事例の背景
岡山市で発生した地震により、一軒家の給湯器が損傷を受け、正常に機能しなくなるトラブルが発生。家庭での水の使用が困難となっていた。
調査と発見
- 給湯器の損傷評価:地震による影響を受けた給湯器の外部および内部の検査。
- 原因の特定:配管の損傷と内部部品の不具合を特定。
解決策の実施
- 配管の修理と交換:損傷した配管を修理し、必要な部分を交換。
- 内部部品の確認と修復:給湯器の内部部品を検査し、損傷した部品を修理または交換。
効果の確認
配管の修理と内部部品の交換により、給湯器が正常に機能し、家庭での水の使用が再開。
顧客への報告
施工の詳細と、地震後の給湯器の点検とメンテナンスに関するアドバイスを顧客に提供。
使用した機材
作業員の所感
地震による給湯器の損傷は、配管や内部機構に影響を及ぼすことが多い。適切な修理と部品の交換により、給湯器の機能を迅速に回復し、住居者の日常生活を支えた。
今後の提案
地震後は、給湯器の点検を含む家電製品の安全確認が重要。特に配管や内部機構の損傷に注意し、異常が見つかった場合は、速やかに専門の技術者による修理を行うことを推奨する。