事例の背景

国立市の住宅から、給湯器からお湯ではなく水しか出ないという報告を受けた。このトラブルは、熱源の問題や温度制御システムの不具合を示唆しており、迅速な対応が必要であった。

事例の流れ

1. 現地調査：給湯器の熱源と温度制御システムの状態を確認。
2. 原因の特定：ガス供給の問題とサーモスタットの故障を特定。
3. 修理と部品の交換：ガス供給ラインの修理と故障したサーモスタットの交換。
4. 機能テストと確認：修理と交換後、給湯器から正常にお湯が出ることを確認。
5. 顧客への報告とメンテナンスの指導：施工内容と給湯器の適切な使用法について説明。

使用した機材

• 交換用サーモスタット
• ガス供給ライン修理用具
• 工具セット（レンチ、ドライバー等）

事例の所感

給湯器から水しか出ないトラブルは、ガス供給の問題やサーモスタットの故障が主な原因であることが多い。ガス供給ラインの修理とサーモスタットの交換により、給湯器の正常な機能を回復させることができた。

今後の提案

給湯器のガス供給システムとサーモスタットは、定期的な点検が必要な部品である。特にガス機器は安全性が重要であるため、定期的なチェックと必要に応じた部品交換を顧客に提案することが効果的。

給湯器交換・修理・故障対応が9,000円～｜給湯器修理センター