追い焚きができないトラブルの解消

事例の背景

東京都品川区の住宅から、給湯器からお湯は出るが追い焚き機能が動作しないという報告を受けた。追い焚き機能の不具合は、給湯器の制御システムの問題を示唆しており、詳細な調査と修理が必要であった。

事例の流れ

1. 現地調査：給湯器の全体的な動作状態と追い焚き機能を確認。
2. 原因の特定：追い焚き機能の制御回路の故障を特定。
3. 修理と部品の交換：故障した制御回路の部品を交換。
4. 機能テストと確認：部品交換後、追い焚き機能が正常に動作することを確認。
5. 顧客への報告と使用上の注意の提供：施工内容と給湯器の適切な使用法について説明。

使用した機材

• 交換用制御回路部品
• 工具セット（ドライバー、テスター等）
• 機能テスト機器

事例の所感

追い焚き機能が動作しないトラブルは、給湯器の制御回路の故障が原因であることが多い。適切な部品の交換により、追い焚き機能を含む給湯器の機能を正常に回復させることができた。

今後の提案

給湯器の制御システムは、定期的な点検とメンテナンスが必要。特に電子制御部分には注意が必要であり、今後は、給湯器の定期的なメンテナンスプランを顧客に提案することが効果的。

給湯器交換・修理・故障対応が9,000円～｜給湯器修理センター