不完全燃焼による煙の発生トラブル解決

事例の背景

青梅市の住宅から、給湯器本体から煙が出ているという報告を受けた。不完全燃焼による煙の発生は、燃焼システムの問題や通気の不足を示しており、迅速な対応が必要であった。

事例の流れ

1. 現地調査：給湯器の燃焼システムと通気状態を確認。
2. 原因の特定：燃焼システムの汚れと通気口の詰まりを特定。
3. 清掃と通気改善：燃焼システムの清掃と通気口の詰まりの除去を実施。
4. 機能テストと確認：清掃と通気改善後、煙が発生しないことを確認。
5. 顧客への報告と予防策の提案：施工内容と給湯器の適切なメンテナンスについて説明。

使用した機材

• 清掃用具（ブラシ、洗浄剤等）
• 通気口清掃用具
• 工具セット（レンチ、ドライバー等）

事例の所感

不完全燃焼による煙の発生は、燃焼システムの汚れや通気口の詰まりが主な原因であることが多い。燃焼システムの適切な清掃と通気口の確保により、給湯器の安全かつ効率的な運用を回復させることができた。

今後の提案

給湯器の燃焼システムと通気口は、定期的な清掃と点検が重要。特に燃焼システムの汚れや通気口の詰まりは安全性に直接影響を及ぼすため、定期的なメンテナンスを顧客に提案することが効果的。

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