事例の背景

昭島市の住宅から、給湯器から水が漏れているという報告を受けた。給湯器の水漏れは、内部配管の劣化や接続部の不具合を示しており、迅速な対応が必要であった。

事例の流れ

1. 現地調査：給湯器の内部配管と接続部を確認。
2. 原因の特定：配管接続部の劣化とシールの損傷を特定。
3. 修理と部品の交換：劣化した配管接続部を修理し、損傷したシールを交換。
4. 機能テストと確認：修理後、水漏れが解消されていることを確認。
5. 顧客への報告とメンテナンスの提案：施工内容と給湯器の適切な使用法について説明。

使用した機材

• 交換用シール
• 工具セット（レンチ、ドライバー等）

事例の所感

給湯器の水漏れは、配管接続部の劣化やシールの損傷が原因であることが多い。配管接続部の修理とシールの交換により、給湯器の機能を回復し、水漏れを効果的に解消することができた。

今後の提案

給湯器の配管接続部とシールは、定期的な点検とメンテナンスが重要。特に接続部の劣化には注意が必要であり、定期的なチェックと必要に応じた部品交換を顧客に提案することが効果的。

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