休日に給湯器を使っていると、小金井市の自宅で点火しないことが続いた。一度は戻ったものの再び止まりました。何度か操作し直したものの変化がなく、必要な対応を知るために連絡しました。症状を順番に聞いたうえで、確認するポイントを説明してもらいました。自分たちの都合も考えて決められました。

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