給湯器からの異臭発生トラブル解決

事例の背景

東京都板橋区の住宅から、給湯器を使用すると異臭がするという報告を受けた。この異臭は給湯器の機能障害や衛生問題を示唆しており、早急な対処が必要であった。

事例の流れ

1. 現地調査：給湯器の動作状態と異臭の発生源を確認。
2. 原因の特定：給湯器内部の汚れとカビの蓄積を特定。
3. 清掃と消毒：給湯器内部の徹底的な清掃と消毒を実施。
4. 機能テストと確認：清掃と消毒後、異臭が解消されていることを確認。
5. 顧客への報告と使用上の注意の提供：施工内容と給湯器の適切な使用法およびメンテナンスについて説明。

使用した機材

• 消毒剤
• 清掃用具（ブラシ、洗浄剤等）
• 保護具（手袋、マスク等）

事例の所感

給湯器からの異臭は、内部の汚れやカビの蓄積が原因であることが多い。定期的な清掃と消毒により、給湯器の衛生状態を維持し、異臭の問題を解決できた。

今後の提案

給湯器の衛生維持は重要であり、定期的な内部清掃と消毒が必要。特に湿度が高い地域や季節では、カビの発生リスクが高まるため、定期的なメンテナンスを顧客に提案することが効果的。

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