特定の水栓で熱いお湯が出ない、またはお湯がぬるいトラブルの解消
事例の背景
東京都台東区の一軒家から、キッチンの水栓のみで熱いお湯が出ない、またはお湯がぬるいという報告を受けた。他の場所では問題なく熱いお湯が出ているため、特定の水栓に限定した問題であることが明らかだった。
事例の流れ
- 現地調査:問題のあるキッチンの水栓と給湯器の接続を確認。
- 原因の特定:特定の水栓の混合弁の故障と、該当する配管の汚れを特定。
- 修理と清掃:混合弁の修理と配管の清掃を実施。
- 機能テストと確認:修理と清掃後、キッチンの水栓から熱いお湯が正常に出ることを確認。
- 顧客への報告とメンテナンスの指導:施工内容と今後の水栓のメンテナンスについて説明。
使用した機材
- 交換用混合弁
- 清掃用具(洗浄剤、ブラシ等)
- 工具セット(レンチ、ドライバー等)
事例の所感
特定の水栓で熱いお湯が出ない、またはお湯がぬるいトラブルは、混合弁の故障や配管の汚れが原因であることが多い。部品の修理と配管の清掃により、問題を効果的に解消できた。
今後の提案
水栓の混合弁や配管は定期的なメンテナンスが必要。今後は、特に水使用量の多いキッチンなどの水栓に対して、定期的な清掃と部品点検の重要性を顧客に伝え、メンテナンスプランを提案することが効果的。
給湯器の種類 | ガス給湯器 |
修理の内容 | 混合弁の交換 |
メーカー | ノーリツ |
場所 | 東京都台東区 |
その他 |
タグ:台東区