは分けて確認してください。

代表的な表示と、公式案内での確認先

メーカー・表示例 公式案内の要点
パナソニック:U22 湯はり中などの断水異常。凍結で断水状態になる場合もある
三菱電機:P05・P5 湯はりの異常。断水・凍結・タンクや水栓等の状態を確認する
日立:Er23・C23 ふろ循環の異常。排水栓・フィルター・凍結などを確認する
コロナ:H31 圧力センサ異常検知。販売店・サービスセンターへ点検修理を依頼する
ダイキン:H54 公式のエラー確認へ進む。修理料金表では基板・三方弁等が想定されるが、交換部品は診断で決まる

これは全機種を網羅する診断表ではありません。型番の取扱説明書と次の公式ページで、使用機種への適用を確認してください。

まず異常を確認し、一律のブレーカー操作はしない

煙・焦げ臭さ・大きな漏水・電気部分の濡れがあれば、復旧を試さず使用を中止して販売店・メーカーへ連絡します。濡れたブレーカーや配線、本体内部には触れないでください。すべてのエラーを「電源を切って60秒待つ」で解除しようとせず、型番別に指示された手順を確認します。

エラーが消えても故障が直ったとは限りません。再表示する、症状が続く、説明書に「点検・修理」とある場合は、何度も再起動を繰り返さず依頼してください。表示だけで特定部品を買って交換することも避けます。

断水・凍結の表示は、原因が解消するまで待つ

パナソニックはU22について、断水や凍結が続く間は表示を消しても改善しないと案内しています。水栓・ストレーナーを確認する場合も、説明書で利用者向けとされる範囲に限ります。「販売店が行う」と記載された作業は依頼してください。

三菱電機のP05や日立のC23も、確認する条件と対応が示されています。日立では浴槽の排水栓、ふろ自動中の排水、循環フィルターなどを挙げています。蛇口からお湯が出るのか、湯はりだけできないのかを記録すると、案内を選びやすくなります。

費用はメーカー・表示・作業条件をそろえて確認

ダイキン公式ではH54の出張修理目安を38,000~68,000円(税込)と案内しています。保証期間終了後にダイキンへ直接依頼する場合の目安で、出張料・技術料・部品代を含む条件です。機種・設置状況・故障内容で異なり、当サイトの一律料金ではありません。

修理しない場合にも出張・点検費が発生する場合があるため、依頼前に確認しましょう。部品の保有期間等で修理できないこともあるので、正式な総額と復旧予定は診断後に確認してください。

相談前に用意する5つの情報

  1. 貯湯ユニット・ヒートポンプユニット・リモコンの型番。
  2. エラーの全桁と表示写真、発生した時刻。
  3. 湯はり・追いだき・給湯など、使っていた機能。
  4. 停電・断水・寒波との関係、漏水や異音の有無。
  5. 説明書に従って確認したことと、再表示の有無。

賃貸では管理会社や貸主へ先に相談します。メーカーをまたいだ操作や内部の分解は避け、型番の公式資料を基準に進めてください。

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給湯器修理センター(運営:生活水道センター)

佐藤 裕

この記事の執筆者

佐藤 裕

株式会社生活水道センター 本部長

保有資格:給水装置工事主任技術者
ガス可とう管接続工事監督者 登録番号:13250405

株式会社生活水道センター 本部長。30年間、水回りトラブルの最前線でお客様の「困った」に向き合い続けてきた専門家。数えきれないほどの相談実績から、給湯器トラブルの背後にある不安を汲み取り、迅速かつ的確なアドバイスを行う。近年は全国の協力店・修理業者とのネットワーク構築にも尽力し、日本各地で質の高いサービスが提供できる体制づくりに奔走。「本当に役立つ、嘘のない情報」を届けることをモットーとしている。

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