給湯器エラーの全知識!コード別の原因と対処法

突然お湯が出なくなり、給湯器のリモコンに表示される見慣れない数字。これは「給湯器エラー」のサインです。給湯器エラー111が表示されたり、給湯器エラーコード888が点滅したりと、状況は様々ですが、多くの人がどう対処すれば良いか分からず困ってしまいます。特に、パロマやノーリツといったメーカーごとにエラーコードの意味が違うこともあるため、ガス給湯器エラーコード一覧を確認しても、給湯器のエラーコードの数字の意味がすぐには理解できないかもしれません。この記事では、給湯器のエラーの直し方はもちろん、給湯器エラー140や給湯器エラー290といった頻出エラーの原因、さらには給湯器の888点滅の消し方やノーリツのエラー表示の消し方まで、給湯器エラーに関するあらゆる疑問を網羅的に解説します。

  • 給湯器エラーコードが示す基本的な意味
  • 自分でできるエラーのリセット方法と注意点
  • メーカー別・コード別の主な原因と具体的な対処法
  • 専門業者に点検や修理を依頼すべきタイミング

給湯器のエラーコード|基本的な知識と確認事項

  • 給湯器のエラーコードの数字の意味は?
  • まずは落ち着いて!エラー発生時に確認すべきこと
  • 給湯器のエラーの直し方は?自分でリセットする方法

給湯器のエラーコードの数字の意味は?

給湯器のエラーコードの数字の意味は?に関する画像

給湯器のリモコンに表示されるエラーコードは、主に2桁または3桁の数字で構成されています。これらの数字は、給湯器のどこに、どのような異常が発生しているかを示す重要な情報です。メーカーによって若干の違いはありますが、一般的に以下のようなルールで分類されていることが多いと言われています。

【エラーコードの基本的な見方】

  • 100番台:点火不良や燃焼系統の異常
  • 200番台:給排気や燃焼に関する異常(エコジョーズの中和器異常など)
  • 300番台~600番台:温度センサーや水量センサー、ファンモーターなどの部品の異常
  • 700番台:電装系の異常
  • 888:故障ではなく、点検時期のお知らせ
  • 900番台:通信異常など

例えば、「111」というエラーは点火不良、「140」は過熱防止装置の作動など、数字によって原因をある程度推測することが可能です。ただし、同じ数字でもメーカーによって意味が異なる場合があるため、最終的にはご自宅の給湯器の取扱説明書やメーカーの公式サイトで確認することが最も確実です。

まずは落ち着いて!エラー発生時に確認すべきこと

まずは落ち着いて!エラー発生時に確認すべきことに関する画像

エラーコードが表示されると焦ってしまいがちですが、まずは落ち着いて基本的な部分を確認しましょう。意外と簡単なことで解決するケースも少なくありません。

エラーが出ても、すぐに故障と決めつけないでくださいね。まずはご自身で確認できるポイントをチェックしてみましょう!

ガスメーター(マイコンメーター)の確認

地震や長時間のガス使用など、何らかの理由でガスメーターの安全装置が作動し、ガスが遮断されている可能性があります。ガスメーターを確認し、ランプが点滅している場合は、復帰作業を行うことでエラーが解消されることがあります。

給水元栓・ガス元栓の確認

給湯器本体の下にある給水元栓やガス元栓が閉まっていないか確認しましょう。何かの拍子に閉まってしまっている、あるいは全開になっていないことが原因でお湯が出ない場合があります。

断水・凍結の確認

他の蛇口からも水が出ない場合は、地域で断水している可能性があります。また、冬場は給湯器の配管が凍結してエラーが表示されることも考えられます。気温が低い日にエラーが出た場合は、凍結を疑ってみましょう。

給排気口の確認

給湯器本体の給排気口の周りに、ビニール袋や落ち葉、雑草などで塞がれていないか確認してください。給排気が正常に行えないと、不完全燃焼を起こす危険性があり、安全装置が作動してエラーが表示されることがあります。

給湯器のエラーの直し方は?自分でリセットする方法

給湯器のエラーの直し方は?自分でリセットする方法に関する画像

上記を確認しても問題がない場合、給湯器の一時的な不具合である可能性も考えられます。その場合は、エラーのリセットを試してみましょう。

【リセット作業の注意点】

ガス臭い、異音がする、本体から煙が出ているなどの異常がある場合は、絶対にリセット作業を行わないでください。すぐにガス栓を閉め、窓を開けて換気し、契約しているガス会社や給湯器メーカー、専門業者に連絡してください。

リセットの主な方法は以下の通りです。

  1. リモコンの電源をオフにする:まず、台所や浴室にあるリモコンの運転スイッチを一度「切」にします。
  2. 再度電源をオンにする:数分待ってから、再度運転スイッチを「入」にします。

これだけでエラーが解消されることも多くあります。もしリモコンの電源操作で解消しない場合は、以下の方法を試すこともできます。

給湯器本体の電源プラグを抜き差しする

  1. 給湯器本体の電源プラグをコンセントから抜きます。
  2. 1分ほど待ってから、再度プラグをコンセントに差し込みます。
  3. リモコンでエラーが消えているか確認します。

ただし、何度もエラーが再発する場合は、給湯器内部の部品が故障している可能性が高いため、専門業者による点検が必要です。

専門家アイコン繰り返しエラーが表示される場合は、安全のためにも無理に使い続けず、専門業者に点検を依頼することをおすすめします。

【メーカー別】主要な給湯器エラーコード一覧と原因

  • 給湯器 エラー ノーリツ|代表的なエラーコード
  • 給湯器 エラー パロマ|代表的なエラーコード
  • その他のメーカーのエラーコードの特徴

給湯器 エラー ノーリツ|代表的なエラーコード

給湯器 エラー ノーリツ|代表的なエラーコードに関する画像

ノーリツは国内でも高いシェアを誇る給湯器メーカーです。ノーリツ製給湯器でよく見られるエラーコードとその意味をまとめました。

エラーコード 内容 考えられる原因
111 点火不良 ガス供給の停止、給排気不良、点火装置の故障
140 温度過昇防止装置作動 配管の詰まりや凍結、温度センサーの異常
290 中和器異常(エコジョーズ) 中和器の寿命、ドレン配管の詰まり
632 ふろ循環異常 循環アダプターのフィルター詰まり、ポンプの故障
760 リモコン通信異常 リモコン配線の断線や接触不良、リモコン本体の故障
888 点検時期のお知らせ 設計標準使用期間(約10年)の経過

ノーリツのエラー表示の消し方は、基本的には前述したリモコンの電源オンオフや電源プラグの抜き差しでリセットを試みます。それでも消えない場合は、特定の部品の故障が考えられるため、専門業者への連絡が必要です。

給湯器 エラー パロマ|代表的なエラーコード

給湯器 エラー パロマ|代表的なエラーコードに関する画像

パロマも人気の高い給湯器メーカーの一つです。パロマ製給湯器で頻出するエラーコードを見ていきましょう。

エラーコード 内容 考えられる原因
111 点火不良 ガス供給の停止、悪天候(大雨・強風)、点火系統の部品故障
140 過熱防止装置作動 給水配管の詰まり、熱交換器の異常
290 中和器詰まり異常(エコジョーズ) 中和器の寿命、ドレン配管の異常
611 ファンモーター異常 ファンモーターの故障、電装基板の不具合
710 電装ユニット異常 電装基板の故障
888 点検お知らせ機能 標準使用期間(約10年)の経過

パロマもノーリツと同様に、エラーコードの数字でおおよその原因を特定できます。基本的な対処法は共通していますが、細かな仕様は異なるため、パロマの公式サイトや取扱説明書で詳細を確認することをおすすめします。

その他のメーカーのエラーコードの特徴

その他のメーカーのエラーコードの特徴に関する画像

リンナイやパーパスなど、他の主要メーカーも基本的なエラーコードの体系は似ています。「111」が点火不良、「888」が点検時期のお知らせである点は多くのメーカーで共通しています。

豆知識:エラーコードは統一されている?

実は、給湯器のエラーコードは業界である程度統一しようという動きがあり、特に安全に関わる重要なエラー(点火不良や不完全燃焼など)は、どのメーカーでも同じような数字が使われる傾向にあります。しかし、細かな部品の異常を示すコードはメーカー独自のものが多いのが現状です。

そのため、お使いの給湯器のメーカーと型番を確認し、それに合った情報を参照することが非常に重要です。

【コード別】頻出する給湯器エラーの原因と対処法

  • 給湯器エラー111|点火不良の原因と対処法
  • 給湯器エラー140|過熱防止装置の作動
  • 給湯器 エラー290|中和器の異常
  • 給湯器 エラーコード888|点検時期のお知らせ

給湯器エラー111|点火不良の原因と対処法

給湯器エラー111|点火不良の原因と対処法に関する画像

エラーコード「111」は、メーカーを問わず最も多く表示されるエラーの一つで、「点火不良」を示しています。これは、給湯器が着火しようとしても、正常に火がつかない状態です。

考えられる原因

  • ガスの供給が止まっている(ガス栓の閉め忘れ、ガスメーターの遮断)
  • 大雨や強風で点火が妨げられている
  • 給排気筒が詰まっている
  • 点火装置やガス電磁弁などの部品が故障している

自分でできる対処法

STEP 1
ガス栓・ガスメーターの確認: 給湯器のガス栓が全開になっているか、ガスメーターが

ガス栓・ガスメーターの確認:給湯器のガス栓が全開になっているか、ガスメーターが遮断されていないか確認します。遮断されている場合は、復帰作業を行ってください。

STEP 2
天候の回復を待つ: 悪天候が原因の場合、天候が回復すると正常に作動することがあり

天候の回復を待つ:悪天候が原因の場合、天候が回復すると正常に作動することがあります。

STEP 3
エラーのリセット: リモコンの電源を入れ直すことで復旧するか試します

エラーのリセット:リモコンの電源を入れ直すことで復旧するか試します。

これらの対処法を試しても「111」が繰り返し表示される場合は、内部部品の故障の可能性が高いため、専門業者による点検・修理が必要です。

給湯器エラー140|過熱防止装置の作動

エラーコード「140」は、「過熱防止装置の作動」を意味します。これは、給湯器内部の熱交換器などが異常な高温になったため、安全のために運転を停止した状態です。

考えられる原因

  • お風呂の循環アダプターのフィルターが詰まっている
  • 給水配管が詰まっている、または凍結している
  • 温度を検知するサーミスタ(温度センサー)の故障
  • 熱交換器の詰まり

自分でできる対処法

まず試していただきたいのが、お風呂の循環アダプターのフィルター掃除です。フィルターに髪の毛や湯垢が詰まっていると、お湯の循環がうまくいかずに内部が過熱されることがあります。フィルターを取り外して歯ブラシなどで掃除し、再度エラーのリセットを試してみてください。

フィルター掃除で改善しない場合や、冬場で凍結の疑いがある場合は、他の原因が考えられます。特に部品の故障が疑われる場合は、専門業者に相談しましょう。

給湯器 エラー290|中和器の異常

エラーコード「290」は、主に「エコジョーズ」と呼ばれる高効率給湯器で表示されるエラーで、「中和器(ちゅうわき)」の異常を示しています。

「エコジョーズ」は、排気ガス中の熱を再利用する仕組みですが、その過程で酸性の水(ドレン水)が発生します。このドレン水を中和して無害化するのが「中和器」の役割です。

考えられる原因

  • 中和器の寿命(一般的に約10年と言われています)
  • ドレン配管の詰まりや凍結
  • 中和器内部の異常

自分でできる対処法

エラー「290」が表示された場合、基本的に利用者が自分で対処できることはほとんどありません。ドレン配管の出口がゴミなどで詰まっていないか確認する程度です。中和器は消耗品であり、寿命が来た場合は交換が必要になります。

このエラーが表示されたら、速やかに専門業者に連絡し、点検・部品交換を依頼してください。

給湯器 エラーコード888|点検時期のお知らせ

エラーコード「888」は、他のエラーコードとは少し意味合いが異なります。これは故障ではなく、「点検時期のお知らせ」です。

給湯器は、設計上の標準使用期間が一般的に10年と定められています。使用開始から10年相当の時間が経過すると、「888」が点滅し、安全のために点検を受けることを促すサインとして表示されます。

対処法

「888」が表示されても、すぐに給湯器が使えなくなるわけではありません。しかし、経年劣化により部品が消耗している可能性は十分にあります。安全に使い続けるためにも、メーカーや専門業者に連絡し、「あんしん点検(有料)」を受けることを強くおすすめします。

点検の結果、部品交換で済む場合もあれば、給湯器本体の交換を勧められる場合もあります。使用年数を考慮し、今後の修理費用と交換費用を比較検討して判断するのが良いでしょう。

給湯器エラーに関するよくある質問

  • 給湯器の888点滅の消し方は?
  • ノーリツのエラー表示の消し方は?
  • ガス給湯器エラーコード一覧はどこで確認できる?
  • エラーが消えない場合はどうすればいい?

給湯器の888点滅の消し方は?

「888」の点滅は点検時期のお知らせのため、基本的にはメーカーや専門業者による点検を受け、リセット作業をしてもらわないと消えません。

一部の機種では、取扱説明書に記載された特定のリモコン操作で一時的に表示を消すことができる場合があります。しかし、これはあくまで一時的な措置であり、点検が必要な状態であることに変わりはありません。根本的な解決にはならず、安全上のリスクも残るため、必ず専門家による点検を受けるようにしてください。

ノーリツのエラー表示の消し方は?

ノーリツ製給湯器のエラー表示を消す基本的な方法は、これまで説明してきた通りです。

  1. リモコンの運転スイッチを「切」にし、数分後に「入」にする。
  2. 改善しない場合、給湯器本体の電源プラグを抜き、1分ほど待ってから差し込む。

この2つの方法でリセットを試みてもエラーが消えない、またはすぐに再発する場合は、給湯器本体に何らかの不具合が発生している可能性が高いです。無理に操作を繰り返さず、表示されているエラーコードを控えた上で、ノーリツのコンタクトセンターや専門業者に問い合わせましょう。

ガス給湯器エラーコード一覧はどこで確認できる?

お使いの給湯器の正確なエラーコード一覧を確認するには、以下の方法があります。

  • 取扱説明書:給湯器を購入した際に付属している取扱説明書に、エラーコードの一覧と対処法が記載されています。
  • メーカーの公式サイト:ノーリツ、パロマ、リンナイなど、各メーカーの公式サイトには、製品ごとやエラーコードから原因と対処法を検索できるページが用意されています。

取扱説明書を紛失した場合でも、メーカー公式サイトからお使いの機種の型番で検索すれば、PDF形式でダウンロードできることがほとんどです。

エラーが消えない場合はどうすればいい?

自分でリセット作業を試したり、簡単な確認を行ったりしてもエラーが解消しない場合は、それ以上自分で対処しようとせず、速やかに専門家に連絡してください。

無理に操作を続けると、状態を悪化させたり、思わぬ事故につながったりする危険性があります。特にガスを扱う機器であるため、安全が最優先です。

連絡する際は、以下の情報を伝えるとスムーズです。

  • 給湯器のメーカーと型番
  • 表示されているエラーコード
  • エラーが発生した時の状況(例:お風呂の追い焚きをしたら、シャワーを使っていたら)
  • 試した対処法
専門家アイコン安全に関する判断は、専門業者や専門家に相談することをおすすめします。少しでも不安を感じたら、迷わずプロに連絡しましょう。

※本記事の情報は、公開時点での一般的な情報をまとめたものです。個人の状況や給湯器の機種によって異なる場合がありますので、詳しくは専門家にご相談ください。

まとめ:給湯器エラーは慌てず正しく対処しよう

この記事の要点まとめ

  • 給湯器エラーは数字で異常箇所や内容を示すサイン
  • エラー発生時はまずガス栓や給水元栓など基本的な点を確認
  • 簡単なエラーはリモコンの電源オンオフでリセットできる可能性がある
  • エラー111は点火不良でガス供給の確認が第一歩
  • エラー140は過熱防止で循環フィルターの掃除を試す価値あり
  • エラー290はエコジョーズ特有の中和器異常で専門業者への連絡が必要
  • エラー888は故障ではなく約10年経過した点検時期のお知らせ
  • ノーリツやパロマなどメーカーによってエラーコードの意味が多少異なる
  • 正確なエラー内容は取扱説明書やメーカー公式サイトで確認するのが確実
  • 給湯器のエラーの直し方はまずリセットを試すこと
  • ノーリツのエラー表示の消し方も基本はリセット操作
  • 給湯器の888点滅の消し方は専門家による点検とリセットが必要
  • ガス給湯器エラーコード一覧は説明書や公式サイトで確認できる
  • リセットしてもエラーが消えない、繰り返す場合は部品故障の可能性が高い
  • ガス臭い、異音がするなど明らかな異常がある場合は直ちに使用を中止し専門家へ連絡
  • 安全に関わるため不安な場合は無理せず専門業者に相談することが大切

参考文献・出典

濱本 孝一

監修者

濱本 孝一

住宅設備の専門家として32年以上の実績。水回りトラブルからガラス修理まで幅広い知識を持つ。

佐藤 裕

執筆者

佐藤 裕

水道工事の現場経験10年。業界の30年従事したベテランのトイレや浴室のトラブル対応に精通したライター。

給湯器交換・修理・故障対応が9,000円~|給湯器修理センター

24時間・365日間 無料お見積もり・相談受付中!

お申し込みから完了まで

step1 無料相談 故障・交換などについてご相談ください。 step2 訪問・お見積り 最短でご訪問、状況確認、お見積りをご提示しします。 step3 工事 ご希望の日時に施工します。 step4 完了・お支払い 完了後のご確認いただき、お支払いとなります。
お支払いは現金、集金、銀行振込 急な施工に安心のクレジットカードもご利用できます。

対応エリア

全国年中無休30分以内対応可能
Menu
給湯器 修理・交換の費用と対処法がわかる解決サイト